売買お客様の声一覧
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経験をベースに対応いただき感謝しています
今回実家の売却にあたり、担当者さんには不動産取引の経験をベースに対応いただき、感謝しています。
正直、考えていた価格よりも幾分安く不動産業者様への売却となったため、仲介という手段が必要かと当初はこれで良いかと悩んでいました。
ただ、この春関東勤務となることが決まっていたので、その前に引き渡しまで対応できたことが良かったとの思いが強くなりました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引につきまして、T様のご希望に沿う金額ではなかったことは申し訳なく思っておりますが、
ご説明させていただきご理解をいただけたことは大変感謝しております。
また今後、些細な疑問やご相談がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
最後にはなりますが、T様の今後のご健康とご発展を心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
他社より高い評価をしていただいた
他社より高い評価をしていただいた。
センターからの返答
この度は東急リバブル久が原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しまで無事に完了できたのも、M様の迅速なご対応のお陰と感謝しております。
また何かございましたら是非お声かけくださいませ。
本当にありがとうございました。
質問をすると的確な答えを導いてもらえた
非常に親身になって対応してもらえた。
不安な事で質問をすると、的確な答えを導いてもらえた。
必要書類の連絡をもう少し早目に教えて欲しかった。
でも総合的に非常に満足しています。
センターからの返答
この度は当社で不動産売却をいただき、誠にありがとうございます。
親身な対応と的確な回答にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
書類のご連絡が遅れました点については今後は改善に努めます。
総じてご満足いただけて光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。
連絡すると必ず返信し答えてくれた
清潔感もあり、飾らない態度に好感が持てた。
また、連絡すると必ず返信し答えてくれたことが信頼につながった。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にてご購入いただき、誠にありがとうございました。
お住替えで引渡しのタイミングを合わせることが非常に難しかったですが、S様のご了承もあり、うまくお引渡しでき、本当によかったと思います。
車庫をリフォームされるなど、素敵なリフォームをされたので非常に魅力的なお住いだと思います。
今後も些細なことでも、ご連絡いただいて構いません。
お引渡し後もよいお付き合いをさせていただければと考えております。
この度は、誠にありがとうございました。
現実味のある提案でとても納得感もありました
物件をお客に推しすぎず、現実味のある提案でとても納得感もありました。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
気に入った不動産をご購入頂けて私も大変嬉しく思います。
また、ご相談等ございましたらご連絡をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
メールのやり取りがぶっきらぼう
メールのやり取りがぶっきらぼう。
センターからの返答
O様、この度は、ご自宅のご売却ありがとうございました。
ご自宅も丁寧に利用いただき、また、細かいメンテナンスなど大変助かりました。
また、ご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
連絡の取りやすさ説明のわかりやすさ
良かった点
丁寧な接客、連絡の取りやすさ、説明のわかりやすさ、クレーム後の対応。
悪かった点
売買契約後の連絡頻度の低下、リフォームの箇所や値段等の要望への対応。
センターからの返答
この度は数ある不動産から弊社をお選びいただきありがとうございました。
お取引に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
的確なアドバイスをいただき無事に売却できた
迅速かつ的確なアドバイスをいただき、無事に売却できたことを感謝します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
相続が発生する等、色々大変だったと思います。
今後、不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽に申し付け下さい。
問い合せに対する対応の速さに驚きました
多数の案件を抱えてるであろう中、問い合せに対する対応の速さに驚きました。
また、丁寧な対応をいただきありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、まことにありがとうございました。
陽当りの良いきれいなご新居はいかがでしょうか。
良いお住まいのご購入のお手伝いができたことを、大変うれしく思います。
今後も何かお気づきのことがあれば、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。