売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に良くして頂きました
担当者さん、本当に良くして頂きました。
高齢の親戚に根気よく、丁寧で親切な対応！
お若いのに、感心しております。
また次何かあればお世話になりたいと思います。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、その節はお世話になりました。
長期スパンとはなりましたが、無事にお取引が完了し、安堵しております。
また今後もご相談いただければ幸いです。引き続き宜しくお願いいたします。
解決方策等の提案が欲しかった
物件の問合せが少ない状況の時、解決方策等の提案が欲しかった。
センターからの返答
この度は日暮里センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お問い合わせが少ない時期にご不安を与えてしまい、申し訳ございません。
N様のご協力もあり、最終的には無事にご決済、お引渡しを迎えることができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
解らない事など簡単にやってもらい助かりました
自分の苦手分野、解らない事など簡単にやってもらい、助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様のご売却をお手伝いすることができて大変光栄でございました。
こちらこそ、いつも迅速にご対応をいただきましたこと、感謝申し上げます。
ご満足いただけたということで、何よりでございます。
またご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
親切に対応してもらい感謝しています
初めから最後まで、とても親切に対応してもらい感謝しています。
また何かありましたらご連絡させて頂きますので、宜しくお願いいたします。
センターからの返答
R様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
R様のご協力のおかげでスムーズなお取引が行えました。
今後も不動産のご相談や、お知り合いの方のご紹介などございましたら是非、東急リバブルをご利用ください。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
不安を感じさせることもなくスムーズに過ごせました
いつも笑顔で接していただき、とても好感がもてました。
説明も分かり易く、最後まで不安を感じさせることもなくスムーズに過ごせました。
センターからの返答
この度は、数十年大切にお住まいになられた大切なご自宅の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
一番最初にお問い合わせいただいた際は、いくつかの不動産会社へ相談されており、その中で「東急さんにお任せする」と仰っていただき、「よし、A様にご満足いただける様に頑張ろう！」という気持ちで売却活動を行いました。
買主様もとても良い方で、A様のご自宅を大切に引き継いでくださると思います。
また不動産の事でお困りごとがありましたらお申しつけください。今後とも、宜しくお願いいたします。
想定を超えた取引を短期間に実現してくれた
想定を超えた取引を短期間に実現してくれた点が良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をいただきまして誠に有難うございました。
少しチャレンジをした販売ではございましたが、M様のご協力もあり、非常にスムーズなお取引となりました。
販売から短期間で成約に至った点は、私も非常に嬉しく思っております。
今後も、お客様の期待以上のお取引が出来る様に頑張って参ります。
わかりやすいご説明をして頂き助かりました
丁寧な対応を終始して頂きました。
細かい事にもわかりやすいご説明をして頂き、助かりました。
買い手様からの売却価格をかなり下げて欲しいとの意向が出た際は、もう少し下げ幅を抑えてもらえるようにお話して頂けるともっと良かったかなと思いました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてお取引きいただき、誠にありがとうございました。
ご多忙にも関わらずアンケートにご回答いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
遠方にお住まいながら何度もお打合せさせていただき、複数社へご相談されていた中から弊社をお選びいただきました事、たいへん嬉しく思います。
ご指摘いただきました価格交渉幅につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
弊社も全力を尽くした結果である旨、ご容赦いただければ幸いです。
お役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。
納得のいく金額で売れたので良かった
売却までは時間がかかりましたが、最終的には納得のいく金額で売れたので良かったのです。
町の不動産屋では詐欺みたいなものにあったので、東急リバブルさんに頼んで良かったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご自宅の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売期間が長くなってしまいましたが無事に高値成約ができて安心しております。
またご機会があれば、お任せいただければ幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。
まめに報告も頂き安心していられました
この度は大変お世話になりました。
担当者さんは温和で優しい佇まいの方で、お話もし易く大変気持ち良くお付き合いさせて頂きました。
他社Ｚ社さんに半年程お任せしましたが、中々上手くいかず、東急リバブルさんにお願いしました。
しかしながら実は一番最初に声をお掛けしたのは東急さんだったのですが、Ｚ社さんから手数料の割引きの話があり決めた次第でした。
その後思うように事は運ばず、わらにもすがる思いで再度東急さんの担当者さんに連絡しました。
半年前「これから何かお困りの事がありましたら御相談に乗りますので、いつでもお話し下さい」と言って下さった言葉を思い出し、再度コンタクトした訳ですが、快く優しくお受けして下さりどんなに嬉しかった事か分かりません。
ありがとうございました！
幅広く活動して下さり、まめに報告も頂き安心していられましたし、リフォームの際にはセンスの良い業者さんを紹介して下さり、担当者さんからの色のアドバイスもあり、最高に素晴らしい出来上がりでした。
今思い返しましても、一度も不愉快な思いをさせずに応対して下さった事に敬服致します。
不動産会社では東急さんが一番と聞いておりましたので、今回でやはりと納得した次第です。
感謝の気持ちと共に、貴社の繫栄と担当者さんの御活躍をお祈りして失礼致します。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回は一括査定でのご売却相談で、一度は他社様にご依頼することになりましたが、再度当社にご相談いただけたこと、とても嬉しかったです。
入念にお打ち合わせを行ったリフォーム内容を買主様は大変気に入っていただいておりました。
I様のご協力のおかげで無事にご成約することができました。
今後もお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
しっかりと対応いただいた
しっかりと対応いただいたとは思いますが、取引以外のことについては問い合わせを行わないと説明がうけられない、といった印象がありました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をいただきまして誠に有難うございました。
お買い換えでしたので、スムーズにお取引が出来たことは嬉しく思っております。
ご説明に物足りなさを感じられていた様ですので、今後先回りしたご説明が出来る様に取り組んで参ります。
