売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
O様
O様 2025年11月30日

ありがとうございました

担当者が最初から親切かつ丁寧に対応してもらい、早目にお取り引きが出来ました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
ただ、希望金額が少し低く、担当者がお世話になった店舗から店舗異動される前に事前連絡が無かったので、残念でした。
近くの店舗だと顔が時々見る事が出来たから。
これからも新店舗でのご健康、御活躍を御祈り申し上げます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じて大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事に買主様へのお引渡しを迎えられ、担当としても嬉しく思います。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

4
N様
N様 2025年11月29日

丁寧な対応で良かった

丁寧な対応で良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度の不動産購入、誠にありがとうございました。
N様にご協力いただきましたおかげで無事にお取引きが完了できたこと、嬉しく思います。
またお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後も不動産のご相談・お困りごとがございましたらご用命ください。
改めてですがこの度のお取引き、誠にありがとうございました。

K様
K様 2025年11月28日

的確な対応をして頂き良かった

的確な対応をして頂き良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度弊社を通じて、不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、決済まで円滑に進めることが出来ましたので、重ねて感謝申し上げます。
今後とも何かご不明点やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。引き続き何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年11月27日

知っている地区とは言うものの残念でした

自分で見つけた他社取り扱い物件だったので地域的に納得してたのですが、駐車場が引っ越しまでみつからず一件の情報も無く、又コマーシャルで見たような公園やスーパーの情報もなく、知っている地区とは言うものの残念でした。
数年前はマンションの売りを依頼しとても迅速な対応で好印象を持っていたので、今回も貴社にお願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
数年前のご売却の際の対応に好印象を持っていただき、今回も再び私どもにお任せいただけたこと、大変光栄でございました。
しかしながら、今回は駐車場探しにおいて難航させてしまい、地域の有益な情報提供も不足していたことで、S様のご期待に十分お応えできなかったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、どのような条件の物件であっても、お客様に「任せてよかった」と心からご満足いただけるよう、周辺環境の情報収集を含めたきめ細やかなサポートを徹底し、より一層精進してまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
これからも何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。

お客様評価

4
K様
K様 2025年11月27日

やや不明確な説明があったように感じました

決済までの段取りにやや不明確な説明があったように感じました。
物件の説明や決済のときの売主様への紹介などは、明るく丁寧にしていただきました。
残存物の処理について相談したときも、対応をしてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、不動産のご購入に際して、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
微力ながらもK様のお役に立つことができ大変光栄に存じます。
また、至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。これからの業務に活かしてまいります。
今後も不動産に関してお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2025年11月27日

親切だったしていねいだったしやさしかった

大抵の方が初めてだと思います。
私も今回が初めてだったので大変迷いました。
リバブルさんが初めてでしたが、担当者さんは親切だったしていねいだったし、やさしかったですね。
良かった所ばっかりでした。
他社さんとの比較も出来ません。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
こちらからのお願いごとにも迅速にご対応頂き、スムーズにお取引が出来たことに感謝しております。
今後も不動産に関するご質問等ございましらお気軽にご連絡下さい。
誠にありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2025年11月26日

無理も聞いてもらいありがとうございました

よく分からない部分もありましたが、総じて満足です。
こちらの無理も聞いてもらい、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は率直な意見ありがとうございました。
分かりづらい点は今後さらに改善し、より安心してお任せ頂けるご案内を徹底いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2025年11月25日

直接お電話でも頂けたらありがたかった

前任者の異動で担当が変わった時に直接お電話でも頂けたらありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートへのご回答、誠にありがとうございました。_
この度は、担当者変更の際のご案内が不十分であり、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧で迅速なコミュニケーションを徹底し、サービスの向上に努めてまいる所存です。
_今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2025年11月25日

何回も内覧させていただいた

担当者は、途中部署が変わっても何回も内覧させていただいたり、親切な対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にご購入のお手続きをご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、私事のように大変嬉しく思っております。
今後とも、お力になれることがございましたら、精一杯お手伝いさせていただきますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また不動産に関することで何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

K様
K様 2025年11月25日

親切で良かった

担当者は親切で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、大切なご自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
今後も何か不動産に関するお悩みなどございましたら、遠慮なくご連絡頂ければと思います。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

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