売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に迅速に動いていただき助かっております
良かった点
最初はこちらも慣れていなく、進め方などわからない中不安な点もありましたが、その後とても丁寧に迅速に動いていただき助かっております。
悪かった点
東急リバブルの売る際のサービスと買った時のサービスなどがわかりにくかった。
また、サービス案内のお電話をいただきましたが、最初は時期が早過ぎて何も決まっていない時期、次は自分達で手配したあとにご連絡をいただき、タイミングが合わなかったです。
全体的にもとても満足しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
至らぬ点もありお手数お掛けいたしました。
T様のご協力もあり無事にお引越を迎えることができ嬉しく思います。
引き続き、前ご自宅のお取引もございますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
周りの相場の具体例を揚げ金額の提示が早かった
周りの相場の具体例を揚げ、金額の提示が早かった。
解体の費用の見積りが、相場より安かった。
家の引き渡しに、ゆとりを持たせてくれた。
コミュニケーションがスムーズに運んでくれました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、また貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
社員一同、より一層お客様へご満足いただけるよう精進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
家具と家電の処分もやって頂きました
私にとっては初めての不動産売却で、不安でいっぱいでした。
築年数が経ちセットバックが必要な不利な条件の中、担当者さんに「部屋をきれいに使っていること、電化製品が充実している」と言われてうれしかったです。
個人向けより法人向けに売る方針が決まってから、内見から手続きが早く進みました。
正直、希望する値段よりは低かったのですが、売れる時がチャンスだと思い決心できました。
買って頂いた不動産屋さんもとても良い方で、引っ越し先の親の家にあった家具の処分と、我が家の家具と家電の処分もやって頂きました。
契約の決済日も親の家への引っ越しが終って、余裕をもって決めて頂いたので安心できました。
引っ越し業者も紹介のお陰で安くできました。
やはり、大手の会社にお願いして本当に良かったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
A様のお部屋について、綺麗に使用いただいており、とても大切に使っていると印象を受けました。
弊社提携の引っ越し業者等ご利用いただき、不動産売買だけでなく、全体としてお手伝いができ、嬉しく思います。
また、周りの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、是非、ご紹介ください。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
ほぼ希望金額で売却できてありがとうございました
ほぼ希望金額で売却できて、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、新大阪センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご希望通りのご売却ができたとのこと、大変うれしく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
非常に対応が良かった
問合せに対して、他社ではなかなか回答が来なかったりしたのに対して、非常に対応が良かった。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産売買のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂戴しまして、とても励みになっております。
引き続き不動産関係問わず、なんでもご相談頂けましたら幸いです。
今後も弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
あっという間に結果に結びつけて下さいました
この度は実家の売却にあたり、大変お世話になりありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
担当者Ａ様のご対応は素晴らしく、何も申し上げる事はございません。
ただ感謝あるのみでございます。
真剣な眼差しと真摯な態度で、最後引き渡しが済むまで責任を持って守って頂いたという感じがいたします。
たくさん良かった点はございますが、一番はやはりその早さです。
早さは抜群で、あっという間に２ケ月半ですべて完了してしまいました。
実家は間口が狭く、駐車スペースがとれないという難しい物件でございましたが、お願いするとすぐに見に来て下さり、その特徴を把握し対策を練り、あっという間に結果に結びつけて下さいました。
売買契約後も、きちんと計画を立てていつまでに何をすれば良いかをはっきりと示して頂いたので、それに沿って私も必死に頑張るだけでございました。
家の片付けなどで荷物を出したり残置物を出したり、ブレーカーを落としたり郵便物を見てくれたりと、おしみなく何度も実家に足を運んで下さり、遠いうえに歩くのが大変になってしまった私をしっかりとサポートして下さいました。
数々の思い出のある実家を、最後何も思い残すことはなく清々しい気持ちで立ち去れた事は本当に嬉しく、担当者Ａ様はじめみな様のお陰と感謝いたしております。
最後になってしまいましたが、もう一つお礼を申し上げたいことがございます。
今回担当者Ａ様をご紹介下さいましたのは、菊名センターの担当者Ｂ様でございます。
主人の実家の売却をご担当して頂いているご縁で、私が実家の売却で他の不動産屋さんで苦労しているのでなんとかお力になって頂けないかご相談したところ、快く引き受けて下さいました。
いつもさいたま新都心センターからお手紙を頂いているので「そちらの方でどなたか」と申し上げましたところ、幸運にも「そこには先輩がおります」とおっしゃって担当者Ａ様をご紹介下さいました。
担当者Ａ様も「かわいい後輩のため頑張ります」と何度もおっしゃって下さいました。
ご紹介頂いたあとも、担当者Ｂ様にはいろいろご相談に乗って頂いたり経過をご報告頂いたりと、いろいろとお心に掛けて頂きました。
また主人の実家の件で菊名センターにお伺いした際には、センター長様より「もうひとつのご実家の方も今やっていますからご安心下さい」とあたたかいお言葉をかけて頂きました。
前の不動産屋さんでつらい思いをしていたので、とても嬉しかったです。
みな様に揃って応援して頂いて無事に売却することができました。
本当にありがとうございました。
貴社のますますのご発展を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社を通じて、お取引きをいただきまして、誠にありがとうございました。
重ねて、お忙しい中、アンケートのご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｉ様には、ご多忙のなか、いつも快くご対応いただきました。
お住まいが遠方ということもあり、いろいろとご不安なことや大変なことは多々あったかと思います。
そのような中、Ｉ様のご負担を少しでも少なくすることができておりましたら、幸いです。
Ｉ様をはじめ、携わっていただきましたみなさまのご協力のおかげで滞りなくご売却のお手続きを進められたと考えております。
Ｉ様の担当として、大切なご財産のご売却に携わることができ、大変うれしく思っております。
Ｉ様とのお取引を通じて、多くのことを学ばさせていただきました。
これからの営業人生の糧とさせていただき、今後も精進してまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は、誠におめでとうございます。
東急リバブルには買い取り保証があった
東急リバブルには買い取り保証があった事で、新居購入に向けて動く事が出来ました。
担当者は誠意が感じられたし伝わってきたので、売買の相談が出来ました。
スムーズな運びであった。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
数多くの不動産会社がある中で弊社をお選び頂き、当社の強みである、買取保証をご利用頂けたことで、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお力になれますことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
特に不安もなく取引を完遂できました
迅速丁寧な対応に特に不安もなく取引を完遂できました。
今後も良いお付き合いを続けていけると感じております。
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様とのご縁に恵まれ、信頼関係を築きながらお手伝いできましたことは、私たちにとっても大きな喜びであり、何よりの励みです。
また、無事にお取引が完了できましたのはお客様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
今後もご満足いただけるお取引を目指し、日々努めてまいります。
何かお困りのことやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
このご縁が末永く続きますよう、心より願っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
遠路まで足を運んで頂き大変助かりました
色々な提案をして頂き、また遠路まで足を運んで頂き大変助かりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
以前にも弊社の名古屋エリアの店舗にてお手伝いさせていただいていており、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
