売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問にも丁寧に回答頂きました
担当の方がすごく親切で、質問にも丁寧に回答頂きました。
担当者には本当に感謝しています。
センターからの返答
Ｈ様、この度は東急リバブルを通じてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなかアンケートにご回答いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご結婚後のご新居について、サポートさせていただき大変光栄でございました。
また、いつも迅速かつ丁寧にLINEを通じてご対応いただき、大変助かっておりました。
仲睦まじいお二人の新生活が一層笑顔溢れるものになりますことを心よりお祈り申し上げます。
Ｈ様や周りの方に対してまた何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
スムーズに対応していただいてとても良かった
物件を決めてからの手続きについては特に不満もなく、スムーズに対応していただいてとても良かったです。
唯一残念だったのは内覧時、中古物件は早い者勝ちなのでこちらは印鑑も用意してすぐに申し込みができるようにしていたにも関わらず、申込書の準備が出来ておらずちょっと待たされてしまった点です。
でも全体としては大変満足しています。
センターからの返答
この度はご購入を弊社にお任せくださり有難うございました。
忌憚なきご意見、誠に有難うございます。いただいたお言葉を真摯に受け、今後の営業活動の糧とさせていただきます。
今後も不動産売買をするような機会がございましたら、お声かけいただけますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
顧客本意で対応してもらっているので満足してます
貴社は大手の不動産会社でも有り、マンション販売、賃貸、管理等全てを一括で依頼出来るので、効率的に依頼が出来る。
社員教育もしっかりやっていると、担当者と会話を通じて感じた。
担当者には顧客本意で対応してもらっているので満足してます。
センターからの返答
T様、いつも弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売活動・契約準備においてたくさんご協力いただき、おかげさまでスムーズにお取引きを完了することができました。
現在もいくつかお任せいただいているご所有不動産がございますため、引き続きご満足いただけるよう販売を進めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
負担にならないように色々と配慮していただいた
こちらの負担にならないように色々と配慮していただいた点は大変ありがたかったです。
一番最初の査定額が満足出来ないものであった点だけが残念でしたが、その後の対応で充分取り返していただいたので、全体を通してはとても満足しています。
センターからの返答
この度は大切な資産のご売却をお任せくださり有難うございました。
査定額について、机上査定額と実態の査定額とが乖離していたこと、お詫び申し上げます。
今回の不動産売買におきましてご不明な点がございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
説明が明確で分かり安く嘘が無い方だと思います
中古物件を随分前から探しており、いろんな不動産会社に当たりましたが、貴社担当者さんが一番説明が明確で分かり安く、嘘が無い方だと思います。
引き渡し後の不具合にも対応して頂き感謝しています。
どんな営業マンにも人柄が出るんだなあと感じました。
東急リバブルさんの財産だと思います。
縁あってこの家を購入出来良かったです。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
様々な不動産会社の中から当社を選んで頂いたこと、大変嬉しく思っております。
K様から人柄で担当を選びましたと伺っていたので、手を抜いたことはないのですが、より一層気合を入れて、決済までしっかり進めようと決意いたしました。
K様はすごく話しやすいお人柄であり、私も楽しみつつ仕事をすることができました。
お取引は既に完了しておりますが、何かあれば気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願いいたします。
思った以上に短期間で物件売却が出来ました
暑い中、担当者さんには大変お世話になりました。
思った以上に短期間で物件売却が出来ました事、感謝しております。
実は、他社に依頼していた事がありますが、１年位売却が出来ませんでした。
そんな中、担当者さんにお願いした事はラッキーでした。
ハキハキした説明、連絡も適切でした。
今後のご活躍お祈り致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご兄弟のご協力もあって、スピード感あるお取引にできました。
ご自宅訪問の際は、いつもねぎらっていただき、励みになりました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
皆さんとても感じが良かったです
皆さんとても感じが良かったです。
担当者の方は、こちらのペースを考えてご連絡して頂き、迅速に対応して頂きました。
いつも同じ雰囲気で安心しております。
これから売却も控えていますので、引き続きお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、志木センターにてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えがスムーズに進み、何よりでございます。
お引越しのお手続きが落ち着かれましたら、ご売却の方も尽力させていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
満足や安心と信頼につながることを体感できました
とても真摯にご対応いただきました。
他社では、残念ながらあまり相手にされていないと感じる点もありました。
私も営業として仕事をしておりますが、大変勉強になる点が多かったです。
相手の立場や目線に立って、適切なタイミングと量の情報提供をしていただけることが、顧客の満足や安心と信頼につながることを体感できました。
とても優秀な方に担当いただけて、終始気持ちよくお取引できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご購入をしていただき誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズにお手続きができたかと存じます。誠にありがとうございました。
今後とも不動産売買等でご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
状況がよくわかって安心できました
今回は大変お世話になりました。
担当者様には、質問や疑問、希望など何度もしてしまいましたが、その度に誠実に対応していただき、とても好感がもてました。
また、こまめに連絡を入れていただき、状況がよくわかって安心できました。
どうもありがとうございました。
貴社の益々のご発展を心からお祈り申し上げます。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
解体後の埋設物が出てきた際は色々と複雑な思いを抱かせてしまいましたが、無事最後のお引渡しまで迎えることができ、大変嬉しく思います。
今後、お困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は大変お世話になりました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
問合せ等にも早く対応いただけた
丁寧に対応くださり、かつ問合せ等にも早く対応いただけたため、安心してお任せすることができた。
センターからの返答
ご多忙の折、お客様アンケートにご回答を賜り、深謝します。
Ｉ様とは当初一年前にお会いさせていただき、その際には残念ながらご縁がありませんでしたが、結果的に他社様の努力の甲斐なく、仕切り直して弊社に販売をご依頼いただいた後、直ぐに素敵なお客様とのご縁がありましたこと大変嬉しく存じます。
将来、Ｉ様が不動産をご購入される際には、お声がけいただけることを楽しみにしております。
また、Ｉ様のご親族やご友人の方で、将来的に不動産の購入や売却、相続等でお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。
必ずやご期待に添えるよう最善を尽くしてまいります。
今後ともご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。
