売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
希望の金額で交渉してくださいました
担当者様は今回もスピーディーに対応くださいましたので、売却は予定通りのスピードで行う事が出来ました。
また、売却価格の交渉もお任せしましたが、こちらの希望の金額で交渉してくださいました。
とても満足できました。
センターからの返答
この度は、千里中央センターをご利用いただきありがとうございました。
Y様にご満足いただける取引ができ、大変嬉しく思います。
今回短期でのご売却が必要な状況でしたが、弊社では提携企業がございますので、各社の強みを活かしワンストップでサポートできたからと考えます。
今後も、ワンストップサービスを武器に、お客様に寄り添い、安心安全の取引を実現致します。
丁寧に対応いただき感謝しかありません
担当者さんには、本当に毎回素早く適切な連絡をしてくださり、ほんとうに感謝しています。
途中からリフォームの事も加わりお手間をおかけしましたが、丁寧に対応いただき感謝しかありません。
本当に良い担当の方にお会いできて嬉しかったです。
センターからの返答
この度は、O様のご購入に携わることが出来たこと大変嬉しく、また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はO様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引き続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
満足してます
特になし。
満足してます。
センターからの返答
A様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただけたとの事で、私も非常に嬉しく思っております。
何か不動産のことで悩んだり、困ったことがあったときに弊社のことを思い出していただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
ご対応が早く翌日に内覧をさせて頂けた
初回問合せ時のご対応が早く、翌日に内覧をさせて頂けたのが大変有難かったです。
他社で内覧希望した際「一週間後」と提示されたことがあり、優先順位が低い顧客とみなされてるのかな・・・と不安に感じた経験がありましたので。
また、物件売買契約時は難しい説明も多く、こちらの知識も浅いものですからくり返し質問等してしまいましたが、言い回しを噛み砕いて説明して下さり、丁寧に対応して下さいました。
センターからの返答
T様、この度は、誠にありがとうございました。
売買契約時から引渡時までに変更の手続きをしていただくことなども多く、難しい点もあったかたと思いますが
T様のご家族皆様がご協力いただきましたおかげで、無事お引渡しまで進めることができました。
大変感謝しております。
またお手伝いできる機会がございましたら、是非ご用命いただけますと幸いです。
ほぼ毎週末内見に同行いただきました
数ヶ月間、担当の方にはほぼ毎週末内見に同行いただきました。
あまりいい物件が出なくて不安な時期もありましたが、いくらでも付き合いますと言っていただいたとおりに、本当にたくさん付き合っていただきました!
結果、満足いく物件を契約できて本当に良かったです。
また入居後に、売主起因のリフォーム箇所の不備が見つかった際も、業者の作業にできる限り立ち会っていただき、安心して修繕を受け入れることができました。
あえて正直ベースで今後への期待も込めるならば、私より若い担当者だったこともあってか、ごくたまに方向性の食い違いなど不安な点を感じることがありました。
私たちとしては、担当の方の成長も見据えてお付き合いしてましたし、若いからこそ距離感が絶妙に心地よく楽しく物件探しができたというメリットもありましたので、結果的には問題ではありませんでした。
おせっかいかもしれませんが、営業所としてもう少しだけ踏み込んだフォローがあっても良かったかなと思う程度です。
いずれにしても本当に感謝しかないので、知人にもマンション購入を考えている人がいたら、真っ先に薦めたいと思います!
センターからの返答
S様、この度は弊社に購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
途中、あまり物件が無く、不安な時期もあったかと存じますが、無事にお気に召していただける物件が見つかってよかったです。
お引渡し後もリフォームの件でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
引き続き何かありましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。
決済日までスムーズに段取りが出来ました
購入後の諸手続きが多くスケジュール管理含め色々と不安でしたが、常に事前にフォロー頂き決済日までスムーズに段取りが出来ました。
返信が非常に早く、不安になる事は一切ありませんでした。
住居後の相談事にも親身になってご対応頂きました。
センターからの返答
この度は当社を通じて不動産購入をしていただき、誠にありがとうございました。
内見からお引越しまで、色々とご協力を賜り、誠にありがとうございました。
何度もある不動産売買ではありませんので、心に残るお取引になればと思い、誠心誠意ご対応をさせていただきました。
今後、何かお住まいの事でご相談がある際にはいつでもお声がけくださいませ。
常に親身に迅速に対応を頂いたた
常に親身に、迅速に対応を頂いたため安心して取引が出来た。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は4回目のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
約3年ぶりの再会でしたが、ご連絡をいただけてとても嬉しかったです。
前回、ご購入いただいた自宅を、新たなお住み替えの計画により今回、ご売却して頂きましたが、とても綺麗に使われていたことで、買主様にとても喜んでいただく事ができました。
今後の新生活のご多幸をお祈り申し上げます。
また何か不動産のご相談がある時には、お声がけを頂けたら嬉しいです。
今後とも宜しくお願いいたします。
ニーズに合った対応をしてくださいました
業者売却だけですので、仲介に関する質問には「3:どちらでもない」を付けました。
担当者さんはお客さまのニーズを引き出し、ニーズに合った対応をしてくださいました。
センターからの返答
Y様、この度は、数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけますよう、今後も一層精進してまいります。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
スピード感を持ってご対応いただけた
とにかく準備がしっかりされていて、スピード感を持ってご対応いただけた。
次もご相談させていただきたいと思いました。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産購入のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございます。
K様のご協力により、不動産取引を円滑に進めることができました。改めて感謝申し上げます。
また大変嬉しいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後ともK様のお住まいに関する事でお役に立てる事であれば、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
迅速かつ正確で非常に助かりました
問い合わせに対する対応が非常に迅速かつ正確で、非常に助かりました。
有益な情報を分かりやすく解説いただき、安心して購入することができました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただき大変うれしく思います。重ねて御礼を申し上げます。
M様とは、どのような条件で不動産をご購入するかまだ定まっていない時、様々な不動産の内覧をご一緒させていただいたことが印象的です。
そんな中、まだ若輩者の私を頼って頂けたことが非常にうれしかったです。
今後ともお客様の為になるような情報をお伝えできるよう、日々努めてまいります。
よろしくお願いいたします。