売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せできました
疑問に対して早急に対応してくださったと思います。
初めての不動産売買でしたが、安心してお任せできました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
取引にかかわる作業に色々とご協力いただけたおかげで無事ご決済を迎えることが出来ました。
また何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
私たちの考えを良く聴いてくださった
素人の私たちの考えを良く聴いてくださった。
役所などで資料を探して確認され、わかり易く説明してくださいました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
F様のご協力により、ご契約からお引き渡しまでスムーズに終えることができましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
行く機会が少ないためいろいろお世話をかけた
遠方なので行く機会が少ないため、いろいろお世話をかけた。
確定申告等の税金の対策冊子等があれば紙ベースでいただきたい。
他社Ｚ社では「税金の手引き」を冊子でいただいた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル中央林間センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
お手続きの中では、遠方にお住まいにもかかわらず、様々ご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
また、ご指摘いただきました確定申告のご案内がこちらから出来ておらず、大変申し訳ございません。
当社のアフターサービスの一環として、確定申告のご案内もさせていただいておりますので、是非、ご利用くださいませ。
今後も不動産に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけください。
とても感じ良く対応していただきました
とても感じ良く対応していただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様にはご相談当初から何度もお会いするお時間をいただき、多くのお打ち合わせとご尽力により成約に至ることができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談やお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
K様のご多幸を、心より祈念申し上げます。
納得感のある売却ができました
時間が掛かりましたが、納得感のある売却ができました。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
販売中にはお打ち合わせで何度も弊社に足を運んでいただき感謝しております。
今後もお役に立てることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
サービス内容は同業他社と同一レベルであると思う
サービス内容は同業他社と同一レベルであると思う。
査定時の提案については、他社Ｚ社の提案内容が分かりやすかった。
土地と建物の販売金額の内訳を、根拠を示して説明。
センターからの返答
この度は、弊社所沢センターにて不動産売却のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
仲介サービスの内容につきましては、お客様にとってより良いサービスがご提供できるよう検討していきたいと思っております。
今後も不動産売買に関するご相談事項がございましたら、ご連絡をいただけますと幸いで御座います。
聞けばちゃんと教えてくれました
初めての購入で、右も左もわからない。
わからないことだらけで、不安はありました。
物件を決め購入し決済等々の色々な流れや「こういうことを行います」と知りたかったです。
初めて聞くような言葉で次から次へと不動産業者と建築主さんと話され、こちらはただ流れに流されているような、何を質問していいかわからないことが多々ありましたが、聞けばちゃんと教えてくれました。
もう少し取引の流れが事前にわかれば、いいかなあと思うところもあります。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様については、2年ほどかけて色々な物件をご案内させて頂きましたので、最終的にご納得のいく物件を購入いただいたこと、私も喜ばしく思います。
なお、購入の流れの説明が不足しており、申し訳ございませんでした。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
お客様にもっと寄り添うべきだと思う
お客様にもっと寄り添うべきだと思う。
安い買い物ではないのに、不安しかなかった。
センターからの返答
アンケ—トのご協力ありがとうございました。
いただきました意見は真摯に受け止め今後の営業活動に活かしてまいります。
有難うございました。
直ぐに全て調べて的確に教えて貰えました
欲しい情報を直ぐに全て調べて、的確に教えて貰えました。
何年も前に他の物件で問い合わせをした時は、担当者の知識が無く対応が良く無かったので、他社Ｚ社を何度も使ってました。
今回の担当者さんは、若いのによく勉強してると思いました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
ご契約までにハプニングもあり、ご迷惑をおかけいたしましたが無事お引渡しまで完了してよかったです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
質問などの対応も瞬時に対応していただけた
物件を探している間も質問などの対応も瞬時に対応していただけたり、もうすでに先読みをして準備していただけていたりと、始終スムーズに進めて行けたのは担当の方のおかげだと思っております。
センターからの返答
M様、この度はお取引を頂き、誠にありがとうございました。
最初は、住宅ローンのお打ち合わせから始まり、物件を複数見ながら、無事に理想のお住まいを見つけられたことを嬉しく思っております。
いつも明るく接して頂き、私も身を引き締めながらも、楽しく手続きを進めることが出来ました。
新居での生活がより良いものになることを願っております。
