売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
早期売却に感謝しています
すべてに迅速に対応頂き、的確にアドバイスしていただいた。
早期売却に感謝しています。
センターからの返答
O様、この度は弊社で大切な不動産をご売却頂きありがとうございました。
無事引き渡しを迎えることができ、大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りな事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
こちらから近い支店に来ていただいた
最初からとても親切に対応していただきました。
高齢の親のためにこちらから近い支店に来ていただいたり、分からないことや不安要素も一つずつ誠意をもって解決していただきました。
お任せして良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を頂いてからお引渡しまでは約1年程掛かってしまいましたが、その間諸々と柔軟にご対応頂き改めて感謝申し上げます。
ご案内の中で不十分な点も多々あったかと思いますが、今後の営業活動に活かして参ります。
また、不動産のことでお困り事ございましたらお気軽にご相談下さい。
宜しくお願いいたします。
対応頂けるところはスムーズな対応だった
今回はハウスメーカー経由ということで評価しにくい項目もありますが、概ね対応頂けるところはスムーズな対応だったかと思います。
気になった点としては、車で行く際の駐車場の対応が、当初若干分かりにくかったです。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場のご案内について、わかりづらく申し訳ありませんでした。
今後ご案内方法について改めさせていただきます。
今後も宜しくお願いいたします。
それなりに連携いただきました
今回は、担当者からの紹介ではなく別HPからみつけ、最初に営業所に強引に押しかけてからのお付き合いでした。
実際、購入物件の担当地域ではなかったようですが、それなりに連携いただきました。
これから引っ越しに当たり鍵の交換などの作業が残っておりますが、わがままな依頼に対応が早く助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、ありがとうございました。
遠方からのお越しだったため、ご不便おかけしたこともあったかもしれませんが、無事最後まで問題なく終わりまして良かったです。
引続き、何でもご相談頂ければと思います。
引続き、宜しくお願い申し上げます。
ひとつひとつ納得しながら進めることが出来ました
大変お世話になりました。
担当の方は程よい距離感で相談しやすく、質問には即対応してくださいました。
遠方の物件探しであったため、物件探しはこちらから働きかけることが多かったですが、特に契約に関わる重要な場面では、分かり易い説明でひとつひとつ納得しながら進めることが出来ました。
毎回おおまかなスケジュールとともに案内してくださったところも良かったです。
大きな買い物での不安が軽減されました。
購入物件は他社仲介物件で、他社担当者が同席で契約を行いました。
その際の効率よく分かり易い説明は、誰にでも出来るものではないと実感いたしました。
お願いして本当に良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
遠方の物件探しでだったとは言え、私の方から物件のご紹介を密にできず申し訳ございませんでした。
今回はお買い換えにつき、ご売却の方の日程と、購入物件のリフォーム工程の絡みがある中でS様もご不安になれることも多かったかと思いますが、少しでも軽減できたのであればよかったです。
引き続きお買い換え完了まで、よろしくお願いいたします。
東急リバブルは信用出来る会社であった
不動産会社は信用と信頼が一番だと思うので、東急リバブルは信用出来る会社であった。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
重ねて、アンケートの回答に御礼申し上げます。
数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
お力になれることがございましたらお気軽にご相談を頂ければと思っております。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
今回も大満足の結果です
相続登記をした途端複数の業者さんから連絡が入りましたが、以前お世話になった東急リバブルさん以外にお願いする気は全くありませんでした。
今回も大満足の結果です。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは有難うございました。
以前にご契約いただいた時も感謝のお言葉を頂いておりましたが、10数年経過してからも再度お声をかけて頂いてご満足頂けてうれしいです。
今後も何かありましたらお気軽にご相談下さい。
非常に分かりやすく助かりました
全体を通して非常に分かりやすく、助かりました。
センターからの返答
T様、お世話になっております。
この度は、購入のお手伝いをさせて頂き有難う御座いました。
T様はお友達のご紹介でお会いさせて頂きましたが常に丁寧な対応で非常に感謝しております。
今後とも、不動産の事でお困りごとがありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
より分かりやすく細かく教えてくださいました
とても相談しやすく、最後まで丁寧に接客していただきました。
一連の説明で分からなかった点は、こちらが理解できるよう、より分かりやすく細かく教えてくださいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度はご契約誠にありがとうございました。
ご説明が分かりやすかったと感じていただけて安心致しました。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう努めて参ります。
懇切に丁寧に対応して頂き有難う御座いました
懇切に丁寧に対応して頂き有難う御座いました。
良かった事ばかりです。
貴社、並びに担当者さんの益々の御発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、大切なご資産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
Y様のご協力とご決断があったからこそ、スムーズにお取引を完了させることができました。
改めて心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。