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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2025年5月11日

メモも取ってないのに忘れずに対応してくださった

身なりのきちんとした方で初対面から好印象でした。
要所要所でわかりやすく説明していただき、不安なく自宅の売却と新居の購入を進めることができました。
会話の中でのこちらのちょっとした質問などもメモも取ってないのに忘れずに対応してくださったことが多々あり、信頼することができました。
気さくにプライベートなお話をしてくださったことも親しみが持て、我が家のやんちゃな子供の相手までしてくださり感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは売却と購入(お買い換え)にて弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
最初に査定報告でお会いした際は、漠然とお買い換えを検討され始めた頃でした。
不動産市況の高騰により購入時よりも高く売却できることと、良い買い換え先が見つかったこともあり、売却を決断されたことを思い出します。
内覧の可能な日を指定したことも功を奏し、近隣にお住まいの子育て世代のお客様にスムーズにご購入いただくことができ、私も嬉しいです。
私の子供達と年齢が近いこともあり、お子様方がたくさん話かけてくれました。
打合せの後、帰っちゃったの?とお子様方が仰ってくださっていたと聞いた時は、すごく嬉しかったです。
引き続き今までと変わらず、ご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2025年5月11日

豊富な経験を以て落ち着いた対応をしてくださった

物件の購入は初めてでしたが、ご担当者様が素人質問ひとつひとつに対して、非常に経験豊富な経験を以て落ち着いた対応をしてくださったので、安心してやり取りをすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お住まい後も、ご不明な点やご不便なことがございましたら、お気軽にお申し付け頂きたく思っております。
閑静で落ち着いたエリアでございますので、安心してお住まいになれるようお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月11日

知識も高いレベルで備えており大変助かりました

リフォームなどの細かな相談事にも、常に迅速で明確な回答を頂きました。
不動産売買以外の様々な知識も高いレベルで備えており大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
T様からは、2度目のご依頼であり、お仕事がお忙しい中でもいつも快くご対応していただき、お引き渡しまで問題なく無事終えることができました。
また、ごちらの都合を申し上げると、嫌な顔一つせず「いいですよ」と合わせていただけたことに、深く感謝いたします。
今後も、何かご不明な点やお手伝いできることなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
これからも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年5月11日

全体的になんでもできて優秀だと思います

全体的になんでもできて優秀だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お問合せいただいてから、スピード感のあるお取引となりましたが、Y様のご協力もあり、安全に取引を終えることができました。
引き続きお困り事ございましたら、お気軽にお申し付けください。

K様
K様 2025年5月11日

駐車場を作る時も業者を紹介して頂き助かりました

非常に満足しているので他社と比較していません。
不動産は担当者の信用が一番大切なので、担当者さん以外には相談していません。
リバブルが直接の仕事ではない駐車場を作る時も、業者を紹介して頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様とは、駐車場のご計画を含めて4度目のお取引を頂くことができました。
毎度課題がありますが、お客様にご協力を頂くことでお取引が成立していると思っております。
誠にありがとうございます。
これからもアパートの建築計画が進んでまいりますので、
お引越し、賃貸募集と各社、各部署連携して進めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後とも、よろしくお願い致します。

M様
M様 2025年5月11日

安心して交渉を進めることができました

この度はご担当いただき誠にありがとうございました。
土地の問い合わせから購入に至るまで、迅速かつ丁寧にご対応頂き、安心して交渉を進めることができました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらM様のお役に立つことができ、光栄に思います。
お忙しい時にも時間を作っていただいたり、大変スムーズにお話を進めることが出来ました。
大変感謝しております。また何か機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

I様
I様 2025年5月11日

事前説明や資料の提供など非常にスムーズでした

購入前の事前説明や資料の提供など、非常にスムーズでした。
また物件の特徴や近隣相場等、購入の意思決定に関するアドバイスも適切だった。
契約までの手続き等も全く問題がなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
途中予期しないことが複数ございましたが、全て無事完了でき私も非常にうれしく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと考えております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年5月11日

嫌な顔せずにご対応頂きとても感謝しております

こちらの不手際がありましたが、嫌な顔せずにご対応頂き、とても感謝しております。
特に悪かった点はございません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、弊社をご利用いただきありがとうございました。
T様のご協力もありまして、無事にお取引することが出来ました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年5月11日

コミュニケーションが取りやすかった

柔和なキャラクターかつ業務遂行能力の高い担当者だったため、非常にコミュニケーションが取りやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、勿体ないお言葉、重ねて御礼申し上げます。
お知り合いの方やご友人の方で不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。
今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。また、勿体ないお言葉、重ねて御礼申し上げます。お知り合いの方やご友人の方で不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。今後共変わらぬ東急グループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2025年5月11日

迅速丁寧な対応と親身になってくださる方です

前回もこの同じ担当の方にお願い致しました。
迅速丁寧な対応と親身になってくださる方です。
大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様の大切な資産のご売却のお手伝いができたこと、また、2度目のお取引でしたが、ご指名いただいたこと、大変光栄に思います。
ご契約からご決済までの間に予期せぬトラブルがございましたが、無事ご決済を迎えられて嬉しく思います。
今後も、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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