売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
柔軟に対応して頂き非常に満足しています
柔軟に対応して頂き非常に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回のお手続きについては、名義人のお母様がなかなかお出ましになるのが難しい中、ご子息であるK様が代理でいろいろ動いていただいたおかげでスムーズに進めることができました。
また何かお役に立てる機会がありましたら、その際はお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
安心して任せることができた
人生における大きな買い物であったが、安心して任せることができた。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきありがとうございました。
売主様の想いの詰まった不動産をJ様にお引渡しすることができ、大変嬉しく思います。
銀行とのやり取りやリフォームお見積り等でJ様には迅速なご対応いただき、問題なくお取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
嫌な顔一つもせず真摯に対応してくれた
担当の方は、暑い日の内見だったがおしぼりや飲み物、ハンディ扇風機等を用意してくれるなど気遣いが素晴らしかった。
物腰が柔らかく、色々なことを質問しても嫌な顔一つもせず真摯に対応してくれた。
センターからの返答
この度は、弊社を再度ご利用頂きまして誠にありがとうございました。うれしいお言葉、大変恐縮です。
こちらこそ暑い中、ご内見頂きありがとうございました。
無事にご決済まで終えることができたのも、I様にご協力いただけたおかげでございます。
お住み替え後、気になることがございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
誠実にいろいろ対応して頂き感謝しています
元々は数年前にチラシに載っていた「一度の請求で数社の見積りが貰える」という広告で資料を頂いたことが始まりです。
その際、4~5社から大まかな見積りを頂きましたが、その時は親も健在でしたので特にそれ以上は進みませんでした。
しかし、その後も続けて年に何度か案内を送り続けてくれたのは、東急リバブルさんだけでした。
それで、いざ実家の売却となった時、この会社なら顧客を大事にしてくれて信頼できるのではないかと思いました。
実際、誠実にいろいろ対応して頂き、感謝しています。
センターからの返答
この度は、不動産売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えを計画されており、スケジュール感、資金計画と悩ましかったかと思いますが、無事に売却と購入がスムーズに出来、嬉しく思います。
また些細な事でも構いませんので、お力になれる事が御座いましたら、遠慮なく申しつけ下さい。
この度は、ありがとうございました。
迅速に売買できたので感謝しています
初めてのことなので他社との比較はできないが、迅速に売買できたので感謝しています。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売の状況を打ち合わせさせていただきながら、買主様を探し、結果良い買主様を見つけることが出来、大変嬉しく思っております。
また、何かお困りごとがありましたら御気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
3組の内覧希望があり成約に結びつきました
最初は他社と仲介契約を締結しましたが、見込んだ担当者がすぐに転勤になり、後任者との引き継ぎが悪かったのか?結果は3ヶ月で内覧一組だけで、連絡や報告も円滑には程遠い状態でした。
契約更新に不安を感じたので東急リバブルさんに新たにお願いすると、プロカメラマンの内部写真が間に合わないうちに3組の内覧希望があり、成約に結びつきました。
あまりの違いに驚きました。
その後の対応も良くて感謝しています。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
早期ご成約に至れましたのはO様のご協力があってこそでした。
お忙しい中いつもご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
質問にも丁寧に答えてもらった
対応が早く、質問にも丁寧に答えてもらった。
できれば、ショートメール等も使ってこまめな連絡が欲しかったです。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
今後とも不動産のお悩みがありましたら、是非お気軽にご相談ください。
ひとつひとつ丁寧に聞いていただけました
住宅購入に関してわからないことだらけでしたが、細かい疑問や不安などひとつひとつ丁寧に聞いていただけました。
対応も早く、最初から最後まで安心して進めることができました。
センターからの返答
この度は、アンケートへのご回答と温かいお言葉、誠にありがとうございます。
無事にご引き渡しまでお取引を進めていただけたこと、大変嬉しく思います。
私自身、お客様に最初から最後まで安心していただけるよう、迅速な対応を心がけておりましたので、うれしい限りです。
このお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社様の中から、当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
今後も長期的な視点で、不動産に関するご相談ごとがございましたら、是非、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
大手ならではの公平なやり方に納得しました
他社には自分ピンポイントでいかにも有利な点を強調していますが、買い手も補償がつくというのが全く盲点でして、大手ならではの公平なやり方に納得しました。
悪かった点は一切ないです。
感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
D様にとって想定金額を上回るお取引になり大変嬉しく思います。
この結果に至ったのも、D様がスピーディーにお荷物撤去のご協力をくださったお陰です。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
