売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
知識が豊富で全て任せられました
色々な事を前もって説明して下さり、知識が豊富で全て任せられました。
こちらの要求にもしっかり答えてくれ、何でも相談できました。
なにしろ流れがスムーズでとても分かりやすかった。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
相続登記や農地転用のお手続きの件など、スピーディーにご対応頂いたことで無事にお引き渡しを迎えることができました。重ねて御礼申しげます。
今後も末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。
確定申告を含めた税金の件や将来的なお住み替え等、お困りのことがございましたら気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
100点でした
全ての対応が良かったです。
担当者さん100点でした。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をいただき、誠にありがとうございました。
東急リバブルを選んでいただき大変光栄に思います。
今後の生活や不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。
対応には満足しています
依頼前の提案と実際の取引状況に乖離があった事以外は、担当者の方の対応には満足しています。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
様々なお手続きにご協力いただき、無事にお引渡しできたこと、大変うれしく思います。
当初のご提案通りにはいかず、大変申し訳ございませんでした。
また不動産に関することでご相談いただけることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
連絡は直接してもらうほうがいいと思いました
今回は土地探しからハウスメーカーの方に手伝ってもらったので、土地契約以降決済のタイミングまで、担当者の方と直接お会いしたり連絡をとることはありませんでした。
よくあるケースかもしれませんが、間に立っているハウスメーカーの営業担当からの情報伝達が遅かったりまちがっていたりして不安を覚えました。
ハウスメーカーが間に入っている場合でも、決済当日の流れや持ち物などの連絡は直接してもらうほうがいいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社所有の不動産をご購入いただきありがとうございました。
ハウスメーカー担当者様とうまく連携が取れず申し訳ございませんでした。
ハウスメーカー担当者様にも共有し、以後より不安なくお客様に不動産売買を経験していただけますよう取り組んで参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
初めから終わりまで信頼してお任せできました
対応の速さと経験に基づく安心感があり、初めから終わりまで信頼してお任せできました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
人間性が極めて高い
人間性が極めて高いというのが一番の印象。
言葉遣いも丁寧で、理論立てた説明やケーススタディを用いた例などは大変分かりやすかった。
総じて取引期間中は常に親身になって寄り添っていただき、これまで土地売買の経験がなかった当方にとってとても心強く、安心して取引に臨むことができた。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
M様からいただいた、身に余るお言葉に大変恐縮でございます。
ご家族とのご調整など、M様のご協力のおかげでスムーズに販売活動を行えましたことに感謝申し上げます。
今後も、もし機会がございましたら、お気兼ねなくお声がけ頂けますと幸甚です。
この度は本当にありがとうございました。
引き続き同じ担当者とお付き合い願いたい
全てに対して満足しています。
ご担当者の転勤等有っても、引き続き同じ担当者とお付き合い願いたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお手伝いさせていただき誠に有難うございます。
E様には、今までで何度もご購入及びご売却のご依頼をいただき大変光栄に思います。
当物件につきましては、売却まで少々お時間を要してしまい大変申し訳ございません。
また、不動産に関することでご相談事がございましたら何なりと申しつけください。
即時お伺いさせていただき行動させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
親身になって対応してくださった
良かった点
役所とトラブルになった時も周辺各所に声を掛けていただき、本当に親身になって対応してくださった。
悪かった点
特にありませんが、担当者さんが体調を崩された時引き継ぎがなかったのか、状況が入らなかった。
センターからの返答
ご売却のご相談からお引渡しまで約1年超お付き合いいただき、誠にありがとうございました。
お引渡し後に握手をさせていただいた事で、ご依頼を完遂できたと私も感慨深いものがございました。
ご所有不動産につきまして、これからもお気軽にご相談下さいませ。
また、担当不在の際の対応につきましては、改めて社内にて共有して、お客様にご不安が無いように対応してまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
早さは特筆しており安心して取引できました
特に、問合せに対するレスポンスの早さは特筆しており、安心して取引できました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初は価格交渉が難しく、諸条件がまとまりませんでしたが、粘り強く、お待ちいただきありがとうございました。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
迅速な対応が良かった
迅速な対応が良かった。
半面、もう少し高く売れたかもとは思う。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Ⅰ様から頂きましたお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
また、物足りなさを感じるお取引になってしまい申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かせる精進してまいります。
今後、何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。