売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
悩む気持ちを前向きに考えさせてくれた
支店の皆さんの接客が良く、売却及び購入で悩む気持ちを前向きに考えさせてくれた対応に感謝してます。
センターからの返答
I様、この度はご購入のお取引いただきありがとうございます。
住み替えに際してご不安事も多かったかと思いますが、無事にお引渡しまで進むことができて本当に良かったです。
今後も不動産のことでご質問等ございましたらいつでもご相談くださいませ。
話しを聞いてくださって提案もしていただけました
キメの細やかなサポートをしていただいたと感じています。
説明が分かりやすかったですし、当然ながら真剣にこちらの話しを聞いてくださって、提案もしていただけました。
同じ事を何度も聞いたり、ネット申請の操作がわからなく初歩的な事を聞いても、親身になってくださり安心できました。
「苛つかせてる？」「呆れられてる？」って感じる接客が色んな場所で感じる昨今、今回担当してくださった方はそんな事は微塵もなく、素晴らしい接客だったと思います。
「お客様の立場に立って」というのが感じられる方で、家族一同今回担当していただけて良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
こちらこそ、ローンのお申込等の際には、事前にご準備をいただいたり、期日より前倒しで完了いただいたりと全て予定通り・スケジュール通りに進ませていただくことができ、誠にありがとうございました。
当初ご購入のご相談をいただき、取り次いでいただきましたお母様にも、感謝申し上げます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
地域に根差したご提案をして下さいました
今回親からの相続の流れで、実家の不動産売却のご相談をさせて頂きました。
ご担当者様も地域に精通した方でしたので、売出し広告のセールスポイント等、地域に根差したご提案をして下さいました。
その点は物件を買われる立場のお客様にとっても色々聞けて良いのではないかと思います。
他社さんとの比較は仮査定の段階までしか出来ませんが、最初の面談時の説明自体も冗長過ぎず、要点を過不足なくコンパクトに纏められていました。
リバブル様の面談が初めてでしたが、それ以降の他社様との面談では殆ど質問する事が無かった事も、リバブル様との媒介契約を結ぶ大きなポイントになりました。
また不動産売買以外にも、相続登記に関するご提案を積極的に戴いたり、質問にご回答下さったりと大変心強かったです。
最初の査定依頼から半年少々のお付き合いでしたが、終始誠実かつご丁寧な対応を頂きまして誠にありがとうございました。
センターからの返答
A様、S様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてからお取引完了まで半年ほどでしたが、お忙しい中度々お時間頂き、誠にありがとうございました。
今後もご協力できることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
誇張もなく丁寧であり安心を得ることができた
当初、他数社にも相談をかけ査定額の提示を受けたが、実は貴社が額は一番低いものだった。
が、当方の様々な事情を検討した上で、スムーズに買取をお任せできる条件が最も良いと判断した。
また、担当者の説明等も無駄や誇張もなく丁寧であり、安心を得ることができた。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却のお任せをいただき誠にありがとうございます。
査定額が他社様より低かったにもかかわらず、弊社のサービスや売却方法のご説明を通して、我々を信用してお話を進めていただいたこと、非常に嬉しく思います。
今後ともお困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
色んな手続きを全部してもらって大変助かりました
何も分からない状態で、色んな手続きを全部してもらって大変助かりました。
センターからの返答
この度は、有難う御座いました。
また、不明な点も多かったかと思いますが、決済まで書類等完璧にそろえて頂き非常に感謝しております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
優先度を上げる方法等を丁寧に教えてくださいました
急な連絡に対し、迅速で快い対応をしてくださいました。
問い合わせの多い人気物件でしたが、住宅ローンの仮審査を済ませておくことなど、購入の優先度を上げる方法等を丁寧に教えてくださいました。
新しいビルの中ということもあるかと思いますが、店舗がとても清潔感がありました。
センターからの返答
Ｍ様、この度はお取引をいただきありがとうございました。
Ｍ様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進める事ができました。
今後も何かお役に立てる事がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
ニーズに対する理解力と提案力が高かった
こちらのニーズに対する理解力と提案力が高かった。
自己判断力も高く提案が的を得てたので、満足度が高かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様は弊社以外ともお話されておりましたので、N様にとって弊社としてどのようにすればお力になれるかを考え行動して参りました。
また何か御座いましたら、お気軽にご連絡をお願いいたします。
こちらからの要望に全て応えてもらえた
こちらからの要望に全て応えてもらえた。
自身の要望以外は説明を聞き逃したかもしれないが、終始丁寧に説明や声掛けをしてもらえた。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
とても良いタイミングでご売却いただけたかと思います。
またご実家等お困りのことがございましたら是非お力になれればと思っております。
お若いのにしっかりされていてびっくりしました
正直、最初は不安でした。
しかし、担当者Ａ様がお若いのにしっかりされていて、びっくりしました。
好感度高いです。
また、担当者Ｂ様といいコンビネーションで、清々しく感じました。
センターからの返答
N様、この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてのご売却という所で、ご不安に思う点を１つずつ解消しながらお取引できてよかったです。
N様やご兄弟様にご協力いただいたおかげで、スムーズなお取引をすることができました。
引き続き、お力になれることがあれば誠心誠意努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
