売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
知識が豊富で売買契約の進め方が良かった
知識が豊富で、売買契約の進め方が良かった。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご新居での素晴らしい新生活を願っております。
心温まるサポートに感謝で一杯でございます
今回、名古屋駅前センターの担当者様とご縁を頂き、住まい探しをお願い致しました。
どんな些細な質問事項に於いても、誠意のある大変丁寧なご回答をして下さいました。
又、センター長様はじめ皆様の心温まるサポートに、感謝で一杯でございます。
住み替えでの相談がありました際には、是非ご紹介致したいと思います。
名古屋駅前センターの皆様のご発展と、担当者様が東急リバブル様の宝となりますように祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブル名古屋駅前センターをご利用頂きましてありがとうございました。
K様のお役に立てましたこと、大変光栄に思っております。
とてもお話がしやすく、スムーズに話を進めることができました。
今後何かご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
K様の新生活が安心・快適なものとなりますようお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
非の打ち所がなく素晴らしい担当の方でした
非の打ち所がなく、素晴らしい担当の方でした。
きめ細かい対応で、不慣れな不動産取引でも安心して進めることができました。
この担当の方についていただきよかったです。
本当にありがとうございました。
またなにかあったら、ぜひ相談させていただきたいです。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事お引渡しまで完了でき、私も安堵しております。
色々とご協力いただくことも多かったですが、O様が快くご対応いただけたので、スムーズに進めることができました。
今後も何かございましたら、いつでも気軽にご相談下さいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応に大変満足しています
丁寧な対応に大変満足しています。
1つ残念だったのは、売買契約締結以降引渡しまでの期間に、あまり連絡がなかったということ。
こちらは、実家を売却してなくなってしまうという不安をかかえているので、大変抽象的ではありますがその辺りに寄り添った対応をしていただきたかったです。
センターからの返答
この度は、ご実家という大切な不動産のお取引を弊社にお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
K様が大切にされてきたご実家が、今後も大切に引き継がれていくよう、微力ながらお手伝いできましたことを大変光栄に思います。
また、お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、何なりとお申し付けください。
誠実でこちらの立場に寄り添っていただけた
不動産購入は初めての経験であまり知識がない状態で、物件紹介から内覧し契約と、全ての段階で疑問点や不安なことを担当者さんに対応していただいた。
即答いただいたものも多かったが、管理会社や売主側の関係者に問い合わせて解決できたこともあった。
嬉しく思えたのは、一貫して誠実でこちらの立場に寄り添っていただけたこと。
きっとこれからも住み替えや売却など考えることになったら、間違いなく担当者さんに連絡します。
センターからの返答
この度は、当社に不動産のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということで不安な点もあったかと思いますが、M様が融資の申し込みやお取引における手続きをスムーズに行って頂きましたおかげで無事にお取引を完了することが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
お取引は完了しましたが、変わらぬお付き合いをさせて頂ければと思いますので、ぜひ今後ともお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
信頼して任せることができた
細かい点についてはミスも少なくなかったが、その都度丁寧に訂正と補足などしていただき、全体としては信頼して任せることができたのでよかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご依頼をいただきまして、本当にありがとうございます。
必要書類のご案内が不十分で大変ご迷惑をおかけいたしましたが、無事にお取引を終えられて安心いたしました。
これからも、信頼される担当として精進してまいりますので、何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
連絡のレスポンスも早く助かりました
契約周り等詳しく教えてもらい、また連絡のレスポンスも早く助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル千歳烏山センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様の素敵な新居のご購入のお手伝いをすることができ、たいへん嬉しく思います。
今後も弊社でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。
知識高く適切なアドバイスで信頼できる
知識高く適切なアドバイスで信頼できる、連絡頻度や言葉遣いなどとても心地良く感じる。
とにかくさすが大手な専門家な感じ、とても満足した。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
遠方にお住まいでいらっしゃる中での不動産購入となりましたが、オンラインでのお打ち合わせや郵送でのローン審査手続きなど、様々ご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後も不動産に関することでしたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に対応を図ってもらうことができた
売主側との細かい金額協議のサポート、融資先を複数紹介してもらう、決済日まで時間の無い中での日程調整など、難しい案件でも丁寧に対応を図ってもらうことができた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様との不動産に関するご相談や資産運用のサポートなどのお付き合いは、今回のお取引で5年ほどとなりました。
これからも、末永くサポートさせていただければと思いますので、今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
リスエストに迅速に対応して頂きました
こちらからのリスエストに迅速に対応して頂きました。
ありがとうございます。
さらなるリクエストがあるとすれば、これからそこに住む人のことを考えれば、設備に関する書類などがあると助かります。
業法上の必須書類ではありませんし、売り主の協力も必要ですので面倒かもしれませんが、そこまでやって頂けると本当に買主に寄り添ってくれていると実感できると思います。
センターからの返答
W様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事、お引渡しが完了してよかったです。
お忙しい中、色々と早急なご対応をして下さり、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。今後に活かして参ります。
今後、不動産のお悩みがございましたら、ご連絡下さいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。