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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年4月29日

的確なアドバイスがよかった

誠実でスピーディーで的確なアドバイスがよかった。
親族にも紹介したいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お住替えをご満足いただけて非常にうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年4月29日

前向きな姿勢に好感を持てた

担当者の前向きな姿勢に好感を持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社京都四条センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして恐悦至極に存じます。
常日頃、懇切丁寧にと取り組ませていただいていることが、お客様のご安心に繋がったと嬉しく感じております。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また、複数社様によるご売却でしたが、お客様とのご縁を頂戴できましたことに感謝申し上げます。
今後も不動産にまつわるお悩み事などございましたなら、お気軽にお問合せください。
一生懸命にご対応申し上げたいと存じますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年4月29日

全てスムーズに進んだ

悪かった点は無い。
買主の選好理解や物件探し、契約前と契約後の対応、引渡前と引渡時の対応まで、全てスムーズに進んだ。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお手伝いをさせていただきありがとうございました。
週5回、該当物件がないか探させていただいた結果、ご満足いただけ良い取引になり、安心しております。
また、新たなご紹介を頂きありがとうございました。こちらも全力でがんばります。

お客様評価

5
T様
T様 2025年4月29日

迅速丁寧な対応により、更なる信頼関係を構築できた

私が要望している物件を適時に示して頂き、情報量の多さに信頼を置けました。
最初に検討した物件は叶わなかったですが、すぐに次の物件を紹介頂き、その物件が希望通りでした。
担当者さんの迅速丁寧な対応により、更なる信頼関係を構築できたと思います。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てた事、何よりも嬉しく思います。
不動産につきまして些細なことでも構いませんので、ご質問等がございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも末永くお付き合いが出来ればと思います。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年4月29日

様々な面倒事までまとめてお願いできた

依頼する前は、大して条件が良いわけでもない訳あり物件を引き受けて頂けなくても仕方ないかもしれないと思っておりましたが、様々な面倒事までまとめてお願いできたので、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でご契約いただき誠にありがとうございました。
S様にご満足いただく事ができ、本当に良かったです。
また、何かご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

I様
I様 2025年4月29日

真摯な対応を頂きました

担当者ご本人の教訓ともなられたようですが、物件の現状把握に見逃しがたい漏れがありました。
そのリカバリーも含め、今回の契約に際して真摯な対応を頂きました。
信頼のできる担当者であり仲介業者であることがよく分かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル京都四条センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄に思います。
当方の不手際で本来ご案内時にお伝えするべき内容を、ご契約直前にお伝えするような形になってしまいご不安な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りて改めてお詫び申し上げます。
ご契約までのトラブルがあった中、最後まで私を信頼していただき、I様のご所有不動産も併せてご売却をお任せ頂きまして本当にありがとうございます。
ご期待に応えられるよう全力でお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年4月29日

押し付け等なく話しやすくて良かった

押し付け等なく、話しやすくて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引がスムーズに進めることができたのは、T様のご協力あってのことでございます。
今後、ご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年4月29日

「取りに行きますよ」などとても親切な対応でした

ローンなどに必要な書類も「取りに行きますよ」などとても親切な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、購入頂きまして、誠にありがとうございました。
良いご縁に恵まれご成約に至ったこと、何よりでございます。
まだこれからもございますが、引き続き尽力させて頂きます。
何卒、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2025年4月29日

スムーズに購入する事ができました

マンション購入について何も分からなかった私達でしたが、いつ質問しても担当者さんのとても分かりやすく丁寧な説明のおかげで、スムーズに購入する事ができました。
また、売主様側の不動産担当の方の不手際にも早急に対応しリカバリーしていただき、とても助かりました。
さすが大手の会社だなと実感しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の初めてのマンション購入に携わらせていただくことができ、大変感謝申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年4月29日

ベストなマンション選びができた

私たちの要望をしっかり聞いてくれて、多くの提案をしてくれた上でベストなマンション選びができたと思っています。
多くの我儘を言ってしまいましたが、しっかり向き合ってくれました。
また何かあった際は担当者さんを指名致します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は念願のマイホームのご決済、誠におめでとうございます。
私も自分の事のようにお探しし、本当に素晴らしいマンションに出会うことができたと思います。
売主様をはじめ、銀行担当者、仲介担当、様々な人に恵まれたお取引だったと思います。
本当にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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