売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
短期間に想定より高額で売却できて大変よかった
家の売却は今回が初めてで不安なことが多かったですが、担当者様には大変親身にご対応いただき安心して進めることができました。
結果運が良かった部分もありましたが、比較的短期間に想定より高額で売却できて大変よかったと思っています。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご希望のご条件にてご成約となりましたこと、私もうれしく思っております。
買主様の要望が我々の関与できる範囲を超えてしまっており、条件調整に時間を要しましたが、Ｈ様のご協力があり無事に成約に至ったと考えております。
これからもお客様と二人三脚で活動できる営業担当を目指して参りますので、何かお困りごとがあればどうぞお気軽にご用命くださいませ。
隣人などに何度か足を運んでいただきよかった
今回は、売買をお願いしました。
全体の流れはよかったと思います。
ただマンションを見にいった際、建立物じたい古いものでしたが、もう少しリホーム後のこまかい所など自分の目で見て説明がほしいし、隣人などのことも少しおしえてほしいと思います。
家をこわし土地を売却した際は、隣人などに何度か足を運んでいただきよかったのですが、工事などの説明をわかりやすくしてほしいと思いました。
あと、解体の際はなるべく音の気づかいを業者につたえた方がよいと思います。
色々お世話になりありがとうございます。
センターからの返答
この度はご実家の売却で弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
至らない点も多々あり、特に建物解体の際は近隣の方々に、より丁寧にご説明をするべきで、ご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見・ご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
全てのお客様にご満足いただけるよう改善してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。
助かりました
車の送り迎え助かりました。
センターからの返答
T様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
またいつでも、お迎えにあがりますので何なりとお申し付けください。
購入の決断を早くすることができました
内見のタイミングで概算の見積もりを用意してくれていたので、購入の決断を早くすることができました。
必要なものや準備をする時期がわかりやすく、とてもスムーズでした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
素敵にご自宅を見つけて頂けたことに心より嬉しく感じております。
今後もご不動産に関わるご不明な点やご相談がございましたらお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします。
説明がとてもわかりやすく安心できました
担当者の方の迅速なご対応や、その他説明がとてもわかりやすく安心できました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却に際しまして、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂けたことに対しましても重ねて御礼申し上げます。
今回、代理人であるお父様とのやり取りが多かった中で、Ｋ様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
いただいたお言葉を糧に、今後も精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
紙面にてきちんと対面で説明をしてくれた
初めに「紙面を用いて説明してほしい」とお伝えしたところ、最初から最後まで紙面にてきちんと対面で説明をしてくれた。
こちらの要望を聞いてくださり感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には当社からの依頼事項全てに素早く対応して頂き、大変感謝しております。
今後とも不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
各情報の提供と処理が早く驚いております
初めての電話での対応からして誠実に対応して頂き、安心してお任せできると確信をいたしました。
売却物件のその時点での各種情報を頂きましたが、こちら側で計算及び入手した内容と殆ど変わらず納得致しました。
各情報の提供と処理が早く驚いております。
一連の処理の流れに沿って最後まで寄り添ってサポート頂いた事、大変有り難く安心致しました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、S様のお住み替えのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
身に余るお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後も、不動産関係でお悩み事がございましたら、お気軽に弊社までご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
私を信じてください！！
担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
今回、通常の売買とは違う難しい案件でありました。
一体どうなってしまうのか、うまく話がまとまるのか、という不安や、色々な思惑で頭を悩ませる日々が続いておりました。
長期化する中、ある日、東急リバブルの担当者さんを紹介していただきました。
担当者さんは現実的ではない希望条件にも快く応じてくださり、又、あまりおススメしにくい物件に対しては率直なアドバイスをいただきました。
時には不安のあまり疑心暗鬼になってしまった際には、担当者さんの「私を信じてください！！」の言葉と親身で誠実な対応で信頼関係を築くことができ、次第に担当者さんを心から信頼できるようになりました。
今回の取引は、担当者さんのご尽力なしでは成立しなかったと思っております。
一貫してきめ細かい対応で、今ではすっかり担当者さんの大ファンです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、不動産の購入を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
様々な物件をご紹介させていただきましたが、最後はご納得できる不動産が購入でき安心いたしました。
また、このような温かいお言葉までいただきありがとうございます。
非常に励みになります。
今後も、不動産のことで何かございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
タッチの差で希望のマンションも購入出来ました
今回私達の希望は、自宅売却から住み替えマンション購入までを間をあけずに進める事でした。
数社を比較検討した結果貴社に決めた大きい要因は、この全てをトータルで対応して下さる事。
土地売却と物件購入に時間差が出た時にはつなぎ融資がある事。
狭い新居に持ち込めない家財道具の処分をして下さる事。
家ごと断捨離が出来る事も大きな要因でした。
でもさらにもうひとつ、担当者さんの誠実でスピード感のある対応と仕事ぶり、又何より人柄が私達にとって何よりの決め手となりました。
お蔭様でタッチの差で希望のマンションも購入出来ましたし、関係者の皆さまが信頼に足る方々でしたので大変満足しております。
有難うございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き心より感謝申し上げます。
至らない点も多くあったかと思いますがご満足頂けて嬉しく思います。
今後もサービスの向上に努めてまいります。いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
