売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客思いな対応が良かったです
顧客思いな対応が良かったです。
センターからの返答
M様、この度は不動産売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
M様の希望金額にて成約できた事を心より嬉しく思います。
これから新居での生活が始まると思いますが、お困り事等ございましたらお気軽にお申しつけください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
よい連携をとってくれたことで満足度が高かった
今回は売却と購入を貴社にお願いしました。
それぞれの別のセンターの担当のかたが、非常によい連携をとってくれたことで、満足度が高かった。
センターからの返答
T様、この度は弊社でのお取引、誠にありがとうございました。
私の方では、ご売却をお任せいただき、他店舗の方ではご購入のお手伝いをさせていただきました。
東急リバブルとして連携を取り、T様にご満足いただけるお手伝いができ本当に良かったと思います。
大切なごお住まいのお住替えのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も不動産についてお困りのことがございましたらなんなりとご相談ください。
空きが無くなってしまったのが残念です
どこでも同じだとは思うのですが、決済手続きまで行ったタイミングで敷地内駐車場の空きが無くなってしまったのが残念です。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社_須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございます。
M様にはご購入のご相談を承りました。
これまでにも既に内見もされておられたところにお気に召していただける不動産のご紹介をすることができ、私自身も嬉しく思います。
しかしながら、駐車場の件についてはタイミング悪くご不便おかけいたしましたがすぐに代替駐車場が見つかったことが幸いです。
引き続き不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
形式ですらそれに関して返信もない
冷蔵庫と洗濯機、洗濯機置き場の扉を置いていく要望と、売り主にとって負荷が少ない直接買取を対応していただけたことはありがたいですが、買取価格が決して高くない分、東急リバブルのリフォームの実力とブランドへのプライドを期待しました。
居住者として実感したより住みやすくするにはという提案について知ろうとする意欲もなく、行動している印象もなく、形式ですらそれに関して返信もなく。
ブランドへのプライドがある会社ではなかったのかな、という印象が今時点ではあります。
センターからの返答
この度は弊社とのお取引誠にありがとうございました。
不用品も込みで買い取らせていただき、なるべくH様にご負担のないようにご提案させていただいたつもりでしたが、ご期待に沿えず申し訳ございません。
なお、H様からご提案いただいた、リフォーム内容も本社で検討させていただいております。
H様とのご契約前にご希望に添えない可能性がありますとご回答させていただいておりましたが、ご不安に思わせてしまい申し訳ございませんでした。
全体として満足できる対応だった
特殊な物件であったが、担当者さんが疑問に適宜答えてくれて、結果的に自分たちにとってはお買い得な物件だと納得して購入することができた。
一部、ケアレスミスと思われることもあったが、全体として満足できる対応だった。
センターからの返答
お買い換え先もタイミングよくご希望のエリア内でお探しができ、私もうれしいです。
特徴のある物件でございましたが、ご不安点を払拭できてよかったです。
今後お困り事などが出てまいりましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
とても良いと思います
当方のニーズに的確かつ迅速に対応頂いて、とても良いと思います。
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また何かございましたら、当社をご利用いただけますと幸いです。
宜しくお願いいたします。
回答が速い
判断力、質疑回答の速さ。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、M様のお住替えのお役にたてたようで大変光栄でございます。
ご家族・お知り合いをご紹介頂いた際の特典についてもご用意させていただいております。
引き続き、M様のお手伝いができますよう、日々精進してまいります。
どうぞご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
安心して担当者様におまかせする事が出来ました
全体的に大変良かったと思います。
私は不動産取引等々全くの素人でございますが、こちらが不安になる前に先回りして準備や確認をして頂き、安心して担当者様におまかせする事が出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にご協力いただき、スムーズなお取引を実施できました。
また何かご相談がありましたら、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
ありがとうございました
無事に売却に至りまして、高い出費はありましたがとてもホッとしました。
長い間ご対応等ありがとうございました。
センターからの返答
この度は荻窪センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
ご成約まで長期間要してしまいましたが無事にご売却のお手伝いが出来た事、嬉しく思います。
また何かございましたらお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠実でスムーズな対応をしていただいた
大変気持ちの良い、誠実でスムーズな対応をしていただいたので本当に感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は当社恵比寿センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引につきまして、当社からＭ様に対して、細かい書類のご依頼を多くさせて頂きましたが、いつも快く迅速な対応をして頂きました。
M様のご尽力があったからこそ、ご契約からお引き渡しまで無事に完了できたと思っております。
お褒めのお言葉まで頂戴し、光栄に思います。
またお手伝いできることがございましたら、対応させて頂きますので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
