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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年5月13日

親切丁寧な対応をして頂き大変満足しております

親切丁寧な対応をして頂き、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご希望条件で成約することができたことは私自信も嬉しく思っております。
測量のお立会いなど快くご対応いただき、感謝しております。
今後も不動産に関してご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。

K様
K様 2025年5月13日

説得力は群を抜いていると思います

とても丁寧で迅速な対応をしていただき、納得のいく売買ができました。
感謝しています。
やはり他社と比較した際の営業力、説明のわかりやすさ、説得力は群を抜いていると思います。
売買が決まった後も、最後まで細かいことをとても親切に説明してくださりました。
一点、平日の勤務中に突然電話をかけてこられることが何度かあり、そこはまずメールをいただくか何かで配慮していただけるよかったかなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却に関して誠におめでとうございます。
どの会社で売却活動をされるか比較し、その中で私を選んで頂きありがとうございます。
期待に応えられたことを嬉しく思います。
ご連絡の件につきましては配慮が足りず申し訳ございません、今後気を付けてまいります。
また機会がありましたら是非ご連絡下さいませ。

S様
S様 2025年5月13日

販売戦略のもとスムーズに売却できました

お考え頂いた販売戦略のもと、スムーズに売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから、ご売却開始~お引き渡しまで、何度もお打ち合わせを行わさせていただき、スムーズにお取引を終えることができました。
情報のご共有や日程の調整等、多大なるお力添えをいただきまして誠にありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら些細な事でもお気軽にご連絡をいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
T様
T様 2025年5月13日

疑問や質問にはその都度お答えいただけた

住宅購入は初めてだったので、わからないことだらけという状態でした。
疑問や質問にはその都度お答えいただけたので良かったと思います。
しかし、こちらから聞かないと教えていただけていないことや、気づいていないことがあるのではと思ってしまっています。
購入する側が積極的に動かなければいけないものですが、東急リバブルさんからも歩み寄っていただいたり寄り添っていただけると、もっと気持ちよく取引ができたような気がしています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
ご不安に感じられる対応となってしまい申し訳ございません。
お客様に安心してお任せいただける対応を心がけ、今後の課題として取り組んでまいります。
末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月12日

必要な書類等を丁寧に伝えてくださいました

2回目の依頼でしたが、1回目と同様に売却の流れや売却時に必要な書類等を丁寧に伝えてくださいましたので、安心して取引を終えることができました。
心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度も東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変お忙しいなか、いつも快くご対応いただき感謝申し上げます。
また不動産に関することで、お困りのことがあればお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2025年5月12日

満足の出来る家を購入できました

ご担当者様のお力添えにより満足の出来る家を購入できました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用をいただきまして、ありがとうございました。
お引渡日の調整等もご協力をいただきまして、無事お引き渡しまで完了することができました。
今後も何かありましたらお気軽にご相談をいただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月12日

高いプロ意識をもって仕事をされていると思いました

契約前の書類チェックや当方の要望への対応など、高いプロ意識をもって仕事をされていると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご購入に東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めの言葉もありがとうございます。
できる限りお客様のご希望が叶う形でお取引が進められるよう、私にできることをさせていただいております。
新居のリフォームが完成して、ワンちゃんとの新しい暮らしを始められることを私も心待ちにいています。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

T様
T様 2025年5月12日

寄り添って頂き心強かったです

担当者さんはとても親切で、色々すぐに対応もして頂き助かりました。
私共のややこしい状況下でも臨機応変に、そして寄り添って頂き心強かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご自宅の売却について東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様の人柄の良さもあり、私も気持ちの良いお取引ができたことを嬉しく思っております。ありがとうございました。
愛着のあるご自宅を手放すことに寂しい気持ちもあったかと思いますが、新生活がんばってください。
また何か不動産の事でご相談等ございましたらお気軽にお声掛けいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は2度目のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願いいたします。

S様
S様 2025年5月12日

自宅に足をお運び下さって根気良くお話下さった

この度は大変お世話になりました。
厚く御礼申し上げます。
不動産の売買と言う取引きについては全くの素人で分からない事だらけでしたが、丁寧にご教示頂き進める事が出来ました。
歳を取りますと出不精になり、又同じ様な質問を繰り返したりと、お若い担当者には御迷惑をお掛け致しました。
わざわざ遠方の自宅に足をお運び下さって、根気良くお話下さった担当者様のお心遣いに改めて感謝致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お引渡しまでの間に何度もやり取りさせていただきまして、その度に快く応じていただきましてありがとうございました。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。

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