売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
どんな質問にも真摯に回答してくださった
ご担当者の方の良かった点は、こちらのどんな質問にも真摯に回答してくださったところです。
他社との比較では、不動産鑑定報告書等の書類が立派過ぎる。
もっと簡便な、今時のサステナブルな考え方に沿った仕様の物の方が良いと感じました。
センターからの返答
この度は、相続されたご実家のご売却につき、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご依頼いただいたエリアは当社でも多くの取扱実績があったため、すぐに条件のよい買主様を見つけることが出来ましたが、ご契約後に予期せぬトラブルがあり、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
最終的には、お引渡期日も変更なくお取引が完了できましたが、当社ではトラブルもしっかり対応いたしますので今後も何かございましたら安心してお任せいただきたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
詳細なご説明があればそこで納得出来た
売却の希望価格と時期の希望を叶えていただいた結果に大変感謝しております。
特に、良い感覚で進んでいた話の頓挫の可能性が生じた時には、近い価格で結果を出せそうな別プランを直ぐにご提案いただき、不安にならずに済みました。
大変満足している中少々気にかかったことは、植栽伐採にかかる価格と範囲が説明を受け理解した内容とは相違があり、費用が予想より高額となった点です。
具体的には「境界線にかかる部分のみの伐採」と聞いていた所を根本を残しての伐採となり、金額もお聞きしていたのと桁が異なりました。
事前により詳細なご説明があればそこで納得出来た内容でしたが、理解と異なっていた請求に上記のように感じました次第です。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご指摘もいただきましてありがとうございます。
いただいた点を改善して今後の活動に活かしてまいりたいと思います。
今後も不動産のご相談や、お知り合いの方のご紹介などございましたら是非、東急リバブルをご利用ください。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
説明がわかりやすく任せていて安心感があった
他社で物件がなかなか売れず、東急リバブルに取引を変えた。
当初から迅速に対応していただき、各段階での説明がわかりやすく、任せていて安心感があった。
結果、２件の売却の両方とも成約につながり、東急リバブルにお願いしてよかったと思っている。
また機会があれば相談したいし、知人にも薦めたいと思う。
センターからの返答
この度は弊社にご売却を2件もお任せいただき誠にありがとうございました。
1件はすぐご成約が決まり、2件目に関しては少しお時間をいただいてしまいましたが、しっかりとした戦略やスケジュール立てにご協力いただいたおかげで無事お取引を終えることができました。
是非また何かご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
対応の早さで貴社に決めました
対応の早さで貴社に決めました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、無事にお取引完了でき嬉しく思います。
また何かお力になれることございましたら、いつでもご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
親切に対応してもらい感謝しています
初めから最後まで、とても親切に対応してもらい感謝しています。
また何かありましたらご連絡させて頂きますので、宜しくお願いいたします。
センターからの返答
R様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
R様のご協力のおかげでスムーズなお取引が行えました。
今後も不動産のご相談や、お知り合いの方のご紹介などございましたら是非、東急リバブルをご利用ください。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
きめ細やかな対応でした
きめ細やかな対応でした。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の新生活が素晴らしいものになるよう、私も願っております。
今後もお力になれることがございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
チャンスを逃さなかったことが成約に結びついた
最初から最後まで、非常に誠心誠意対応していただいていると感じた。
前半に契約解除など不測の事態が発生したが、後半のチャンスを逃さなかったことが成約に結びついたのだと思う。
各社各様の顧客対応があり、接客面では他社Ｚ社の説明や対応に同席することもあったが、雰囲気は少しＺ社が上回っていた。
とは言いつつも、成約にこぎつけたのは東急リバブルの成果と努力であり、その力は見習うべき点が多かった。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社ときわ台センターにてご売却いただきまして誠にありがとうございました。
年内に購入者を探すことができ、安堵しております。
室内をとてもきれいにお使いだったため、印象ＵＰできるように販売を進められたかと思います。
お引越し先にも伺わせていただきましたが、いつも快く迎え入れていただきありがとうございます。
新生活が明るく豊かであることを願っております。
この度はお取引いただきましてありがとうございました。
関連部門を含め技術的にも精通しており安心である
先ず誠意、誠実、信頼、正直等々、信用できる。
更に、関連部門を含め技術的にも精通しており安心である。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
W様とはとても長い付き合いで、最終的に購入のお手伝いをできたこと大変嬉しく思っております。
今後もご相談などございましたら、ご連絡をお待ちしております。
有難うございました。
詳しい説明を解かるまでして頂きました
とにかく丁寧に、都度詳しい説明を解かるまでして頂きました。
また相談事項にも迅速に対応頂き、終始安心でき、大変好感が持てました。
センターからの返答
E様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答と励みになるお言葉を頂き嬉しく存じます。
ご成約に至るまで少々お時間を頂き、ご迷惑をお掛けすることもございましたが、密にお打ち合わせをさせて頂けた点が、無事にご成約に至った要因だと感じております。
ありがとうございました。
今後、お力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても信頼できる内容でした
相場にあった販売価格の提案や見積もりなどを進めていただき、とても信頼できる内容でした。
担当者の方の人柄もよく話しやすく、安心してすすめることができました。
またなにかあればリバブルさんにお願いしたいなと思えるようなお取引内容でした。
他社ではない保証や、部屋を３Ｄ化させて散らかった部屋をきれいにみせてくれるシステムや、販売の際の売り込み方なども大きく取り扱っていただき、どれもすごくよかったです。
販売し引っ越しまでは、本当にあっという間でした。
スムーズに進めていただきとても助かりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、K様のご自宅の売却をお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
販売開始時はすぐにお部屋を片付けていただき、契約時は決済期日をご調整いただき、ありがとうございました。
K様のご協力のおかげで、スムーズに進めることができたと思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。末長いお付き合いができれば幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
