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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年9月17日

心配ごともスムーズにかいけつしたので良かった

とても親切でした。
仕事もスピーディーでしたし、安心出来ました。
心配ごともスムーズにかいけつしたので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社をご利用いただきましてありがとうございました。
K様が当初から要望されていたおり、スムーズに新たな住居に移れたことは、私にとっても大変嬉しいことでした。
いつも快くご連絡をいただいたこと、またすぐに対応していただいたいたことは、本当にありがとうございました。
私から感謝するほうが多かったと思います。
今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年9月17日

初回アポイント前日に「物件」の下見をされていた

自宅にての初回アポイント前日に「物件」の下見をされていた事は、天晴れ!!・・・でした。
スリッパ持参されていた事は、業者さんとしては当然かもしれませんが◎。
こちらの希望金額での取引決済でした。
満足!!
最終取引予定日よりかなり早かったのでビックリしました。
「報・連・相」をこまめにして頂いた。
担当者さんはまだ業務経験が浅く、最初お目にかかった時の第一印象は、交渉力・経験等・・・どうかなあ?と思いましたが、行動力・対応力・営業力等すばらしかった!!
大変お世話になりました。
九拝!!

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にて思い入れのある大切なご資産のご売却を弊社へお任せいただき誠に有難うございました。
他県にお住まいのところ、早急なご対応で色々とご協力いただき、本当に感謝しております。
お取引も無事に終えたことを大変嬉しく思っております。
また、O様のトーク、勉強になりました。
今後も、O様含め、お知り合いの方々で不動産に関する事でお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
O様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年9月17日

他社を利用した時よりも大変満足した感じです

以前利用させていただいた時よりも、対応等全て早く満足いく感じでした。
動きの速さや金額等、他社を利用した時よりも大変満足した感じです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
他社様との比較の上、ご満足いただいたこと大変嬉しく思います。
是非今後もお力になれること等ございましたら、お申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年9月17日

もう少し世間話をしてください

もう少し世間話をしてください。
コンプライアンス違反の制限があるとは思いますが・・・。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社と2度目のお取引となり、誠にありがとうございました。
また、S様との会話について、配慮が足らず大変申し訳ありませんでした。
今後はご指摘いただいた部分を改善し、お客様の求める接遇をご提供できるよう意識してまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

M様
M様 2025年9月17日

短期間に買主を見付けることが出来ました

他社に比べて、短期間に買主を見付けることが出来ました。
担当者は親切丁寧で、色々な問題を詳細に説明し、解決すべく尽力して下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にてご成約頂きましてありがとうございました。
不動産については当初他社で販売しておりましたが、進展がなく、弊社に販売を切り替えての販売開始となりましたが、短期間で購入希望の声を頂き、無事ご成約となり嬉しく思います。
引渡しまでに複数の課題もありましたが打ち合わせを重ね一つずつ課題を解消していき無事取引完了出来ました。ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2025年9月17日

毎回とても親身になってくれます

担当者さんは毎回とても親身になってくれます。
礼儀も正しいです。
文句のつけ所は全く有りません。
社名は書きませんが他社も物件相談とか売却相談しましたが、本音で言う方はいません。
今後共、担当者さんの様な方を育てて下さい。
以上です。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
振り返りますと、H様とは、今回のお取引きで7回目となります。
いつもご愛顧くださり、心より感謝申し上げます。
今回のお取引きは、ご契約前からお引渡しを迎えるまで、色々と不測の事態が生じましたが、買主様や私共からの要望に対し、常に快くご対応・ご協力くださり、本当にありがとうございました。
私共のサポートに少しでもご満足いただけたようで、とても嬉しい限りです。
今後も何かお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2025年9月17日

他の業者より一番高い金額で売却して頂きました

本当に親身になって考えていただいた。
他の不動産会社も回りましたが一番いい印象が残っており、この会社にまかせれば何とかしてくれるのではないかと言う安心感さえありました。
実際、他の業者より一番高い金額で売却して頂きました。
子どものマンション売却に関しても、いままでの取扱いがありましたので再度お願いをした次第です。
今後も不動産関係の話があれば、是非相談させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
初めてお会いした時から気さくにお話いただけたり、お取引自体もこちらからの依頼事項にも迅速にご対応いただいたり、私も大変感謝しております。
今回のマンションについてもお母さまが大切に使われていたこそ高値での売却につながったと考えております。
ご息女様のお住み替えの方も引き続きお手伝いさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年9月17日

とてもわかりやすく満足でした

とてもわかりやすく満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、4度目のご利用ありがとうございました。
なかなか、良いお話が入らず申し訳ありませんでした。
お時間はかかりましたが、中古住宅として取引できて良かったです。
マンションを売って新築一戸建を2件購入いただき、今回そのうち1棟をご売却させていただきました。
その間にもご主人のお友達のご売却をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
また、不動産に関するご相談がありましたらお気軽にお声掛けください。ご利用ありがとうございました。

W様
W様 2025年9月17日

不安なく手続きを終えることが出来ました

売却物件の条件がかなり異なる4件をお願いしましたが、その物件毎の特徴で販売手段を考えてもらえました。
又、家の整理などに多大のアドバイスとご教示を貰い、不安なく手続きを終えることが出来ました。
やはりそれぞれの物件ごとに戦略を練っていただき、買い手様、売り手、関係の各社が不満なく契約が出来たと思っています。
「東急リバブルの人」を選ぶことを実感しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして有難うございました。
これまでお手伝いをさせていただいた不動産を含め、実に4件ものお取引をご依頼賜れましたこと、大変有難く存じます。
不動産はひとつとして同じものはなく、それそれが異なる特性を持っています。
可能な限りその特性を生かせるような販売計画を立て、その不動産が持つ魅力(特性)を求める購入希望者様をお探しすること、それが私どもの使命と考えております。
結果的に、この度もW様にご満足いただけたようで営業担当として大変嬉しい思いです。
今後とも、末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年9月17日

無駄がなく大変スムーズに対応いただきました

ご担当者さんの契約事務手続きについては無駄がなく、大変スムーズに対応いただきました。
契約物件以前にも何度かお問合せと内見をお願いしたことがあり、他センターの担当の方にも対応いただきました。
その際、この価格でもローンを使用するのかと何度も不躾に確認されたり、物件紹介を依頼後にそのまま音信不通になる方もいらっしゃり、低価格帯の検討ではあまり相手にしていただけない会社なんだな、と感じた次第です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入で弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
中々物件が無い中で、T様のご実家のお近くであることで、生活環境があまり変わらない物件でご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、内覧から御申込まで、お電話や来店いただき、スムーズにご決断いただいたことで、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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