売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧な説明が購入の決め手になりました
担当者さんの丁寧な説明が購入の決め手になりました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入を東急リバブルへご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
今回の物件のご購入に至るK様とご物件との巡り合わせを見ておりますと、改めて不動産はご縁が大切なものだと実感しております。
素敵な新居にしていただけますと幸いです。
今後も不動産のことでお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どれくらいの価格で売れるかなども迅速でした
家がどれくらいの価格で売れるかなども迅速でしたし、不動産売買は初めてで怖かったのですが、担当者さんの誠意や優しさを感じて最後まで手続き出来ました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却を進めている中で、測量にて進捗が止まってしまった時期があり、ご不安に思われたかと思います。
しかしながら、K様にもご協力をいただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
今後も、不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ひび割れがないなど評価していただきありがたかった
お願いしてから査定に来ていただける日までの早かったこと。
レスポンスの良さにまず驚きました。
しかも遠方まではるばると。
思い入れのある我家をすみずみまでていねいに見ていただき、外壁のひび割れがないなど評価していただきありがたかったです。
また、残していた設計図と耐震リフォームの資料なども、きちんと販促の材料として取り上げていただきました。
逆に、メリットとはならない点「駅近とはいえない」「土地の広さは評価されない」など、物件としての価値を正確に説明していただいたことも、初めて不動産取引をする私にはその客観性を知ることができ、現実的な考えを持つ手がかりとなりました。
最初から最後のかぎの受け渡しまで、一切不安を感じることなくおまかせできたということは、ほんとうにありがたいことでした。
センターからの返答
M様、この度は当社を介したお取引、誠にありがとうございました。
初めての不動産お取引ということで、しっかりとご理解ご納得いただける説明をと思っておりましたので、M様にお喜び頂けて大変嬉しく思います。
今後もレスポンスを重視した丁寧な応対を意識して参ります。
引続き宜しくお願いいたします。
明確にフレンドリーに対応してくださった
住宅購入という慣れない不安が募るイベントについて、明確にフレンドリーに対応してくださったことは、私の中で最良の担当者であった。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてご購入のお取引を進めていただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産ご購入、不安な点も多かったかと思いますが、スムーズに進められたのはお忙しい中スピーディにやりとりをできたことに起因していると存じます。
今後ともお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
安心して購入する事ができました
質問に対して凄く丁寧に説明して頂き、安心して購入する事ができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売主様からのご紹介でしたが、ご契約から決済お引渡しまでスムーズに進めることができました。
これもお客様のご協力のおかげかと思います。
引き続き周辺物件等販売されましたらご紹介させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
いつも時間にピッタリでとても助かりました
内見も含めて家に来てもらう機会が何度もありましたが、数分でも早過ぎると準備出来ていない場合もあるので、いつも時間にピッタリでとても助かりました。
また、パンフレット冊子が3種用意されておりだいたいの売却の流れは分かりましたが、家を売ることが初めての素人には初めて聞く専門用語もあり、ご担当の方は一生懸命説明をして下さったがわかりづらい事もあった。
不動産用語集や税金に関する説明資料、いつ何をするのかや何を用意するのかを、細かく示すタイムライン表等がパンフレットの他に印刷物としてあったら良いと思いました。
センターからの返答
この度は不動産のお住替えにあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お持物のご案内や専門用語など分かり辛い部分があり申し訳ございません。
今後はより一層分かりやす説明を心がけてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
なかなか売れずに不安な時も安心できた
朗らかな人柄で、なかなか売れずに不安な時も安心できた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
Y様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればY様の為になるのか、考えての成約でございましたので満足のいく取引ができて、本当に嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
スムーズに進み安心してお任せできました
遠方で、初めてのことでもあり売却できるのか不安でしたが、連絡をつねにしてくれて心配するような事もなくスムーズに進み、安心してお任せできました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
ご契約前からクリアしなければならない壁が幾つもあり、ご契約・ご決済までお時間を頂戴いたしまして誠に申し訳ございません。
遠方にお住まいながらもM様のご協力のもと、滞りなく取引を進めることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
また、何か不動産に関するお悩み事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
成約にたどりついて良かった
全体的にはスムーズに取引を進めてくれ、成約にたどりついて良かったと思う。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご成約までにいくつもの問題が発生しましたが、無事に取引を終えられた事は、D様のご協力があってこそだと感じております。
今後ともご相談事がございましたら、いつでも申しつけください。
何卒、よろしくお願いいたします。