売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
不明点について適時的確に説明頂いた
必要な情報の提供を受け、不明点について適時的確に説明頂いた。
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多用の中、お手続きにもご協力いただきスムーズにお引渡しを終えることができました。
ご自宅の完成も楽しみにしております。
完成されましたら是非、拝見をさせてください。
また、何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
ローン承認後のサポート等が手厚く良かった
初めての住宅購入でしたが、契約後の対応やローン承認後のサポート等が手厚く良かったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入でご不安も多かったことと存じますが、F様のご協力もいただきながら、無事にお取引きを終えることができ安堵いたしております。
またF様や周りの方(ご親族様やご友人の方)におかれまして、不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談賜れますと有り難く存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
明確に回答及びアドバイスをしてくださった
できる・できないも含め、明確に回答及びアドバイスをしてくださったことです。
センターからの返答
O様、この度は誠にありがとうございました。
O様から頂戴しました温かいお言葉は、今後の業務への大きな励みとなります。
引き続き、全力でサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
また何か不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
わかりやすい説明で不安もとれました
最初から東急リバブルにしようと思っていましたので、やっぱりまちがいなかったです。
同じマンションで先に売却された方のご紹介もあり、より安心でした。
大きい買い物ですしいろいろ不安もありましたが、担当者さんのわかりやすい説明で不安もとれました。
東急リバブルにして本当によかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様には、ご自宅のご売却および新居のご購入と、色々とお手続きが大変な中、迅速にご対応頂き、感謝申し上げます。
ご不安もたくさんあったかと思いますが、一つ一つ解決していき、無事にお住み替えが完了できて良かったと思います。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
どんなタイプのお客さんでも臨機応変に対応できる
今回の売却にあたって、以前住んでた戸建てを売却した際にお世話になった他社Z社さんと、今回売却をしました物件の土地購入にお世話になった貴社を比較しました。
正直、相当悩みました。
それぞれ良いところがありましたが、最後は地域的な強み、どんなタイプのお客さんでも臨機応変に対応できる担当者であるかを判断して、貴社にお願いすることにしました。
担当者様はしっかり期待に応えて頂きました。
買いたい人が現れた時も、担当者様の適切な意見があるからこそ売却に踏み切ることが出来ました。
じゃなければ、もう少し高く売れるじゃないかと先延ばしにしているかもしれません。
担当者様、良い仕事をしていただきありがとうございました。
担当者というより貴社の改善する余地がある点としたら、当社ホームページと不動産情報サイトなどの掲載ページはシンプルすぎて、あんまりインパクトがないように感じました。
もっと鮮やかで見た人が目につきやすい工夫、対象物件の良さを最大限に引き出せる写真やコメントなどにもっと力を入れると、より魅力的になるのではと思いました。
この家の土地を貴社の紹介で購入し、貴社の紹介で売却出来たこと嬉しく思います。
また土地を購入し家を建てる予定をしておりますので、引き続きよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却を当社へお任せ頂き、誠にありがとうございます。
いつも迅速・丁寧にご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
当社が再度お住み替えのお手伝いに携わる事が出来ました事、大変嬉しく思います。
この先の土地購入の際も、是非お手伝いをさせて頂きたいと存じます。
また、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
いつも相手を気遣った対応をしていただきました
物腰が低く、いつも相手を気遣った対応をしていただきました。
担当者さんに対応していただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
Y様のお役に立てましたこと、心より嬉しく思います。
Y様にご協力いただいたおかげで、スムーズに進めることができました。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
買主の方もいい方とお見受けした
とても良かったです。
買主の方もいい方とお見受けしたので、とても安心しました。
担当者の方に感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産売買のお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
素晴らしい買主様にO様の不動産をご売却することができ、私自身とても嬉しく思います。
今後とも何か不動産の事でお困りごとがございましら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
問いに対する的確な回答の対応
プライベートな問題や判断など、当方の問いに対する的確な回答の対応。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで何よりです。
今後も何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
完璧でした
完璧でした。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
N様とは当社として2度目のお取引となりましたが、今回も無事に終えることができ、安堵しております。
今後、また不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変満足しております
東急リバブル様、また担当者様のサポートのもと、住宅購入に至って大変満足しております。
知人や友人に自信を持って貴社を薦めたいと思います。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入にあたり、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
T様には何度もご遠方よりこちらへお越し頂きまして、感謝申し上げます。
ご見学の際にはT様が細かくご要望をお伝え下さったお陰で、私もT様のご希望を大変イメージがしやすく、ご提案する事ができました。
今後もご生活される中で何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。
引き続き、宜しくお願いいたします。この度はご自宅のご購入にあたり、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
T様には何度もご遠方よりこちらへお越し頂きまして、感謝申し上げます。
ご見学の際にはT様が細かくご要望をお伝え下さったお陰で、私もT様のご希望を大変イメージがしやすく、ご提案する事ができました。
今後もご生活される中で何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。
引き続き、宜しくお願いいたします。この度はご自宅のご購入にあたり、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
T様には何度もご遠方よりこちらへお越し頂きまして、感謝申し上げます。
ご見学の際にはT様が細かくご要望をお伝え下さったお陰で、私もT様のご希望を大変イメージがしやすく、ご提案する事ができました。
今後もご生活される中で何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。
引き続き、宜しくお願いいたします。