売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
候補物件を沢山探してくれた
買主側の希望条件が途中で変わったが、都度根気よく対応してくれた。
営業区域外の物件だったが、候補物件を沢山探してくれた。
売却物件の引渡し日が決まってたので仕方ない部分はあるが、最終的に焦って決めた形になったのが残念でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてお住み替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、O様のお力になれたこと、大変光栄でございます。
期限間近まで物件が決まらなかったことにつきましては、反省して今後に活かしたいと思います。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。何卒よろしくお願い申し上げます。
対応の早さに脱帽でした
今回、何十年かぶりに売却で再びお世話になりました。
当時からずっとＤＭを送っていただいたのも、今回連絡を迷うことなく助かりました。
最初の相談のｔｅｌより一週間後に訪問され、後に担当者さんのていねいな対応にまず安心しました。
この日の夜に家のポストにリバブルさんより家屋資料が入っており、対応の早さに脱帽でした。
その一週間後にはセンター長の方の詳細な査定内容の説明を受け、安心してお任せしました。
難しい物件でしたが、プラス面を多く引き出してＨＰにも反映し、とても早く掲載いただきました。
とにかく、初回相談よりじん速な対応に感動しました。
そしてご尽力いただき、早々の売却先が見つかり本当に感謝いたします。
担当の方とのＬＩＮＥ連絡で家屋の細かい傷等の報告が出来て助かりましたし、買主の方より直接連絡が来て対応に困った際も担当者さんが適切に対処下さり、安どしてありがとうございました。
何より担当者さんが常に高齢の親を気遣っていただき、きめ細かく内容説明されるので親も心から安心して信頼しております。
遠い知り合いであったかもしれない亡親も、担当者さんにお会いしたかっただろうと思います。
又、何かあればご相談させて下さい。
センター長さん、担当者さん、貴社の益々のご発展を願っております。
センターからの返答
この度は、ご売却の窓口に東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
T様とはLINEで密に連絡を取り合うことで、情報共有もスムーズに行え、それが今回のご売却を円滑に進める上で大変役立ったと感じております。
お引越しや荷物の撤去など、大変なご苦労があったかと存じますが、無事にご成約となりましたこと、心より嬉しく思います。
これからもお近くにおりますので、不動産に関することに限らず、何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
急な連絡にも即日返信してくださる
他社へ相談した事が無いので比較出来ませんが、相談した初日から担当者さんの丁寧な対応、適切な言葉づかい、急な連絡にも即日返信してくださる姿勢に好感が持て、結果的に企業として信頼出来ると感じました。
センターからの返答
H様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お取引に関して、H様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後ともご不明点やご不安なことがございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
管理人さんとうまく繋いでくれた
会社の決算期と良い物件が見つかったタイミングが重なってしまい、売買の日程や細々とした調整などしっかり対応していただきありがたかった。
こちらの事もしっかり考えてくださり、安心して相談できた。
他にも物件の倉庫であったり管理人さんとうまく繋いでくれたり、これから居住する身になって対応してくれたのが嬉しかった。
センターからの返答
この度は弊社を通してご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
H様が銀行とやりとりを密にしてくださったお陰で、無事にご成約となることが出来ました。
今後ともH様とは、末永くお付き合いさせていただけましたら幸いです。
些細なことでもご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
ご友人やご親族で、不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
クロスと畳の張替や給湯器交換などをしてくれてた
担当者の対応が非常に良かった。
購入前にクロスと畳の張替や給湯器交換などをしてくれてたおかげで、費用を安く抑えることができた。
センターからの返答
K様、このたびは、弊社仲介にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からのお引渡しまで、スムーズにお手続きを進めていただき感謝申し上げます。
今後、不動産に関することでお困りごとなどがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
迅速な対応して頂き安心できました
常に親切に、そして迅速な対応して頂き安心できました。
もしまた機会があれば、東急リバブル様と同じ担当者様にお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回で2回目となりましたが、改めてご依頼をいただけたこと大変嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉も頂戴しまして、感謝申し上げます。
あっという間でしたが、無事にお引き渡しまで完結できたのもＡ様のおかげでございます。
また何か機会がございましたら、お気軽に弊社までご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお任せ出来ました
友人の紹介でもあったので安心してお任せ出来ました。
紹介出来るところ、担当者さんであったということですよね。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
査定から成約までスムーズに行えたのは、K様のご協力頂いたお陰です。
お住み替えも大変だったかと思いますが、ご対応いただきありがとうございます。
また何か機会がございましたら、是非お声がけいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧な説明と相談しやすい雰囲気でとても良かった
分からない事だらけでしたが、丁寧な説明と相談しやすい雰囲気でとても良かったです。
家購入は何度も出来る事ではありませんが、仮に次回があればまたよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
このような素敵なコメントを頂き、大変嬉しく思います。
T様のご協力もあり、大変スムーズなお取引を行うことができました。
お仕事終わりのお時間や、貴重なお休みを削ってご対応頂けましたことに感謝申し上げます。
是非、また機会がございましたらご相談頂ければと思います。
引き続き宜しくお願いいたします。
買主側の立場での説明などがよかった
事前の確認などの丁寧な対応や、買主側の立場での説明などがよかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様ご案内の際は、お部屋の掃除や印象アップにつながる工夫をして頂き、ありがとうございました。
I様のご協力があり、この度の良いお話が頂けたと感じております。
長いようで短い半年間でしたが、本当にありがとうございました。
身の回りで不動産に纏わる相談がありましたらお役に立てると思いますので、是非お声がけください。
