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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2025年6月6日

努力を惜しまない点が信頼できた

大変な営業努力を惜しまない点が信頼できた。
当方の要望に対するレスポンスがとても早く、頑張って実現してくれたことに感謝している。
事業用物件の案件に対して、ソリューション事業部担当者とセンター担当者が実際に二人で取り組むシステムが、他の大手にはなく画期的な事だと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は投資事業課担当と2名体制でサポートさせていただきました。
弊社の総合力を活かしたご提案がご満足いただけて非常に嬉しく思います。
お買換え先の件も含めてサポートできればと存じますので今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年6月5日

丁寧な対応で話易かった

丁寧な対応で話易かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は都島センターにてお取引をいただき有難う御座います。
K様のお役に少しでも役立つことができ、大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで、タイトなスケジュールではありましたが、いつも丁寧にご対応いただき有難う御座います。
今後のお引越し、ご自宅のご売却等不動産関係でお困りごとがございましたらすぐに駆けつけますので是非ご連絡頂ければと思います。
またK様とお会いできる日を楽しみにしております。この度は本当に有難う御座いました。

K様
K様 2025年6月5日

質問や書類など迅速に対応していただいた

質問や書類など、迅速に対応していただいた。
大容量ファイルの送受信サービスは、期限も短く使いづらかった。
不要な残留物(鏡)の不必要の確認してほしかった。
担当者Aさん、担当者Bさんもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、売買契約前の弊社の不手際については大変申し訳ございませんでした。
S様のご協力もあり、その後順調にお取引を終えることができ嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご指名くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2025年6月5日

迅速かつ的確な回答をいただけました

この度はとてもお世話になりました。
職場の同僚から紹介していただき、信頼のおける担当者様に恵まれてとても幸運でした。
物件紹介と案内から引き渡しまで、スムーズな取り引きが出来、東急リバブルさんに対する不満は何一つ有りません。
私達夫婦の質問に対して、迅速かつ的確な回答をいただけました。
現時点では何も決まっていませんが、将来物件や土地相続に関することや売買が発生する場合は、同じ担当者様に窓口になっていただきたいです。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様におかれましては、奥様のご出産が重なるという大変なタイミングにも関わらず、様々なお手続きにご協力を頂き、誠にありがとうございました。
頂いたお言葉を励みに、これからもスムーズで安心できる不動産取引を目指して参ります。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年6月5日

誠実で安心できる対応でした

以前に他社との取引の経験がありますが、それと比べ貴社の対応はとても誠実で安心できる対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大井町センターに不動産の売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
T様から頂戴したお言葉を励みにこれからも頑張ってまいります。
今後も何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
しっかりサポートさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年6月5日

積極提示があり熱意を感じ心を打たれた

知識不足の素人に詳細に積極提示があり、熱意を感じ心を打たれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社をお選びいただき、お取引を通じて、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお声がけください。
どうぞ宜しくお願いいたします。

O様
O様 2025年6月5日

すごく丁寧でした

連絡も相談もすごく丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は都島センターにてお取引をいただき誠に有難う御座います。
また、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
お手続きに関して、O様には非常に柔軟にご対応いただき、感謝しております。
今度も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

G様
G様 2025年6月5日

色々相談出来たことはとても良かった

親身になって色々相談出来たことはとても良かった。
なので、総じて安心して任せることが出来た。
売買が決まってからの流れが少しわかりづらいこともありましたが、適宜サポート頂けたのは良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度はご売却おめでとうございました。
G様の希望に沿えるようなお客様を見つけられて良かったです。
そして、アドバイスもいただきありがとうございます。
今後は関東にお住まいの方にも契約後のイメージがわかりやすいように電話の数を増やす等対策を行います。
またお家の事などでご不明点がございましたらご連絡お待ちしています。
改めましてご売却おめでとうございます。

Y様
Y様 2025年6月4日

説明が分かりやすかった

説明が分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様とは売却と購入のお手伝いをさせていただき、また、ご友人様もご紹介いただき、本当に嬉しい限りです。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年6月4日

専門用語を一般的な言葉で説明

親切な対応。
専門用語を一般的な言葉で説明。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社所沢センターにて不動産売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
O様、O様のご親族様の不動産売買に携わることができ大変光栄に思います。
今後も変わらずご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

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