売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠意を感じましたので問題ありませんでした
ご担当者さんはまだ社歴がそれほど長くなかったのだと思います。
それ自体がいけない事ではありません。
経験を積んでプロ中のプロになられると思います。
他社さんと比較することもありませんが、以前の不動産売却時は店舗はちがいますが東急さんの対応が悪く、他社Ｚ社さんにお願いしたことがあります。
今回の担当者さんには誠意を感じましたので、問題ありませんでした。
センターからの返答
この度のお取引を通じて、ご満足をいただける対応ができなかったことと存じます。
申し訳ございませんでした。
一つ一つの対応に抜け、漏れ、妥協等が無かったか、今一度振り返り、反省し、今後に繋げて参ります。
不動産にかかわることで何かございましたら、東急リバブルにお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
相談しやすい雰囲気が本当にありがたかった
マンションの売却にあたり、大変お世話になりました。
常にレスポンスが早く、どんな質問にも丁寧に、細部までわかりやすく説明してくださったおかげで、初めての売却でも安心して進めることができました。
書類についても一つ一つ丁寧に解説してくださり、不明点があってもすぐに確認できる、相談しやすい雰囲気が本当にありがたかったです。
また、通常は私が対応しても良いような管理会社とのやりとりもすべて代行してくださり、大きな安心感がありました。
そして何よりも、売却価格について想像していた以上の高値で売却してくださり、心から感謝しています。
プロとしての知識と交渉力に支えられて、納得のいく結果となりました。
とにかく丁寧で誠実、信頼できるお人柄で、「この方にお任せして本当に良かった」と思える方です。
また機会があれば、ぜひお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、大切な不動産のご売却を弊社へお任せいただきま誠にありがとうございます。
また、このような心温まるコメントもいただき、併せて御礼申し上げます。
今後も不動産の件で、ご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
仲介の実績ありがリバブルさん依頼の決め手でした
他社Ｚ社物件の売却でしたが、つなぎ融資が受けられる点と同じマンション上階の売却仲介の実績ありがリバブルさん依頼の決め手でした。
より顧客重視のサービスが大事かと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで約1年のお取引きでしたが、Ｉ様のご協力のおかげで何事もなく終えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の声を大切にし、喜んでいただける新しいサービスを提供し続けます。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでござます。
重要な場面で５回面談を行い納得した
担当者さんは前任者が長期休業に入ったので、後任として物件を担当してくれました。
担当者さんとは重要な場面で５回面談を行い納得した。
担当者さんと適宜１３回メール交換し、手続上で問題はなかった。
東急リバブルと担当者に対する不満はありません。
センターからの返答
この度は弊社を通して、お取引いただきまして、誠にありがとうございました。
前任者の長期休暇に伴い、担当を後任させていただき、ご不便をおかけしてしまったこともあるかと思いますが、快く受け入れてくださいまして、本当にありがとうございました。
また、何かお力になれることがありましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大変丁寧に説明して頂き親切な対応でした
大変丁寧に説明して頂き、親切な対応でした。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についても今後サポートをさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。
説明も丁寧で応対もよい担当者でした
説明も丁寧で応対もよい担当者でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
最初にお問い合わせをいただいてからご契約・ご決済まで1ヶ月という短い期間でしたが、T様にご協力いただき無事にお取引が出来ました。
T様の早めにご売却をしたいというご希望に沿ったお取引ができ、私自身とても嬉しく思います。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
不安を取り除いてくれた
良かった点は、豊富な知識や経験をお持ちであったこと、些細なことでも相談できたこと、不動産取引にあたっての不安を取り除いてくれたこと、です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動会社が数多くある中、ご利用いただきましてありがとうございました。
引き続きお役に立てますよう努めて参ります。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
知識も確かで説明も丁寧でわかりやすかった
知識も確かで、説明も丁寧でわかりやすかった。
お人柄もよく、信頼できると感じられた。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
大変嬉しいコメントをありがとうございます。
ご両親の不動産売却に続き、S様のご自宅も無事にご成約が出来、ほっとしております。
新しい生活はもう慣れましたでしょうか。
近くにいった際にはご挨拶させて頂けますと幸いです。
今後も不動産でなにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
これからもよろしくお願いいたします。
親切な対応をしており本当に感謝しております
数年前から売買と賃貸でお世話になっています。
毎回安心で親切な対応をしており、本当に感謝しております。
またご縁があった際はよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
T様には今回の不動産売却以外にも複数の不動産お取引の際にお声がけいただいており、心より御礼申し上げます。
引き続きT様のお役に立たせていただきたく、弊社でお役に立てそうな事がござましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くお付き合い賜れますよう、よろしくお願いいたします。
非常に安定していて信頼できた
対応が非常に早いこと。
打ち合わせの準備や取引全体の管理が非常に安定していて信頼できた。
他社の担当者に比べて無駄なコミュニケーションがなく、効率的で要点を得ていた。
センターからの返答
W様、この度は大切な不動産のご売却を弊社へご依頼をいただき誠にありがとうございます。
また、ご評価をいただいたコメントもいただき併せて御礼申し上げます。
今後とも、不動産の件でご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
