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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2025年3月4日

最終確認でも気づかなかったのはどうしてだったのか

問題点をあげるとしたら、内見の際にその時に見た物件に手をつけて貰うためのセールスポイントが、物件が変わるとそのポイントも変化して「あぁ、要するに今回見た物件を売ろうとしているんで、私の置かれている環境がどんなであるかを本当に考えてくださっているのではないのね・・・」的印象はありました。
私は私で、物件により変化する環境のどこを譲歩してどこは譲らないかを、自分で検討した上で今回は決めたので。
後、不満が残っているとすれば、求めた物件の床がピアノ搬入の下見の時体重で多少たわむのに気づいたことで、内見でも最終確認でも気づかなかったのはどうしてだったのか・・・。
不思議なのか私が無頓着だったのか・・・。
わからないことです(笑)。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様からいただいた貴重なご意見を参考に、より一層の努力をしてまいります。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月3日

タイトなスケジュールでも物件の購入ができました

常に非常に丁寧に、かつスピーディーにご対応いただき、タイトなスケジュールでも物件の購入ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご内覧時から大変お部屋を気に入っていただき、購入決定からお引渡しまで大変タイトスケジュールの中、迅速に快くご対応いただきました事、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。
K様の人柄やご対応、私も学ぶべきものが沢山ありました。
素敵な新居生活をお過ごしくださいませ。
引き続き、ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2025年3月3日

東急リバブルさんにお願いして本当に良かった

最初に何社か見積り依頼した中で、1番対応が早く感じが良かったのが東急リバブルさんでした。
初めての事ばかりで分からない事だらけでしたが、何でも的確な回答をして頂き、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、私共へご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご実家のご売却をされるとのことで、とても寂しいお気持ちがあったかと存じますが、最後のお引き渡しまで無事にお迎えいただけたこと、担当者として嬉しく思っております。
ご遠方にいらっしゃられる中、不動産のご売却ということで、測量やお荷物の整理など、慣れないことも多々あったかと存じますが、いつも快くご対応をいただきまして、誠にありがとうございました。
良い買主様が見つかり、無事に最後のお引渡しをお迎えいただけましたのは、ひとえにF様のおかげでございます。
あらためて、心より感謝申し上げます。
今後とも、何かございましたらいつでもお気兼ねなくご相談をいただけましたら幸いです。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年3月3日

丁寧に対応していただきました

今回二度目の依頼でした。
前回に引き続き、今回も様々な場面で気を利かせて丁寧に対応していただきました。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度も当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引で2回目となりますが、再度当社をご利用いただき、大変嬉しく思っております。
また、何か不動産について、ご不安ごとがございましたら、是非お気軽にご連絡ください。
誠心誠意対応してまりいます。重ねてとなりますが、この度は誠に、ありがとうございました。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月3日

安心してお任せできました

担当者さんには相談時点から契約完了まで適切に案内いただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社三鷹センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却相談を頂いてから、契約から決済手続まで、S様のご協力のおかげでお引渡しまで進めることができました。
不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、ご友人やお知り合いの方で売買をご検討されているお客様がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。
末永くお付き合いできれば幸いですので、引き続き何卒宜しくお願いいたします。

T様
T様 2025年3月2日

購入する決断をサポートしてくれた

レスポンスが速くて適切。
購入した物件の他、内見者の状況まで把握してくれたので、購入する決断をサポートしてくれた。
急かすわけではなく、情報としてそれをいただけたのが非常にありがたかった。
私達は内見してすぐ購入を決めたのだが、その15分後には近くの支店で手続きを開始した。
この段取りの早さはありがたかったです。
悪かった点は思いつきません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、不動産ご購入ありがとうございました。
T様に置かれましてもご案内~ご購入ご決断~お引渡しまでの日程がタイトな中、迅速なご対応頂き誠にありがとうございました。
感謝しかございません。
また今回はご紹介でのご契約でございましたが、T様からも是非ご紹介をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

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