売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2026年1月14日

レスポンスも早く丁寧にご対応いただきました

大手様ともあり、売出しから売却までの期間が早く、運もあるかと思いますが、売却成立まで進むことができたのも、リバブルさんの知名度や担当者様のお力だと思います。
ご担当者様はレスポンスも早く、丁寧にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブル新大阪センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
お忙しい中でも様々な内容に迅速にご対応いただけたことが、早期売却につながったと思っております。
ありがとうございました。
また不動産についてお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2026年1月14日

自然体な対応で当方のペースに合致した

一昨年の実家の売却に続き昨年のアパート購入と、大変お世話になりました。
実に自然体な対応で当方のペースに合致したのだと思います。
そして誠実さにも感謝いたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2026年1月14日

十分な対応をして頂き満足しています

十分な対応をして頂き満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様の大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事終わりや夜遅くまでご対応いただけたこと、重ねて感謝申し上げます。
この度は、不動産会社へのご売却となりますので、買主様がリフォーム後に再度販売をいたします。
その際のお手伝いも弊社はいたしますので、M様が大切にお使いになられた不動産を良いお客様にご購入いただけるよう精一杯頑張ります。
お取引は完了いたしましたが、また何かの際にはお気軽にお声がけください。今後とも宜しくお願いいたします。

M様
M様 2026年1月14日

報告メールがあり売却状況を適宜把握できた

毎週報告メールがあり、売却状況を適宜把握できたことは安心感に繋がりました。
又、売買契約と決済にあたり、丁寧に準備をいただいたため、当日滞りなく手続きが進み大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社に大切な不動産売却をお任せいただきありがとうございました。
販売期間中はお伺いやご相談にも敏速にご対応頂き感謝申し上げます。
無事お引き渡しが完了でき私も安堵しております。
今後も不動産に関してご相談等ございました際はどうぞ気軽にお声がけくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年1月13日

サービスの質が高く総合的には満足しています

対応の丁寧さや説明の分かりやすさなど、他社と比べても安心感がありました。
手数料については若干高い印象はありましたが、その分サービスの質が高く、総合的には満足しています。
今後も変わらぬ対応を期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お住み替えに際し、ご売却とご購入の日程調整など、難しい点もあったと思います。
無事にお引き渡しができましたのも、S様に迅速なご対応・ご協力いただいたお陰です。感謝申し上げます。
S様の新生活がより充実したものとなりますよう、心より祈念いたします。
また、不動産に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

S様
S様 2026年1月13日

安心して取引を進めることができました

全体を通して非常に満足しています。
担当者さんの対応が丁寧で説明も分かりやすく、安心して取引を進めることができました。
手数料については正直やや高いと感じる部分もありましたが、それに見合うサービス内容だったと感じており、結果的には納得しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
とても嬉しいお言葉を頂き恐縮です。
サービス内容がご満足頂ける結果となり、嬉しく思っております。
今回はお買い換えということもあり、ご購入もご売却もお手伝い出来ましたので、今後も不動産に関してお困り事がございましたら、同じようにお手伝いさせて頂きます。

T様
T様 2026年1月13日

先回りして説明し対応していただき非常に心強かった

担当の方の何より親身になっていただけたこと、そしてレスポンスの速さに、私たち夫婦は感動しました。
私たちのような不動産の素人では見落とすようなことも、先回りして説明し対応していただき、非常に心強かったです。
悪かった箇所は全く思い浮かばず、また今後何かあれば是非担当していただきたいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご購入のご相談いただき、誠にありがとうございます。
お客様が不動産の専門家ではないからこそ、私たちが先回りしてご説明・ご対応させていただくことで、「心強い」と感じていただけたことが、何より嬉しく、私にとって大きな励みとなりました。
今後とも、お客様に安心と感動をお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年1月13日

安心感と信頼感ができました

最初から最後まで安心感と信頼感ができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターにてお取引いただきまして、また、ご多忙の中、アンケートにご回答頂き誠にありがとうございます。
当初ご要望をされていたエリアでご縁がある物件が中々無い中で、お気に入りの物件を見つけることができたこと大変うれしく思っております。
お仕事でお忙しい中でもS様にご協力頂き、住宅ローン、諸手続きを順調に進み、ご成約に至ることができました。
この度のお取引において、S様に励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、弊社を末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年1月13日

納得のいく様々な提案をしてくれます

これまでに担当者の方には、実家を含め数回お世話になりました。
毎回感心させられるのは、常に意欲が高く、決済までの流れの説明は明瞭でわかりやすく、対応が迅速であることです。
何よりも、こちらの希望等の話しを傾聴し、納得のいく様々な提案をしてくれます。
今回、こちらは思うように動けない状態でしたが、ありがたいほどのご配慮をいただき、おかげさまで心身共に負担なく、決済に導いてくださいました。
誠実な方です。
本当にありがとうございました。
貴社は、こうした人材がいるからこそ、信頼を得られているのですね。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、アンケートへのご回答、ならびに身に余る温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご実家の件に続き、今回も私共に大切なお取引をお任せいただけましたこと、改めて心より感謝申し上げます。
「誠実」というお言葉は、私にとって何よりの励みとなります。
今回はお身体の具合が万全ではない中、ご不安も大きかったことと存じます。
私の対応により、心身共にご負担なく決済を迎えられたと伺い、担当者として心の底から安堵いたしました。
S様のご協力があったからこそ、スムーズに進めることができたと感じております。
「貴社への信頼」というお言葉に恥じぬよう、これからもお客様お一人おひとりの声に耳を傾け、精進してまいります。_
寒暖差のある折ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお声がけください。

お客様評価

5
A様
A様 2026年1月13日

売主さんや銀行との連携を密に取っていただいた

つねに親身になって相談に乗っていただき、売主さんや銀行との連携を密に取っていただいたおかげで、大変安心して取引することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へお買換えをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご夫婦お二人ともお仕事でご多忙の中、銀行のお手続きやお引渡しの準備等、いつも迅速にご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お引越しの際は体調を崩しやすいので、くれぐれもお体をご自愛下さい。
今後もご不明な点等が出てまいりましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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