売買お客様の声一覧
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いろいろな手続きも全部お願いしてしまいました
住み替えを考えた時に最初に連絡した、住んでいたマンションを購入したときの不動産会社の対応がひどくあまりにもイヤだったので、しばらくは不動産会社に足を向けることができませんでした。
不動産売買についてなにもわからないので、どういった流れになるのか、まずはその手続きを知るところから相談と思ってメールしたのに、即電話をかけてきて査定ありきの話しかしない、ガツガツした昭和の不動産会社のような対応でした。
それでも前に進まなければと思い、たまたまうかがったのが、駅から一番近い場所にあった東急リバブルさんでした。
東急リバブルさんの応対は本当に穏やかで、最初にこちらの希望を聞いていただくところからはじまり、その姿勢を見て「ちゃんとこちらの思いを伝えられる会社だ」と安心してお話しすることができました。
正直、大手の不動産会社さんであればサービスや取扱いの内容に大きな差はないと思うので、自分と相性が良いかどうかが一番重要だと思います。
これは不動産や株で収入を得ている知り合い２人も同意見でした。
東急リバブルさんは最初の相談の段階でしっかり時間をとってご説明くださり、こちらの希望もお話しでき、一連のやりとりでとても安心できたのですぐに「お任せしよう」と思いました。
対応いただいた担当者さんは明るくて前向きでやる気のある方で、すぐに売却先を見つけてくださる等、とてもがんばってくださいました。
購入の内見も何件もあったのにすべてしっかりと資料をつくってお伝えくださり、細かいところまで気を配っていただきました。
何もわからないままに始めた住み替えの話でしたが、不明な点は聞けばすぐに答えてくださり、またいろいろな手続きも全部お願いしてしまいましたが、すべてこちらのやりやすいように取り計らっていただき、安心してお任せすることができました。
購入を決めてからの日程についても、日取りの良し悪しでいろいろと注文をつけてしまいましたが、すべてご対応いただいて思ったように進めることができました。
東急リバブル横浜センターさんにも担当者さんにも、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えということでK様に色々とご協力をいただきましたおかげで、ご希望通りのスケジュールで無事にお引き渡しまで終えることができました。
また、今回のお取引でK様のご期待に添うことができ、大変うれしく思っております。
今後とも、何かお困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
常に寄り添って対応してくださいました
不動産売却は初めてで不安でしたが、経験や知識をわかりやすく説明していただき、私共に常に寄り添って対応してくださいました。
売却後もしっかりサポートしてくださいますので安心してます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
また貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
不動産購入と売却を同時に行うお買い替えでございましたので、ちゃんと安全に引っ越しができるのかというご心配があったかと思います。
ご相談からは長いお取引でございましたが、ご不安等都度共有を頂き大変助かりました。
今後ももし弊社にて何かお力になれる事がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
信頼できる対応などいずれも最も良かった
数社に査定をお願いしたが、金額提示の迅速さと査定額、ご担当者の信頼できる対応など、いずれも最も良かった。
売却までの手続きでも丁寧にご対応いただき、大変満足しています。
センターからの返答
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また「金額提示の迅速さ」「査定額」「担当者の信頼できる対応」のいずれにおいても最も良かったとのお言葉をいただけたこと、大変光栄に存じます。
さらに、売却手続きにおいてもご丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご安心いただき、ご納得のいく売却が実現できるよう努めておりますので、このようにお褒めのお言葉をいただけたことは、今後の業務の励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層質の高いサービスを提供してまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
わかりやすく話をしていただけました
とにかく、わかりやすく話をしていただけました。
些細なことにも面倒くさがらずに丁寧でした。
売却と同時進行の時期もありましたが、混乱させずにスムーズだったと思います。
どうしても大きい金額が動く事なので不安が全くなかった訳ではありませんが、それを和らげて少しでもこちらの希望に沿うように対応していただけたと思います。
センターからの返答
M様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
購入だけではなくご売却までお任せいただき、お悩みを一緒に解決できたこと、嬉しく思います。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
全般的に満足です
全般的に満足です。
センターからの返答
この度も溝ノ口センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご自宅の売却に加え、ご親族のご所有不動産の売却を、東急リバブルへお任せ頂き、本当に嬉しい限りです。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
不動産に関係することで、わからない事や不安な事柄など、なんでも構いません。
どんなことでもまずは東急リバブルへご相談下さいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
良かった
良かった。
センターからの返答
K様、この度は数ある会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。Ｋ様のご協力があって滞りなくお取引を完了する事ができました。今後も何かお役に立てる事がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。ありがとうございました。
大変満足しています
特にございません。
大変満足しています。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は東急リバブルにご依頼を頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで手続きは完了致しました。
D様には平成２６年に現在のご自宅の購入、平成２７年にはお住まいでしたマンションのご売却をお手伝いさせていただきました。
今回は相続されたご実家のご売却をお任せいただいて、D様の大変思い入れのある不動産を取引させて頂き本当に感謝しております。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
想定した金額で想定以上の早さで売却できました
想定した金額で想定以上の早さで売却できました。
担当者さんが真摯に対応してくれたお陰です。
感謝しています。
センターからの返答
Ｙ様、この度は数ある会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。
幾度となくご商談のお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｙ様にとってご納得のいく形で進める事ができまして、とても嬉しく思います。
今後も何かお役に立てる事がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
優先度を上げる方法等を丁寧に教えてくださいました
急な連絡に対し、迅速で快い対応をしてくださいました。
問い合わせの多い人気物件でしたが、住宅ローンの仮審査を済ませておくことなど、購入の優先度を上げる方法等を丁寧に教えてくださいました。
新しいビルの中ということもあるかと思いますが、店舗がとても清潔感がありました。
センターからの返答
Ｍ様、この度はお取引をいただきありがとうございました。
Ｍ様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進める事ができました。
今後も何かお役に立てる事がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
感謝の言葉しかありません
本当に親身になって、最初から最後まで安心して売却をお任せ出来た事に、蒲田店の担当者様には感謝の言葉しかありません。
個人的な意見になるかもしれませんが、相談事に対して他社さんの方とは違い、こちらの要望に対して自分事の様に対応してもらいました。
資料も他社さんに比べてとても分かりやすく理解しやすかったです。
知り合いの物件に関しても敏速に対応して頂きまして、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社でのお取引、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、Y様のお手伝いができ本当に良かったと思います。
今回売却から早々にお客様が見つかり、引渡までもスムーズに進んだのはY様のご協力もあってでした。
お忙しい中本当にありがとうございました。
ご紹介もありがとうございました。
今後もお知り合いの方で不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら是非お声かけください。
