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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

1
M様
M様 2025年1月23日

業務経験がない方に対してのサポートの強化が必須

まだ業務経験がない方に対してのサポートの強化が必須。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、M様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、M様からいただいたご指摘については社内で共有し、改善を行いたいと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月22日

安心して取引が出来ました

清潔感のあるセンターでの説明、先方との対面なども実施して頂き、安心して取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却について、弊社ご利用いただき、誠にありがとうございました。
以前弊社で不動産取引のお手伝いさせていただき、今回もお声掛けいただけたこと大変嬉しく感じております。
賃貸管理会社への対応など各所ご協力いただきましたことでスムーズに取引が進みました。
誠にありがとうございました。
また、不動産に関してのご相談などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年1月22日

専門的な対応が良い

あらゆる面の対応は迅速丁寧でした。
専門的な対応が良いので安心して任せる事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にてお取引いただき、誠に有難うございます。
約2年半数々のご連携お力添えを頂き、改めて御礼申し上げます。
複雑な事も多く、大変な取引であられたかと思います。
K様のご協力のお陰で無事に取引を完了させて頂く事が出来ました。
今後もお困りの事が有られましたら、気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月22日

敏速に対応していただきました

丁寧な対応とこちらの利益になる提案など、敏速に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
いつも販促活動に関しまして、お忙しい中お時間をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
不動産に関するご相談はぜひ、弊社にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年1月22日

真摯にご対応いただけたと感じました

色々ご面倒をおかけする場面があったと思いますが、真摯にご対応いただけたと感じました。
ウォシュレットや洗濯機元栓の不良やその修理費負担について、あまり丁寧な説明がなかったのは残念でしたが、現在も修理業者への依頼等サポートいただいております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社からお選びいただきありがとうございました。
また、ご指摘をいただいた細かい説明など今後改善していけるように精進してまいります。
M様にはお忙しい中迅速に手続きを進めていただき、お取引をスムーズに進めることができましたので重ねてお礼申し上げます。
今後不動産のこと以外でもお困りごとがございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月22日

全てのことテキパキと動いて下さいました

いろいろお世話になりありがとうございました。
常に一生懸命やって下さって、細かいところにも気くばりして下さいました。
都度お電話して頂いたり、全てのことテキパキと動いて下さいました。
契約後のアフターサービスも別件で手配して下さり、本当に感謝しております。
又お世話になりますが、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産売却のお取引をいただき誠にありがとうございました。
お取引期間中には、何度もお打ち合わせの機会をいただき、無事成約に至り大変嬉しく思っております。
別件でのご相談もいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産売買に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

H様
H様 2025年1月22日

機転と大手の利点を活かした対応でした

連絡したご担当と物件の担当者は別でしたが、適時適切な連携を頂き、円滑な契約及び決済となりました。
ご担当の機転と大手の利点を活かした対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は2度目のお取引となりますが、円滑なお取引にご協力いただきまして、ありがとうございます。
H様よりお褒めのお言葉もいただきまして、大変うれしく思います。
今後とも東急リバブルをご贔屓にしていただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2025年1月22日

あらゆる事を質問でき答えてくれた

あらゆる事を質問でき、答えてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

お買換えに続きご売却のお取引いただき誠に有難うございました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2025年1月22日

明るく感じの良い対応をしてくれました

迅速な対応ありがとうございました。
担当者は、明るく感じの良い対応をしてくれました。
また、素人にしてみれば対応が早すぎた感もありました。
もう少し考える時間があってもよいのかなあとも思いました。
成立後も「これでおしまい」ではなく、何かの機会に相談できるようなご対応を望みます。
これからもがんばって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
E様のご指摘通り、ご来店からご契約までがタイトなスケジュールでしたので大変ご心労をお掛けしました。
今後も些細な事でも構いませんので、E様のお役に立つ事ができましたら幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2025年1月22日

丁寧に親切に応えてくださいました

どのような問合せをしても、丁寧に親切に応えてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
H様より嬉しいお言葉頂戴し、大変嬉しく思います。
お譲りいただいたご所有不動産は、弊社でフルリフォームをさせていただきまして、新たに大切に使用してくださる方にご売却をさせていただきますので、ご安心ください。
今後不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

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