売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの希望を第一に優先していただきました
いつも親切丁寧に対応していただきました。
変にガツガツした感じではなく、こちらの希望を第一に優先していただきました。
連絡もスピーディーで、本当に満足のいくマンション購入でした。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。
弊社にご契約をお任せいただきまして誠に有難うございました。
ご内見日程のご調整やご契約、ご決済の書類準備等、K様の迅速なるご対応をいただき、無事にご決済とお引渡しを迎えることができました。
重ねて感謝申し上げます。
K様からいただきましたお言葉を励みに、今後とも精進してまいります。
これからもお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
丁寧すぎずなところで相談もしやすかった
満足な取引結果になったのは担当の方のおかげによるところも大きく、感謝しています。
会話ややりとりもかしこまった丁寧すぎずなところで、相談もしやすかったです。
私には相性が良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、S様にはお取引にあたり色々とご協力頂き、重ねて感謝申し上げます。
S様にご満足頂ける提案・お取引ができたこと担当として嬉しく思います。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
誠実で清潔感があって安心感が持てた
初めての取引なのでリバブルさんと比較する対象がない。
担当者は誠実で、清潔感があって安心感が持てた。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお住まいから離れた都内のマンションのご相談でした。
賃貸中の不動産かつ、店舗扱いでしたので売却まで時間のかかりそうな内容でした。
なるべく早期にご売却をご希望されていた為、当社での購入をご提案させて頂きました。
結果、早期売却となりご満足いただけたかと存じます。
弊社では、売買仲介業のみならず当社で購入させて頂くことも可能です。
今後とも、不動産に関するご相談などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
約１年弱の期間にわたりお世話になりました
約１年弱の期間にわたりお世話になりましたが、総じて気持ちよく取引できるように配慮してくださる姿勢が感じられ、大変感謝しております。
私の場合は両手取引だったため、やや買主視点のスタンスがあることは気になりましたが、不動産取引のフェーズ上理解し得る程度のものでした。
それを感じさせなければ尚良しという程度のものです。
レスポンスが速くてありがたい一方で、事務連絡上の重要な点に不確かなときがありました。
日付と曜日が対応しておらず、どの日の提案を受けているのか迷うことが何度かありました。
コミュニケーションを重ねれば大きな事故は回避できるので、大した問題ではないですが、強いて何かを挙げるとすれば、といった程度のことです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
無事に取引を進める事ができたのも、K様より積極的にご協力をいただけたおかげでございます。
今後も不動産に関しまして、お悩み事がございましたら、是非、当社までお気軽にご連絡ください。
東急リバブル一丸となり、Ｋ様をサポートしてまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
問題解決までしっかりフォローいただきました
購入決定後も物件引渡しまで、丁寧かつ迅速にご対応頂きました。
想定外の事象にも各関係者へ調整と確認頂き、問題解決までしっかりフォローいただきました。
安心して取引する事が出来ました。
また不動産取引する機会があれば、是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めての不動産購入でわからないこと、ご検討いただくことが沢山あったかと存じますが、無事にお引渡しをお迎えいただけましたのは、ひとえにY様のおかげでございます。
今後も不動産に関しまして、お悩み事がございましたら、是非、当社までお気軽にご連絡ください。
東急リバブル一丸となり、Y様をサポートしてまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
安い業者をみつけてくれてありがたかった
相続で家を売るという、私にとっては大きな出来事で不安だらけでしたが、こちらのいろいろな要望をていねいに聞いて下さって、納得いく提案をしてもらいました。
買い主さんもわりと早い段階で決まり、感謝しています。
空家の遺品整理の件でも、安い業者をみつけてくれて、ありがたかったです。
偶然担当してもらったとはいえ、担当者Ａさんは何でも気軽に聞けてすぐ対応していただき、何かあったらまたお願いしたいと思っております。
あと、担当者Ａさんといっしょに来ていただいた担当者Ｂさんも、若いけれど落ち着いていて感じの良い方でした。
センターからの返答
T様、半年以上に及ぶお取引にもかかわらず、お付き合いをいただきまして誠にありがとうございました。
まだ夏の暑い中でのお話から冬を超えて、春になるまでに道路や測量の件でご尽力いただきましたおかげで、買主様もとっても喜んでいただきました。
良いお取引が出来ましたのも、T様のご協力のおかげでございます。
お引渡しが完了しましても税務等ご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度のお取引を担当させていただき、ありがとうございました。
末筆ながらT様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
いろいろ考えてくれて感謝しています
私の身になっていろいろ考えてくれて感謝しています。
すばらしい担当と出会えて良かったです。
センターからの返答
このたびは、弊社をご用命いただきありがとうございました。
また感謝のお言葉まで頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
遠方へのご転居の為、ご挨拶に伺えずメールにて失礼をいたします。
いつも誠実に対応して頂ける
東急リバブルはいつも誠実に対応して頂けるので、安心して任せられます。
今後とも良いお付き合いをお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回で3回目のお取引となりました。いつもご相談を頂き大変嬉しく思っております。
無事に取引が完了出来たのもW様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
会社経営をしており日中あまり電話には出ない
火急の用件でなければ電話連絡は不要。
テキストコミュニケーションをベースに進捗したほうがいい。
特に私は会社経営をしており、日中あまり電話には出ないので。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご連絡の頻度・方法についてご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を胸に今後の営業に活かして参ります。
今後とも末永くお付き合いただけますと幸いです。
ご愛顧いただき、誠にありがとうございました。
寄り添って一緒に解決をしてくださいました
貴社との取引がスタートしたのは、私が不動産情報サイトで気になる土地を見つけたことがきっかけでした。
初回ご連絡の際も終始丁寧な対応で、その後も変わることなく対応していただくことができました。
こちらも初めての不動産購入で、心配ごとや悩みごとも多くありましたが、その都度担当者様が寄り添って一緒に解決をしてくださいました。
担当者様が対応してくださって本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は居住用の不動産の購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
新築戸建て完成前からのご購入で、プレゼンテーションや打合せを重ねご契約いただきました。
理想の住まいの追及をA様と共に実現でき、大変嬉しく思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
