売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
際立っていたのは担当者様の対応の早さです
私自身初めての物件購入、また中古物件であるが故のいくつかの問題や壁がありましたが、とにかく際立っていたのは担当者様の対応の早さです。
責任感と対応の早さ、知識の豊富さ、そして間違っていた時の素直なお言葉等は、接客業をしている身としても見習う事ばかりでした。
人生で1番の大きな買い物でしたが、全て安心してお任せ出来て、東急リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でのお取引をいただきましてありがとうございました。
私の知識や経験が物件探しにお役に立ててうれしいです。
気になることやご質問等ございましたらお気軽にご相談ください。
取りやすさや返信の速さがとても良かった
他社は一社でしたが、リバブルさんの方が連絡の取りやすさや返信の速さがとても良かったと思います。
色々とややこしい事情があったりして相談させていただきましたが、全て解決して頂けて本当に満足です。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の大切にされていた不動産の売却を微力ながらお手伝いすることができ嬉しく思います。
また、他社様と比べ、連絡の取りやすさや返信のスピードが速かったとのことで日々営業活動をしている中で心がけていることですので、T様からのお言葉大変嬉しく思います。
また、不動産のことで、お困りな点や、ご相談事がありましたらお気軽にお声かけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
親切な対応だった
親切な対応だった。
センターからの返答
この度はご新居のご購入のお手伝いをお任せ頂き有難うございました。
フラット35の適合証明書等も無事取得出来、スムーズなお取引が出来たかと安堵しております。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
マイナス面も隠さない対応をしていただきました
こちらの質問等に対して親切に、かつ誠実でマイナス面も隠さない対応をしていただきました。
メール等の対応も早くストレスを感じませんでした。
初めての不動産売買でしたが、こちらが不安に思っているところを汲み取って親身に対応していただき、後悔の残らない取引をすることができました。
センターからの返答
S様、この度は幾度と無い不動産購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで迎えられたのもS様の迅速なご対応のおかげでございます。
今後ともお困り事があればお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
引越までの道筋が早々に固まりありがたかった
細々とした依頼事項も素早く返して頂き、担当者さんが非常に良くしてくれました。
リフォーム業者の紹介などもスムーズで、おかげさまでタイトスケジュールの中で引渡しから引越までの道筋が早々に固まり、ありがたかったです。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、M様のご協力のおかげで、ご決済まで滞りなく進められましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いが出来ますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
知識も豊富だったため安心して取引ができました
当社は法人で社内ルールが厳格なこともあり、色々な面で臨機応変に対応頂けました。
また、担当者さんは取引に関する知識も豊富だったため、安心して取引ができました。
次の機会も是非お願いいたします。
センターからの返答
この度は会社で所有されている大切な資産の売却をお任せいただきありがとうございます。
ご相談をさせていただくにあたり何度もご連絡をいたしましたが快くご対応をいただき感謝申し上げます。
横浜の不動産をご売却される際は是非ご相談くださませ。
弊社が担当として責任をもってサポートいたします。
それでは引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
処理が的確で結果としてとても良かった
対応と処理が的確で、結果としてとても良かった。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
お引渡しまで無事に迎えられましたのは、T様の迅速なご協力があってのことですので、重ねて御礼申し上げます。ご遠方にお住まいの中、本当にありがとうございました。
別物件の不動産決済もまだこれからですので、引き続きよろしくお願いいたします。
ローンが組めない等いろいろと問題があります
海外在留者が物件を買う場合には、ローンが組めない等いろいろと問題があります。
それを営業員さんが調べるなんて難しいので、貴社が会社として海外在留者が物件を購入する場合の注意点をまとめて、購入希望者に気を付ける点を通知すれば良いのでは?と思います。
センターからの返答
I様、この度は、当社で物件をご購入いただきありがとうございます。
海外居住ということで、郵送期間のタイムラグや、お振込み手続きの段取り等手間取ってしまうこともございましたが、無事お取引できたことを嬉しく思います。
I様のご意見は真摯に受け止めさせて頂き、今後も生かしていきたいと考えております。
改めてこの度は、誠に有難うございました。
きっちりした対応でとても良かった
きっちりした対応でとても良かったです。
センターからの返答
M様、この度はお取引頂きありがとうございました。
大型物件の取引で、確認事項も多かったかと思いますが、逐一ご協力頂き非常に助かりました。
今後また不動産に関してのご相談がございましたら、是非ご用命頂きたく存じます。
ありがとうございました。
