売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望をよく聞いてくれて良かった
対応が迅速で、要望をよく聞いてくれて良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
S様の不動産購入のお手伝いをすることができ、嬉しく思います。
また、対応が迅速とのお言葉をいただき日々迅速な対応を心がけておりますので大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
今後とも不動産のことでお手伝いできることがありましたらお声かけいただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
情報提供の質が高い
情報提供の質が高い。
センターからの返答
この度も、お声をかけていただき、また弊社をご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
成約に至るまで、お時間がかかってしまいましたが、無事予定通りの条件でお取引できたこと、大変嬉しく思います。
ただこれもM様のご配慮があったからこそ、成約に結びついたのだと思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非お声がけください。
お声がけしていただけるだけで、私自身、嬉しく思います。
担当者には大変満足しています
担当者には大変満足しています。
不動産に関して相談されたら、東急リバブルの担当者さんを紹介したいと思います。
一戸建てから中古マンションへの住替えだったのですが、マンションの鍵を貰える日から戸建ての引越しを終えて鍵を渡す日迄が一週間しかなかった点が、非常に短く厳しかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
販売活動時は内見日程の調整やお客様からの質問に丁寧にご対応頂きまして大変助かりました。
新居での生活が良いものになりますよう祈念しております。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応してもらいありがたかった
私が取り引きを急いでいたので、対応してもらいありがたかった。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
M様にも迅速のご対応頂いたおかげで、スムーズなお取引を行えたと考えております。
今後とも何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
連絡のスムーズさが良く助かりました
連絡のスムーズさが良く、助かりました。
センターからの返答
この度は再度当社にてお取引きいただき、誠にありがとうございました。
ご決済までにクリアしなければならない諸条件が多くございましたが、日程調整含め、A様にご尽力いただきましたお陰で無事にお取引を完了することができました。
ご協力いただきありがとうございました。
半年後の確定申告手続き等、ご不明な点等が出てきましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
２歩３歩先の事まで分かりやすく教えてくださった
何も分からない私たち夫婦に最後まで寄り添ってくださいました。
契約する前までは他社にお願いしていました。
他社の担当の方は聞いたことに対しては、しっかり答えてくださるのですが、それ以上は特になし・・・という感じで、こちらのモヤモヤが少し残ったままで不安を感じる事が多々ありました。
もう少し情報欲しいのにな・・・って内心思っていました。
担当者さんは私達が聞かなくても、私たちが分からない２歩３歩先の事まで分かりやすく教えてくださったので、打ち合わせ後はモヤモヤが残ることなく自分たちの中で理解が深まり、夫婦で話し合いを進めることができたと思います。
担当者さんのユニークな人柄もあり、打ち合わせではいつも楽しく進められました。
メールの返信も早く、こちらが不安になる時間がなかったのも心強かったです。
最後の決済も緊張していたのですが、穏やかな雰囲気のまま終われたのも担当者さんのお陰だと思います。
最後まで面倒をみていただき、ありがとうございました。
他社から東急リバブルさんに変えて本当に良かったです。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
売買契約からお引渡しまで不安なく、問題なく、安心して進めることができて本当によかったです。
今後もお客様に寄り添って、丁寧かつ誠意ある対応を心掛け、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
担当者さんの人柄の良さ
担当者さんの人柄の良さ。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望の条件でご成約に至ることができ、大変嬉しく感じております。
また何かお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
ご親族や友人の方等で不動産に関してお手伝いできることがございましたら、誠心誠意ご対応致しますので、ぜひご紹介もいただけますと幸いです。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました
今回は、いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社を通じてお取引して頂き誠に有難うございます。
本件につきましては、色々とご不便をおかけし恐縮ですが、S様のご協力もあり最後まで取引を終えられたことに感謝申し上げます。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。
丁寧かつ分かりやすい方だと思います
対面での応対は全く問題ありませんでした。
丁寧かつ分かりやすい方だと思います。
一方で、連絡はもう少しマメにしてほしかったです。
人生で一度あるかないかの大きな購入ですので分からない事が多く、不安の解消とまではいかなかった感じです。
次回も何かあった際は貴社にお願いしたいとは考えますが、担当者は別の方にお願いできればと考えています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ｔ様ご夫婦にたくさんのお時間をいただき誠に有難うございました。
遠方にお住まいのため、細やかなご連絡ができず不安を与えてしまい、申し訳ございません。
Ｔ様よりご指摘いただきました内容を真摯に受け止めまして、今後のお客様対応について精進してまいります。
また、今後お困りの事がございましたらお知り合いの方も含め、お気軽にお声掛け下さい。
心よりお待ち申し上げております。
大満足です
担当者さんにはとてもお世話になりました。
大満足です。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
相続の関係でお客様を含めて4名様との協議が必要でしたが、お客様にもご協力いただきまして、トラブルもなく、手際よく手続きを進める事ができました。
司法書士や弁護士、税理士などの各専門家をご紹介できるのも弊社の強みです。
是非今後も不動産売買の機会がありましたらお声掛けください。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
