売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって対応してくれた
親身になって対応してくれた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社へご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約・ご決済に必要なお持物のご準備、複数回のお打ち合わせ、現地室内のご確認など、ご多忙の折にもかかわらず、多くのお時間を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
N様・I様の迅速なご協力のおかげで、無事に全ての手続きを滞りなく完了することができました。心より感謝申し上げます。
今後とも、何かお困り事やご相談事がございましたら、お気兼ねなくいつでもご連絡くださいませ。
説明も明瞭で質問の回答もすぐにいただけた
こちらの購入の意思を素早く汲み取っていただき、迅速にお手続きを進めていただけたと思います。
担当の方の説明も明瞭で、質問の回答もすぐにいただけたので助かりました。
何度も質問するのは普通は気が引けるものですが、担当の方のほうから「何かあれば聞いてください」と毎回言ってくださるので、こちらも不安なことを聞きやすかったです。
ありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度は、物件のご購入誠におめでとうございます。
また、私どもの対応に対し、心温まる感謝のお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
「こちらの購入の意思を素早く汲み取っていただき、迅速にお手続きを進めていただけた」とのお言葉、大変光栄に存じます。
不動産という大きなお取引だからこそ、お客様の不安を一日でも早く解消し、スムーズに次のステップへ進んでいただけるよう、迅速な対応を第一に考えておりました。
また、「担当の説明が明瞭で、質問の回答もすぐにいただけた」「不安なことを聞きやすかった」という点は、私にとって何よりの喜びでございます。
T様が気持ちよく手続きを進められるよう、専門的な内容も分かりやすくお伝えすること、そして、何度でもご質問いただけるような雰囲気づくりを徹底するよう、社内でも努めております。その姿勢がT様に伝わり、ご安心いただけたことは、私たちにとって大きな自信となります。
このご縁に改めて感謝申し上げますとともに、新居でのT様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、何かご相談等がございましたら、遠慮なくお声がけくださいませ。
縁を大切に紡ぐプロセスにも共感しました
顧客のことを第一に出来る限りの最善を尽くす企業姿勢と、ご担当者さまの行動力と愛情には心を打たれました。
不動産は単にモノではなく人と人との縁。
買手と売り手の両方の縁を大切に紡ぐプロセスにも共感しました。
もしまた機会に恵まれたら同社と同担当者様にお願いしたい気持ちで一杯ですし、今回の良き体験から実感を持って周囲にもお勧めしたいと思っています。
センターからの返答
H様、この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
H様と初めてお会いさせていただいてから、お引渡しに至るまでに1年という長い月日のなかでは、紆余曲折いろいろなことがありましたが、結果的にご購入してよかった！と感じていただけることが私にとって何よりも幸せなことです。
Ｈ様の想いがこもった素敵なリフォームが完成される日がとても楽しみです。
リフォームが完成されましたらぜひお伺いさせていただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
いろいろ話しやすいです
担当者さんが対応してくれたのは嬉しいです。
いろいろ話しやすいです。
センターからの返答
Ｒ様、この度は弊社の仲介にて新居のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
Ｒ様の不動産購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後も、不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
要望も聞いてもらい良い対応をしていただきました
担当者さんに対応していただきましたが、相談もしやすく色々と要望も聞いてもらい、良い対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
F様にとって良い物件を一緒にお探しできたこと大変嬉しく感じております。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
アドバイスを出すタイミングも非常に良かった
物件に対する適切なアドバイス評価があり、現状を冷静に判断できました。
アドバイスを出すタイミングも非常に良かったです。
良い事ばかり並べても、売買できなければ何の意味もないので、ありがたかったです。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
打ち合わせや書類のご準備など、お時間をいただくことも多くございましたが、いつも快くご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
また何か不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
嫌な態度を取らず全て真摯にご対応頂きました
初めから最後までご対応が早く、分からないことが多い中どんな質問にも嫌な態度を取らず、全て真摯にご対応頂きました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
M様の住宅購入のお手伝いをさせて頂き誠に光栄でございます。
今回はM様の迅速なご対応でスムーズにお取引を行えました。
今後も不動産の事で何かお困りごとがございましたら、是非ご相談頂ければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
礼儀正しく丁寧で大変親切でした
渋谷店の担当者さんのご対応が大変素晴らしかったです。
礼儀正しく、丁寧で大変親切でした。
センターからの返答
I様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
出張等で忙しいにも関わらず、書類等のご準備を滞りなくご準備頂いたおかけで無事お取引が完了できました。
投資用物件もご紹介できればと存じますので、引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧迅速でとても満足しております
この度、不動産売却と購入の仲介を合わせてお願いしました。
他社も検討しましたが、面談の日程調整の迅速さと説明の丁寧さから担当の方の熱意が伝わり、貴社にお願いすることに決めました。
その後の対応も丁寧迅速でとても満足しております。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のマンションご購入が無事に完了し、まずはお住替えの第一歩が進みましたこと、とてもうれしく思っております。
今回はご売却の方が先に決まったこともありスケジュール的に大変な部分もあったかと思いますが、諸々のお手続きご協力いただきまして誠にありがとうございました。
またこれからご売却の決済お手続きがございますので、しっかりとサポート続けてまいります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
人に恵まれたことにすごく幸せを感じております
東急リバブルさんの仲介物件を内覧したのですが気に入らず、他社仲介物件で気になったのがありまして担当者さんに相談しました。
相手不動産屋さんに連絡を取って、内覧の準備等色々段取りして頂き、何の不安もなく無事に中古物件の購入に至り大変感謝しております。
また物件購入後に、ペット用にちょいリノベの為に業者さんの紹介をお願いしたのですが、その業者さんもしっかりとした方でペットの為に色々提案して頂いたりとか、今回私どもは人に恵まれたことにすごく幸せを感じております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入において、東急リバブル琴似センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産の購入にあたり、N様のお力になれたことを大変嬉しく思います。
今後も、不動産にかかわらず何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き何卒、よろしくお願い申し上げます。
