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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2025年7月27日

快く修繕対応していただき感謝しています

買主が隣人だった点を考慮して、最大限に寄り添った対応をしてくださいました。
転出直前に生じた洗面所の水漏れについては、快く修繕対応していただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご自宅のご売却について、当社にお任せいただきまして、ありがとうございます。
今回は特別なご縁で売買が成立したこと、買主様も喜んでいらっしゃいます。
本当にありがとうございます。
転出前の件もサポートさせていただくのは当然でございますが、少々タイミング的にびっくりしましたね。
無事修繕が間に合って良かったです。
今後とも、何かございましたら、お気軽に当社にお頼りくださいませ。

お客様評価

4
K様
K様 2025年7月27日

対策してから急速に問い合わせなど増えた

セールスの重要なポイントに気が付かないまま、1年位無駄に消費したと思う。
ある時私の方で気が付き、対策してから急速に問い合わせなど増えた。
要は過去のリノベ経歴だ。
これは担当の問題というより、貴社の販売企画能力の低さだと感じた。
サイトで紹介する以上は、二重三重にも確認できる内容なのにだ。
リノベ経歴などチェックシートがあれば、問題なく材料に出来たはずである。
残念でならない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、府中センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご期待に添う提案ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2025年7月27日

満足している

満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル練馬センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
O様にはたくさんのご協力をいただきまして、改めて感謝申し上げます。
ご不安な部分もあったかと思いますが、O様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

I様
I様 2025年7月27日

こちらの話を聴く力に満足しています

全てが100%満足とまではいきませんでしたが、若さと情熱とこちらの話を聴く力に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はコメントをいただきありがとうございます。
また、ご売却にあたって弊社をお選びいただきありがとうございます。
I様のご協力のおかげで、スムーズなお取引となりました。
今後ともご縁がございましたら、何なりとご相談いただけますと幸いです。

M様
M様 2025年7月26日

必要な物なども分かりやすく教えてくれた

手続きなどで必要な物なども分かりやすく教えてくれたり、賢くない私にも分かりやすい説明などしてもらい助かりました。
すごくしっかりして凛々しい印象ですが、表情がかたいのでマイナス100点です(笑)。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブル都島センターにてお取引をいただき誠に有難う御座います。
M様の不動産探しのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
次回お会いするときは更に表情が明るくなるようにいたします。
いつも気さくに接していただきありがとうございます。
今後もお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年7月26日

適切で親切な対応であった

営業担当
適切で親切な対応であった。
工事担当
きれいな仕事、作業をしていた。
エレベーターからマンション室内までの廊下養生の仕方がきれいで、きちんとできていた。
すぐに決めた。 
他社は、エレベーターの養生の時もエレベーター中の鏡まで養生していた。
あのエレベーター中の鏡は車椅子の人達の為に必要なものである。
東急リバブルの工事会社は鏡が見える形で養生できていた。
細かい配慮ができていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様にはお住み替えのご相談をいただき、まずはご購入のお手伝いを担当させていただきました。
販売開始前の未公開情報にお気づきいただき、お声かけをいただいたのでご希望にも柔軟に対応できたかと思います。
リフォームについても当社にて信用・信頼できる業者様に委託をしておりましたのでご満足いただき安心しました。
ご購入後には、所有不動産の売却にも携わらせていただき、こちらも無事に済ますことができましたので一安心です。
K様にはご満足いただけるお住み替えをご提供できたかと思いますので、私自身も嬉しく思います。
引き続き不動産についてお困り事がございましたらお気軽に東急リバブルまでご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2025年7月26日

良い体験になりました

特に問題ございません。
良い体験になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただきまして、ありがとうございました。
M様からのお力添えのお陰で、契約からご決済までスムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
M様の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月26日

気持ち良い買い物が出来たと思っています

今回マンション購入にあたり、担当者さんに最初から最後まで対応いただき、安心してマンションを購入する事が出来ました。
内見も何回か行っていただき、リノベーション会社との立会も行っていただき感謝です。
気持ち良い買い物が出来たと思っています。
担当者さん出会えて良かったです。
私の同僚や友人等にマンションや戸建て購入を検討してる者が居たなら、担当者さんを是非紹介したいです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度のお取引誠にありがとうございます。
これから新居にて新しい生活を楽しんでいただけますと私も嬉しく思います。
これからも何かございましたらいつでもご相談ください。
お客様のご紹介もいつでもお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
D様
D様 2025年7月26日

スマートに進めていただき有難うございました

今回は子供も関係していたのですが、スマートに進めていただき有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は弊社を通してご購入いただきましてありがとうございます。
遠方からの住み替えということで、大変だったかと存じますが、D様のお子様のご協力もあり、スムーズに住み替えをしていただくことができたかと存じます。
こちらこそありがとうございました。
またなにかお困り事がござましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年7月26日

良い提案と担当さんに巡り会いました

アポ無しで相談に行きましたが、良い提案と担当さんに巡り会いました。
他社への相談も考えていましたが、必要ありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
他社様へのご相談が必要が無かった、というご評価を頂き、大変恐縮しております。
誠にありがとうございます。
今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。

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