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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年7月24日

スピード感をもってやっていただいた

スピード感をもってやっていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、貴重なご所有不動産の売買を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
前任からの引継ぎなどもあり、お気を使わせてしまうこともあったかと思いますが、無事お引渡しが完了できたのも、K様のご協力があったためだと感じております。
また、お手伝いできる機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年7月24日

資料が良く整理され大変わかりやすく参考となった

東急リバブル様
〇今回の契約に係る資料が良く整理され、大変わかりやすく参考となった。
▲売買本契約時に大変時間を要し、売主が高齢のためか大変疲労したので、短時間等工夫されたい。
担当者様
当社からの提案から契約まで親切で丁寧な対応であったが、見積提案が他社より約束の期日を遅延した。
しかし以降は度々の連絡等、売主の立場となった誠意を受けた。
これからも売主の立場を良く理解して頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度のご売却に際して、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、見積期日が遅延したことにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回頂戴いたしましたご意見をしっかりと受け止め、改善に努めてまいります。
今後も不動産に関するお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月23日

とにかくよかった◎

とにかくよかった◎

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅にお伺いした際は、株の売買のお話しなど不動産以外のお話しもしてくださり、大変勉強になりました。
今後とも、不動産のことでお役に立てることがございましたら、ご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月23日

トラブル発生時も適切に対応してくれました

良かった点
連絡調整をきちんとしてくれました。
トラブル発生時も適切に対応してくれました。
悪かった点
特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
測量では、隣接地の所有者が尋ね当たらずご不安もあったと思います。
お時間がかかってしまいましたが、ご協力いただきありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年7月23日

何の問題もなくスムーズに進んだ

対応が早い。
契約から入居まで何の問題もなくスムーズに進んだ。
説明が丁寧で分かりやすい。
明るく好感度が持てる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に不動産購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
売買契約からお引渡しまでスムーズに進めることができたのも、Y様に書類等のご準備を迅速にご対応いただいたおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
ご入居後、なにか不具合等がございましたら、いつでもご連絡ください。
また、今後不動産に関するご相談があった際も、お気軽にお問い合わせをいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年7月23日

悪かった点は特にありません

悪かった点は特にありません。
他社との比較もしていないので特に意見もありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
こちらの司法書士の不手際でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そんな中、迅速にご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
最後までおとりひきができたのもS様のご対応があったからです。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。

F様
F様 2025年7月23日

契約の時に司法書士様と自宅に来ていただいた

不動産の売却をお願いしたのは、今回で2回目です。
前回は大変スムーズに売却していただいたので、今回も東急リバブル様にお願いしました。
期待にたがわず、大変迅速に対応していただき有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を2度目のご利用との事で誠にありがとうございました。
1度目の際にご満足頂いた結果、弊社を再度ご利用頂けるとの事で、そのご期待に応えることができ安心しました。
また何度もお伺いさせていただいた際には話しやすい雰囲気、お人柄もあり、こちらも丁寧にご説明をさせていただくことが出来ました。
本当に感謝しております。改めてこの度はありがとうございました。
皆様のご多幸をお祈り申し上げます。

O様
O様 2025年7月23日

周辺施設のご案内がもっとあると良かった

周辺施設のご案内がもっとあると良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
O様のおかげでスムーズに柔軟なお取引が出来ました。
ご指摘も頂きましてありがとうございます。
今後は、頂いたご指摘も含め精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。引き続き宜しくお願いいたします。

N様
N様 2025年7月23日

誠実で丁寧な対応をしていただき感謝しております

施設に入居している親の不動産を代理で売却するので、自身が不慣れなことも含めてとにかく信頼のできる不動産業者と担当者を、と紹介していただきました。
最初から最後まで期待通りの誠実で丁寧な対応をしていただき感謝しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、「最初から最後まで期待通りの誠実で丁寧な対応をしていただき感謝しております。どうもありがとうございました。」というお言葉を頂戴しましたが、今後の励みとなります。
凄くうれしく思います。ありがとうございました。
当社の提案に対し、ご理解頂いたことで、無事ご成約することが出来ました。
その後も、測量が苦戦し、期間延長をする中で大変な思いをさせてしまいましたが、無事ご決済を迎えることができましたのはN様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、本当に有難うございました。
※お知り合い等が不動産に関する事でお困りのことがありましたらお話だけでもさせて下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2025年7月23日

進捗状況をこまめに連絡頂いた

進捗状況をこまめに連絡頂いたので安心していました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産の売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今後も、不動産の事でお力添えできることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

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