売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常にわかりやすい説明で安心できました
元々は違う業者と話が進んでいましたが、不信感が多かった為貴社に問い合わせをすると、担当者さんからすぐ折り返しがあり、非常にわかりやすい説明で安心できました。
決済まで特にトラブルやストレスなく満足いく形で売却を終わらせることができ、担当者さんに相談して非常に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル都島センターにてご売却いただき有難う御座います。
ご売却でご担当させていただきましたが、K様のお力添えにより、スムーズにお引渡しまで進めることができ、大変うれしく思っております。
今後とも不動産に関するご相談等がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
信頼できる担当者の方と感じました
内覧の際、入居までの期間について、出来るだけ急ぎで進めていただきたいとお伝えしました。
売り主さんとの調整やリフォーム業者の紹介についても、スピーディーに進めていただき感謝しています。
私は短い期間での購入となりましたが、長い期間をかけて探されている方には特に、とても頼りがいのある信頼できる担当者の方と感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、短い期間ではございましたが当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また新居のリフォームが完了し、T様の新しい生活が充実したものとなりますよう心より願っております。
今後とも何かお手伝い出来ることがございましたらいつでもご相談ください。
担当者さんのお陰だと感謝の気持ちで一杯です
最初の相談から売買契約締結し引き渡しまで、微に入り細に入り準備と連絡をしていただき、何の不安もなく完結出来たことは、正に担当者さんのお陰だと感謝の気持ちで一杯です。
ただ、アンケート内の『第三者とのやりとり』についてが『やや満足』と評価したのは、司法書士が登記に必要な貴社の代表者の氏名が代表権のある方の名前ではなかったので、代表権のある方の氏名に書類変更するための手続きで４０～５０分待たされたことに対しての評価である、ということを申し添えておきます。
センターからの返答
まずは十数年ぶりにお役に立てて嬉しく思います。
こちらこそ、お忙しい中いつもお時間を作っていただきありがとうございました。
ご指摘の件につきましては、今後担当ベースでも事前確認するようにいたします。
年内には奥様にもご挨拶に伺わせてください。
今後ともよろしくお願いいたします
私達の負担や悩みを解消していただきました
今回の自宅売却からマンション購入まで、私達の負担や悩みを解消していただきました。
マンション購入後の対応まで、迅速に丁寧に対応していただき、本当に感謝しています。
今後も何かあれば東急リバブルさんにお願いします。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
またアンケートにお答え頂き重ねて御礼申し上げます。
急な住み替えが必要となりご不安に思われるお気持ちがあったかと思いますが、売却と購入を2ヶ月間の短期間で進めれたのはI様のご協力があり無事に終えることができました。本当にありがとうございました。
またご親族、ご友人などで不動産を『売りたい』、『買いたい』とお考えの方がいらっしゃいましたら、弊社までお声がけ下さいませ。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
感謝しております
すでに他社で自宅の売却をしている状況での新居の購入の検討でしたが、売却および住宅ローンに関しても相談させていただくことができました。
不動産の情報を丁寧に教えてくださり、ローン審査の際は不慣れなパソコン操作まで援助していただきまして感謝しております。
お陰様で売却より先に、気に入った物件を安心して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了できましたのは、N様のご協力あってこそだと思います。
これから自宅のご売却もございますが、最後まで誠心誠意サポートさせていただきます。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
質問や不安にＬＩＮＥで素早く対応してくださる
購入前も後も、こちらの質問や不安にＬＩＮＥで素早く対応してくださるのが本当にありがたいです。
他社は土地に対する意見を言わない営業でしたが、東急リバブルの営業担当の方は意見も言って下さるところが良かったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様とは短いようで濃いお時間を過ごせました。これからの建築が楽しみです。
今後もお困り事ございましたら、お気軽にお申し付けください。
他の購入希望者の動きも分かり非常に良かった
対応が早かったですし、他の購入希望者の動きも分かり、非常に良かったです。
信頼できる方だと感じました。
センターからの返答
K様、この度は、貴重なご意見と温かいお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
『対応が早かった』という点、『他の購入希望者の動きも分かり非常に良かった』という点を高くご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。
不動産取引においては、迅速な対応が機会損失を防ぎ、また透明性の高い情報開示がお客様の安心と納得につながると強く認識しております。
そして、その結果として「信頼できる方だと感じました」とのお言葉を頂戴できたことが、何よりの財産でございます。
この評価に慢心することなく、今後もお客様にとって最も「信頼できるパートナー」であり続けられるよう、スピードと情報の質の向上に努めてまいります。ありがとうございました。
申し分なく良かったです
東急リバブルおよび担当者については、申し分なく良かったです。
強いて言えば、リフォームした上での物件の仲介であったが、リフォーム前の状態での物件の方が良かった。
自分でリフォームしたかった。
売り主様のお考えの話ではあるが。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご購入を弊社御茶ノ水センターにお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
いただいたご意見を今後の業務の糧として、精進して参ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
銀行まで付き添ってくれて安心できた
決済が先方の都合で現金決済だったが、銀行まで付き添ってくれて安心できた。
一週間に一回、問い合わせ状況の報告があり、不安が無かった。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル八王子センターにて、ご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
契約から決済まで、スピード感のあるお取引でしたが、Y様のご協力もあり、スムーズに進める事ができました。誠にありがとうございます。
もしまた不動産のことでお困りのことがあればお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
契約条項を設定いただき感謝しております
Ｗｅｂに掲載された図面や画像について、気がついた点の修正をお願いしましたが、大変迅速に対応いただきました。
担当者の対応は丁寧で、メールでのレスポンスも早く、取引終了まで滞りなく終わりました。
また売却後、一切負担がかからない契約条項を設定いただき、感謝しております。
仲介契約から売却まで意外に短期間で決まったので、売却額については再建築不可物件を鑑みれば仕方ないかとは思いますが、もう少し粘っても良かったかな？とも思いました。
しかし、こればかりは何とも正解はない事なので、売却できて良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介にてご売却いただきまして誠に有難うございます。
また、メールのレスポンスの速さや丁寧な対応、そして、契約不適合免責でのご売却を評価いただきまして重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
S様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
