売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんの説明が良かったです
担当者さんの説明が良かったです。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらI様のお役に立つことができ、光栄に思います。
I様から積極的に動いていただいたこともあり、大変スムーズにお取引を進めることができました。
お忙しいところ、大変ありがとうございました。
また何かご用命がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
近くに営業所があり、手続き等が楽でした
自宅の近くに営業所があり、手続き等が楽でした。
他社より反応が速かったのでリバブルに決めました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談からお引渡しまで早期ご成約に至ることができ、非常に嬉しく思っております。
また、隣地様もご紹介いただき、誠にありがとうございました。
ご紹介者様にもご満足いただけるお取引できるしよう頑張りたいと思います。
不動産に関するお悩みごとございましたら、いつでもお気軽にご相談お待ちしております。
上司との連携もうまくいっているようで満足です
誠意をもって対応してもらいました。
上司との連携もうまくいっているようで満足です。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却をお任せいただき、大変嬉しく思います。
H様にご協力をいただき、無事にお引渡しができましたので、心より感謝をしております。
今後ともお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
とても良い対応頂いてます
とても良い対応頂いてます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足のいくお取引をして頂け、とても嬉しく思っております。
今後もI様のお力になれればと思いますので、よろしくお願いいたします。
的確に親身になってご案内頂いた
良かった点
こちらの希望の予算や広さ、間取りなどを掌握されて、いろいろと的確に親身になってご案内頂いた。
他社に比べて対応の速さが際立った。
いい担当の方に出会え引越しも終わり、快適に過ごしています。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お住み替えが絡み、様々なお手続きにご協力をいただき感謝いたします。
今後も不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ローン承認後のサポート等が手厚く良かった
初めての住宅購入でしたが、契約後の対応やローン承認後のサポート等が手厚く良かったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入でご不安も多かったことと存じますが、F様のご協力もいただきながら、無事にお取引きを終えることができ安堵いたしております。
またF様や周りの方（ご親族様やご友人の方）におかれまして、不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談賜れますと有り難く存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
明確に回答及びアドバイスをしてくださった
できる・できないも含め、明確に回答及びアドバイスをしてくださったことです。
センターからの返答
O様、この度は誠にありがとうございました。
O様から頂戴しました温かいお言葉は、今後の業務への大きな励みとなります。
引き続き、全力でサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
また何か不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
わかりやすい説明で不安もとれました
最初から東急リバブルにしようと思っていましたので、やっぱりまちがいなかったです。
同じマンションで先に売却された方のご紹介もあり、より安心でした。
大きい買い物ですしいろいろ不安もありましたが、担当者さんのわかりやすい説明で不安もとれました。
東急リバブルにして本当によかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様には、ご自宅のご売却および新居のご購入と、色々とお手続きが大変な中、迅速にご対応頂き、感謝申し上げます。
ご不安もたくさんあったかと思いますが、一つ一つ解決していき、無事にお住み替えが完了できて良かったと思います。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
どんなタイプのお客さんでも臨機応変に対応できる
今回の売却にあたって、以前住んでた戸建てを売却した際にお世話になった他社Ｚ社さんと、今回売却をしました物件の土地購入にお世話になった貴社を比較しました。
正直、相当悩みました。
それぞれ良いところがありましたが、最後は地域的な強み、どんなタイプのお客さんでも臨機応変に対応できる担当者であるかを判断して、貴社にお願いすることにしました。
担当者様はしっかり期待に応えて頂きました。
買いたい人が現れた時も、担当者様の適切な意見があるからこそ売却に踏み切ることが出来ました。
じゃなければ、もう少し高く売れるじゃないかと先延ばしにしているかもしれません。
担当者様、良い仕事をしていただきありがとうございました。
担当者というより貴社の改善する余地がある点としたら、当社ホームページと不動産情報サイトなどの掲載ページはシンプルすぎて、あんまりインパクトがないように感じました。
もっと鮮やかで見た人が目につきやすい工夫、対象物件の良さを最大限に引き出せる写真やコメントなどにもっと力を入れると、より魅力的になるのではと思いました。
この家の土地を貴社の紹介で購入し、貴社の紹介で売却出来たこと嬉しく思います。
また土地を購入し家を建てる予定をしておりますので、引き続きよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却を当社へお任せ頂き、誠にありがとうございます。
いつも迅速・丁寧にご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
当社が再度お住み替えのお手伝いに携わる事が出来ました事、大変嬉しく思います。
この先の土地購入の際も、是非お手伝いをさせて頂きたいと存じます。
また、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
いつも相手を気遣った対応をしていただきました
物腰が低く、いつも相手を気遣った対応をしていただきました。
担当者さんに対応していただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
Y様のお役に立てましたこと、心より嬉しく思います。
Y様にご協力いただいたおかげで、スムーズに進めることができました。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
