売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
好感度かなりあがりました
いつもわかりやすく丁寧な説明、ネットで行うことが多いため、わかりにくいときもフォローしてくれました。
残念なことに、違う物件で違う営業所の担当のかたがあまりよくなく、東急にいいイメージなかったのですが、今回よく対応していただいたので、好感度かなりあがりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社とお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様のお力になれたこと、大変嬉しく存じます。
ご不便をおかけすることもあったかと存じますが、S様から頂戴いたしました温かいお言葉が、私の励みとなりました。
今後とも、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
引き続きS様にご満足いただけますよう、社員一同尽力してまいります。
無理なご相談にも乗っていただけた
スピーディな対応と分かりやすい説明、こちらの無理なご相談にも乗っていただけた。
センターからの返答
A様、この度は弊社辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただける不動産購入のお手伝いをすることができ、光栄でございます。
お引越しも当初のご希望の時期に間に合わせることができ、私も安堵しております。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたら、是非お気軽にご連絡を頂ければと思います。
何卒、引き続き、よろしくお願いいたします。
理解力の高さが格段に違う
物件紹介のスピードと、こちらの意向の理解力の高さが格段に違う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで、とても嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
信用してみようと思うことが出来た
他社は、マンション相場として確実に売れそうな金額を提示してきたが、東急リバブルはすこしチャレンジな金額を提示してきただけではなく、金額についての戦略もあり信用してみようと思うことが出来た。
センターからの返答
T様、この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
室内を拝見させていただいた際に、非常に良いポイントがたくさんございましたので、自信をもってご提案させていただきました。
結果、1か月以内でご成約出来、本当に良かったと思います。
少し遠くになりますが、溝ノ口にお越しの時は是非、東急リバブルまでお越し頂けますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
効率的に物件を見学することができました
ご連絡が非常にスムーズで無駄がなく、効率的に物件を見学することができました。
仕事が多忙の際に、オンラインでの説明に切り替えていただけたのも大変助かりましたし、スムーズでした。
書類が送られてきた際に、非常に丁寧に説明していただいていてわかりやすかったです。
その他、各種手続きの際の質問にも迅速にお答えいただきました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき誠にありがとうございます。
大切なお住まいのご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また今後お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます
わからないことや気になることを、丁寧に調べて教えていただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度は不動産購入をお任せいただき、ありがとうございました。
T様のご希望、ご期待に応えられるよう誠心誠意、努めさせていただきました。
その結果として、ご満足いただけたことを大変嬉しく存じております。
またお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
スムーズかつ柔軟にご対応いただきました
対応していただいた新横浜センターの担当者様に、悪かった点はございません。
困難もあったと思いますが、総じてスムーズかつ柔軟にご対応いただきました。
お若いのでこれから多くの経験を積まれ、さらに良い営業マンになられることかと思います。
センターからの返答
A様、この度は弊社に大切な不動産のご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご決済、お引渡しまでA様にもご苦労おかけしましたが、ご協力いただき、ありがとうございました。
A様とのお取引を活かし、今後の営業活動に邁進してまいります。
また何かご相談事がありましたら、ご連絡いただければと存じます。
書類ミスや特典の案内漏れは残念でした
全体として迅速に丁寧に対応いただき、満足しています。
そのなかで、書類ミスや特典の案内漏れは残念でした。
担当の方にはまたいろいろと相談したいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
書類・特典の案内不備につきましては、大変申し訳ございませんでした。
M様には、オンラインのお打合せなどもさせて頂きましたが、お忙しいところ、ご家族皆様の日程も調整いただき、遠方より何度もお越しいただきました。
様々な場面でご協力いただき、心より御礼申し上げます。
また、御縁がございましたら、その際は是非よろしくお願い申し上げます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
安心できた
地域密着で、取扱物件も豊富であり安心できた。
担当者からの連絡も早く、分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
販売価格の価格交渉などもございましたが、ご承諾いただいた点が今回の早期売却に繋がったのだと思います。
不動産取引は完了しましたが、また今後も不動産の事でお困りごとなどがございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願いいたします。
良くサポートして頂き大変助かりました
初めの物件査定での立会時に、時間を無理言って合わせて頂きました。
私の家族に建築関係者が多く、査定資料を最終的に他社と比較した際、説明が分かりやすく見やすいとの事でした。
第一印象や話し方、契約前の質問時の回答に濁りがなく、合わせて担当者さんに決めさせて頂きました。
他社は結構濁してきました。
不動産売買は難しいイメージが強く、専門用語も多そうなので、自分にはと思って居ましたが、良くサポートして頂き大変助かりました。
今回はこれで一旦終わりになりますが、巡り巡ってまた何かの機会に会えたら嬉しいです。
センターからの返答
I様、この度は、大切な所有不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとう御座いました。
I様にこの様なお褒めの言葉をいただけたのは、日頃よりI様のご協力があってこそだと感じております。
この場をお借りして、改めて感謝申し上げます。
また、ご親族様およびご友人様のご紹介も心待ちにしておりますので、何でも構いません、お気軽にご連絡下さい。
これからも東急リバブルをご贔屓に何卒、宜しくお願いいたします。
