売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
他社のどこよりもよりそい応えてくれました
なるべく高く売りたいという気持ちに、他社のどこよりも寄り添い応えてくれました。
物件もたくさん紹介してくれて、しかも回を追うごとに私たちの望んでいるものに近くなり、他社とは違って私たちのポロッとこぼした言葉をちゃんと覚えていてくれたんだなと感じました。
他社はただ契約を急ぎたい感じでしたが、貴社担当者さんは私たちの要望や事情を考慮して、一緒になって考えてくれました。
表面だけの営業トークではなく、私たちの気持ちによりそってくれ、また担当者さんの誠実な人柄が伝わり、安心して売買できました。
センターからの返答
この度は、お住いの住み替え相談をいただき、誠にありがとうございました。
当初、お住み替えにご不安があるご様子でしたので、じっくりお話しをお聞きしたうえで、取り組みをさせていただきました。
何度も記念写真の撮影をして頂き、その度に私も楽しかったです。
今後不動産についてのご相談などありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
本音で向き合ってくれているんだなと安心できました
担当者さんは私たちが何げなく言った言葉を聞き逃さず、そして営業マニュアル的な言葉や態度ではなく、親身になって私たちの気持ちによりそってくれました。
何度か打ち合わせをする中で、言葉のはしばしや表情からやさしさや素直さが感じられ、担当者さんは本音で向き合ってくれているんだなと安心できました。
人生で1、2回の高い買物なので、本当にこの物件でいいのか?などの気持ちがよぎりましたが、その不安をすぐ調べてくださり、担当者さんの顔を見ると安心でき大きな決断をすることができました。
今では担当者さんを家族のように感じています。
そのぐらい信頼できる担当者さんに頼んで本当によかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
最初にお会いした時、ワンボックスの車に6人でご案内させて頂いたこと、今でも覚えております。
最後はご趣味の合う売主様の物件をご購入頂けて嬉しく思います。
またお困りのことや、お客様のご紹介などがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
漠然とした不安感をなくしてくれた
他社との比較としましては一社しか存じませんが、『売ることができるのか』に対する漠然とした不安感をなくしてくれたという点が大きかったです。
オプションに関しても『さすが大手』と感じるサービスで、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
販売開始からご成約までの道筋を立てさせて頂き、Y様のご尽力もあり、無事、ご成約することが出来ました。
またご友人等で不動産にお困りの事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、末永く、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
購入については妻とコミュニケーションを良く取って頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却、ご購入ともに弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご案内が半日がかりになった日もございましたが、ご提案物件の内見に辛抱強くお付き合いいただき感謝しております。
最終的にはS様よりお問い合わせの物件に決めていただきましたが、お二人ともお気に召していただき大変うれしく思います。
また何かお力になれる事がございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
適宜適切かつ丁寧であったので安心でした
対応は、適宜適切かつ丁寧であったので安心でした。
非常に満足しております。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
今後も何かありましたら、いつでもお声がけ下さい。
これからお近くになりますので、今後とも、宜しくお願いいたします。
良いと思い好きだった点をきちんと紹介できた
私にとってとても思い入れのある不動産であることを早い段階から汲み取って頂いて、紹介ページなどに載せる情報の提案にも聞く耳を持って頂き、ちゃんと応じてくださいました。
従って、自分が良いと思い好きだった点をきちんと紹介できたので、とても良い方にご縁を頂けたと思っています。
不動産には皆特別な思いがあると思います。
そんなデリケートな部分を大切にして頂けて、一緒に喜んでくださったので、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご購入のお手伝いから始まり、今回は売却の担当に指名頂き心から御礼申し上げます。
微力ながらお力になれましたこと、大変幸いに存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親身になって対応して頂いた
親身になって対応して頂いた。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご売却からご購入までお手伝いをさせていただきました。
O様にはお手続きに際して、多くのお時間をいただきましたが、スムーズに終えられたことを嬉しく思っております。
ご多用にもかかわらず、速やかにご対応をいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
また何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸甚です。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも当社一同、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
販売物件等比較を提示してもらい納得が出来ました
東急リバブルの担当者さんに対応していただきましたが、とても親切にスピーディーに対応してくださいました。
売却金額は想像していた金額とは違いましたが、近場の販売物件等比較を提示してもらい納得が出来ましたし、年内に売却でき新年を気持ち良く迎えられとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
T様の大切なご資産のご売却をお手伝いできたこと、また年内にお手続きを完了し、新年を気持ちよく迎えていただけたことを嬉しく思います。
今後とも何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
丁寧にご対応いただきありがとうございました
担当者さん、大変お世話になりました。
こちらのレスポンスが遅くご迷惑をおかけしましたが、最後まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約・ご決済誠におめでとうございます。
お申込みご希望に沿えずのこともございましたが、結果ご満足いただけますお部屋のご提案が出来ましたこと安堵しております。
この度は当社へご用命下さり、ありがとうございました。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
資料作成などの迅速性には大変満足しています
内見への対応、相談と質問事項への回答、資料作成などの迅速性には大変満足しています。
また、当方の引越し日程にあわせて各所へのスケジュール調整をしていただき、誠に有難うございました。
一部資金の計算が明らかに間違っている金額を提示され不信感を覚えることもありましたが、総合的には良い買い物のお手伝いをしていただいたものと考えております。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとう御座います。
無事お引渡しまで出来ましたことホッとしております。
ご迷惑を多々お掛けしてしまいましたがM様のご協力を頂きスムーズに進める事が出来ました。
何か御座いましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いで御座います。
この度は本当にありがとう御座いました。