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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

1
K様
K様 2025年10月11日

説明不足あり

詰めが甘い、説明不足あり。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に物件のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
アンケートのご回答をいただきましてありがとうございます。
また私に至らない点のご指摘もいただきありがとうございます。ご期待に沿えるよう精進してまいります。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。
再契約特典、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
今後とも東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年10月10日

想定していた時期より大幅に早く売却できた

こまめに連絡があり、価格設定などの助言が的確でした。
当初想定していた時期より大幅に早く売却できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引して頂きまして誠にありがとうございます。
O様のご対応のおかげで無事にお取引が出来ました。
また、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年10月10日

時間を守って丁寧に説明していた

時間を守って丁寧に説明していたので好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お住まい後についても何かご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年10月10日

最高でした

最高でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてお取引きくださり、誠にありがとうございました。
また、M様のご期待に沿えるようなお取引きが実現でき、最上級のお言葉まで頂戴し、とても嬉しく思っております。
ご新居にて、素敵な新生活をお過ごしいただけることを何よりも願っております。
何かお役に立てるようなことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2025年10月10日

安心してお任せできました

対応して下さった担当者Aさんと担当者Bさん共に話しやすく、安心してお任せできました。
タイミングもあると思いますが、今回はとても迅速に成約まで進めて下さり、とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
F様よりお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変うれしく、今後の励みになります。
お取引きの途中では、諸々の書類をお探していただいたり、管理会社さんとのやり取りの窓口になっていただいたりと、諸々についてご協力していただき、大変助かりました。
今後も、不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2025年10月10日

素晴らしいサポートがあった

担当者さんの素晴らしいサポートがあったので、不安なく売買が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度も弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
5年以上前のお取引を覚えていていただき、お声がけを頂けたこと、非常に嬉しく存じます。
この度O様のご家族様とも再開することができ、この仕事のやりがいとはこういうところにあるのかと感じました。
素晴らしいサポートと評されることは特にしておりませんが、またO様のお手伝いが出来れば幸甚です。
その機会がございましたら、是非またご用命くださいませ。この度は、再度お声がけいただき本当にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2025年10月10日

何度も足を運んでくださいました

上野営業所の担当者A様に対応していただきました。
独り暮らしの高齢な親戚が施設に入居し、空き家になった物件の売却を担当していただきました。
借地権付きで立地も悪く、室内も荒れているという悪条件の物件で、買い手がつくかとても不安でした。
最初に相談した東京都認定の空き家相談の不動産屋は、もっともらしい事をいうばかりで何も進まずどうしていいかわからなくなり、蛇の道は蛇だと私が入居しているアパートの管理不動産屋に相談したところ「ネットワークをもっている大手がいい」と、「東急リバブルがいい」「親戚宅がある地域の一番近い営業所に直接連絡しなさい」とアドバイスを受け、日暮里営業所に連絡しました。
最初に対応してくださったのは担当者B様でした。
気持ちのいい素晴らしく優秀な方で、理解が早く質問にもすぐに答えていただき、様々な相談にのってもらいました。
担当者B様が部署異動となったあとは、上野営業所の担当者A様に対応してもらいました。
担当者A様との面談後、あっという間に売却先を見つけて下さり、説明もわかりやすく、不安なく売却まで進める事ができました。
特に対応してくださいました担当者A様には、本当に感謝しています。
お願いした物件は手間がかかる割に売却費が安価で、利益が薄い物件にも関わらず細かく連絡を下さり、8月の猛暑の中私のアパートがある地域まで何度も足を運んでくださいました。
リバブル様がいかにネットワークを持った大手だとしても、担当者が動いてくれなかったら、最初に相談した不動産屋の担当者のような人だったら、私は今でも荒れ果てた親戚宅を抱え途方にくれていたとおもいます。
大げさかも知れませんが、担当者A様のような真面目で勤勉なサラリーマンに日本の日常は支えられているのだと、しみじみ思いました。
リバブル様に相談してよかったと心からおもいます。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切のご所有不動産の売却につきまして、東急リバブルへお任せいただきまして誠にありがとうございます。
H様より身に余るお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後不動産のことでお困りなことがございましたら、是非東急リバブルへお声掛けくださいませ。

I様
I様 2025年10月10日

丁寧な対応で好感が持てました

初回より丁寧な対応で好感が持てました。
疑問質問に対して早急に対応して頂き、期日まで安心してお任せすることが出来ました。
担当者様を初め、この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、大変嬉しいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
また、実際にご友人様のご紹介もいただき重ねてお礼申し上げます。
今後ともご満足いただけるよう努めてまいります。_
この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2025年10月10日

ギモンに思うことがあってもすぐ相談できてよかった

東急リバブルの担当者Aさんとすぐ理解できて、何かギモンに思うことがあってもすぐ相談できてよかった。
担当者Aさんと連絡がとれなかった時は、代行の担当者Bさんにすぐ出てもらえて心配なかった。
担当者Aさんの名札の写真が覚え易くてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引誠にありがとうございました。
K様のご尽力もあり取引がスムーズに進むことができました。
引渡しまで時間が空いてしまいましたが、その点もご納得いただき感謝しております。
今後ともお困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2025年10月10日

満額で売却することができた

まず、身だしなみや言葉遣い、立ち居振る舞いなどがとても良く、そういう点でも信頼することができました。
兎に角あっという間にいいお客様をお連れ頂いて、満額で売却することができたことは嬉しく思いました。
こんなにストレスなく売却を完了できたのは、担当者様のおかげと思っております。
心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社を通じて、お取引きいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るほどのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今回のお取引きにおいては、ご相談当初からお引渡しに至るまでのスムーズな進行、また、素敵な買主様とのご縁あるお取引きが実現できましたのも、M様の多大なるご協力のおかげに他ありません。
本当にありがとうございました。
今後も何かお役に立てるようなことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

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