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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
N様
N様 2025年5月6日

少し不安になることもありました

終始誠実に対応して頂けたと思いますが、状況連絡の内容や交渉の仕方など少し不安になることもありました。
正直なところ、契約時に説明して頂いた方が良かったかも?と思っておりました。
結果的に納得のいく売却ができましたので、最後まで誠実に対応して頂いたことには感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多く有る不動産仲介会社より、東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
N様の多大なご協力を頂き、無事にお取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
また、ご不安をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後何かお困りごと等ございましたらいつでもご相談くださいませ。
次回も全力でご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年5月6日

もっと正直ベースでお話しが出来たらと思いました

東急リバブルさんで買って良かった思うところは残念ながらありません。
室内の状態を確認した時でも「綺麗に使われています」と回答あるも、正しい答えは「綺麗に使われていません」だったと思います。
中古といえども高い買い物です。
お忙しいとは思いますが、もっと正直ベースでお話しが出来たらと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入頂き、誠に有難うございました。
ご契約から引き渡しまで約1年間という長い期間があり、物凄く不安にさせてしまったかと思います。
最後の最後まで正直に向き合って頂けたことに感謝申し上げます。
私も大変勉強になりましたので、今後もI様のご意見を参考に、誠心誠意取り組んでいく所存です。

F様
F様 2025年5月5日

ありがとうございました

丁寧で分かりやすいことに加え、こちらのペースに合わせて対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご新居の購入について弊社御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事に素敵なお住まいが見つかりました事、また、お褒めの言葉をいただけました事、大変嬉しく思います。
遠方からお越しいただく中で、スケジュールの調整も大変だったかと存じますが、いつも時間通りにお越しいただき、手続等も滞りなく進めていただき大変感謝しております。改めて御礼申し上げます。
まだ入居までお時間ございますが、引き続きお力になれるようにサポートさせていただきますので、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

S様
S様 2025年5月5日

有難うございました

懇切丁寧な説明および不明な点に関するクイックレスポンス。
また、程良い間合いでのご対応有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
今後、何かお困りのことがございましたら、いつでもご遠慮なくご連絡ください。
精一杯対応させて頂きます。
これからも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年5月5日

毎度丁寧に対応いただき、大変ありがたかったです

ほぼ毎週末のように内見にお付き合い頂き、非常に助かりました。
物件が決まった後も、度々不安な点や疑問点が出てきた際に毎度丁寧に対応いただき、大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
M様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変嬉しく思っております。
ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年5月5日

営業の対応がとても良かったです

営業の対応がとても良かったです。
あとは別件の土地も進めて欲しいです。
どうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご売却に携わらせていただくことができ、大変感謝申し上げます。
また、別件のご相談もいただき、誠にありがとうございます。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年5月5日

安心して取引のお手伝いを頂きました

総じて、安心して取引のお手伝いを頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
無事に気に入ったお住み替え先を見つけていただき、大変嬉しく思います。
今回のお取引に限らず、些細なことでお困りになられましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年5月5日

勉強されている感が伝わり好感が持てた

担当は若い方であったが、勉強されている感が伝わり好感が持てた。
リフォーム業者とクリーニング業者も良いところを紹介してくれたと思う。
司法書士もしっかりした方であった。
安くはない仲介手数料ではあるが、額に見合った対応だったと思う。
大手の安心感はあると感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご尽力のおかげで、滞りなくお取引を進めることができ、心より感謝申し上げます。
また、S様のような素晴らしい方へ、売主様の大切な不動産をお引き渡しできましたこと、私も大変嬉しく思います。
今後、不動産に関しまして何かお困りのことやご不明な点がございましたら、どうぞご遠慮なくお気軽にご連絡くださいませ。

I様
I様 2025年5月5日

対応が丁寧で安心して任せることができました

対応が丁寧で安心して任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にご売却をお任せ頂き誠に有難うございます。
I様はお住替えもございましたので、お引渡し日がご契約から長期になり、販売しても売却できるのかご不安になられておりましたが、二人三脚で販売を頑張らせて頂いた結果早期にご成約することができ、ゆっくりとお住替えのご準備を頂けたことが何よりうれしく思います。
また何かお困りごとがありましたら是非弊社までご相談下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年5月5日

概ね問題なく売買できて良かったです

対応は良かったです。
買主都合で入金期日が遅れたところが少し不安になりましたが、概ね問題なく売買できて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社でのお取引頂きありがとうございました。
思わぬアクシデントでご不安にさせてしまい、申し訳ございません。
無事にお取引が完了でき、M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

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