売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足度の高い物件の購入と売却に結びついた
当方の売買期間中に子供夫婦に今回の営業担当者を紹介、子供の友人にも同営業担当者を紹介、いずれも満足度の高い物件の購入と売却に結びついた。
貴社及び営業担当者に巡り会えたことはまさしく幸運であった。
センターからの返答
T様、この度も当社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
引渡しまで予定より長引いてしまいましたが、無事にお引き渡しが完了出来てよかったです。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、宜しくお願いいたします。
問題なくスムーズに売却することができました
売ることが難しい土地でしたが、問題なくスムーズに売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご対応頂くことも多くお手数お掛けしましたが、無事にお引き渡しを終えることができ、とても嬉しく思います。
またお困りごとなどございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡ください。
精一杯尽力いたします。引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧な対応でした
常に迅速で丁寧な対応でした。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入にあたり弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご入居後に新居にお伺いさせて頂き、とても素敵なお家となっていて私も大変嬉しく思いました。
是非長い時間、ご家族皆様で快適にお住まい頂けますと幸いです。
引き続きお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
資産整理が出来て良かったと思います
何社か査定をお願いしましたが、一番対応が早く丁寧でした。
金額はもちろん、面倒な手続きも全てお任せでやって頂き、とても感謝しております。
色々と迷いもありましたが、今回資産整理が出来て良かったと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。
私道の件ではご心配をおかけしてしまいましたが、最終的に無事に解決でき、お取引を完了する事ができました。
これもY様方と隣地の方々とのご縁だと思います。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
私は大変幸せ者だと思います
経験豊富な担当者とめぐりあえたこと、納得のいく不動産取引ができたこと、私は大変幸せ者だと思います。
どうぞこれからも、幸福な方々が増えたら良いと思っております。
貴重な体験をありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様の大切な不動産のご売却に携わることができ光栄に感じております。
S様が不動産を大切にご使用していただいた事で問題も起きず、安全なお取引とさせていただく事が出来ました。
これからはお住まいが、少々遠方となりますが、何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧な説明により、安心感を得られました
既存住宅の売却の提案でお会いした時が初めてでした。
その時から爽やかで、落ち着いた対応と丁寧な説明により、安心感を得られました。
また、新居の購入にあたっても、慣れない不動産取引をサポートして頂き、スケジュール通りいかない時も「大丈夫ですよ」の一言で、こちらの焦る気持ちも落ち着かせて頂いたと思っています。
余談ですが、子ども達にもフレンドリーに接して頂き、子ども達は担当者さんの事が大好きになるほどでした。
個人的には担当者さんの人柄の良さを感じる瞬間でもありました。
まだ若いので、これからも益々のご活躍と飛躍を心からお祈りしています。
今回はありがとうございました。
引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてお会いした時からご決済まで色々とご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お子様の成長も楽しみにしております。
今後とも何かご相談がありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
感覚に少し差があったように思いました
ご担当の対応には大変満足しております。
ありがとうございました。
ただ、当初ご提案頂いた額と、問い合わせがあった方々のリフォームを含めた予算額では、感覚に少し差があったように思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初ご提案させて頂いた金額を目標に販売活動を行わせていただきましたが、結果的に力が及ばず申し訳ございませんでした。
結果的にS様に歩み寄っていただく形でのお取引となり、悔しい気持ちでいっぱいです。
また、いつもご多忙の中、手続きの対応を頂きありがとうございました。
今後におかれましても不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。
早い段階で見通しがつくように説明してほしい
連絡が迅速にあるのは良い。
ただし、直前になってこれが必要、早急にこれをしてほしい等、見通しが示されず急な対応に追われるのは正直きつかった。
月初に引き渡し日を調整して、それに合わせてガス、電気、水道を直前まで使用した上での停止にしたのに、急遽支払いを前月下旬にしてほしいと話があった。
その時の説明では支払い日が変わるだけだと思っていたが、実際は引き渡しもできる状態にしてほしいと言われ、全て調整していた日程を変更する羽目になった。
もっと早い段階で見通しがつくように説明してほしい。
上司の方も最初のみ対応して部下に丸投げしている様子が見られて残念だった。
紹介してくれた業者も、どういう流れでやるのか担当者は来るのか等わからずに困っていました。
センターからの返答
N様、この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
また、お取引に際してN様に様々なご迷惑をおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は同じことが起こらないよう、改善を尽くして取り組む次第でございます。
この度は誠にありがとうございました。
不十分な対応だった
丁寧な言動で対応頂いた。
人として好印象を持ったが、約束の不履行や忘れ、対応がやや遅くなったりと、肝心な部分が欠けている。
物件購入が初めてで不明な部分が多い中、不十分な対応だった。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご指摘もいただきましてありがとうございます。
今後の営業活動に活かし、精進してまいります。
またご縁がございましたら、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。
大変助かりました
この度の物件探しに際して、複数の不動産会社にご相談させていただきましたが、他社はこちらの求めていないサービスややりとりが多々あり困惑する場面がありました。
貴社の担当者からは、私達の知りたい、或いは知っておくべき情報を必要なタイミングで提供いただけ、大変助かりました。
センターからの返答
I様、この度は貴重な不動産購入の機会を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替えかつ、内覧から引渡しまで1ヵ月とかなりタイトなスケジュールでしたが、無事に取引を完了できましたのでは、I様のご尽力のおかげです。
重ねて御礼申し上げます。
今後ともお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
