売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早いレスポンスで対応いただきました
迅速で丁寧、早いレスポンスで対応いただきました。
センターからの返答
Y様、この度は、大切な所有不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとう御座います。
お住替えの兼ね合いで、販売期間を長く取っていく戦略にて販売活動をスタートし、道中、ご不安になられる部分もあったかと思います。
いつでもこちらの相談に、笑顔で対応下さるY様に私自身が助けられました。
この場をお借りし、感謝申し上げます。本当にありがとう御座いました。
これから確定申告等、お手続きがありますが、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
改めまして、この度は本当にありがとう御座いました。
これからも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願いいたします。
大変感謝して居ります
担当者について、御客の我々に対し表裏の無い態度、物腰や温みのある会話等々、最初に御会いしただけで信用出来うる人物と拝見致しました。
従って他社との比較等は出来ませんが、以後の我々との売買の流れについては終始不安もなく過ぎて、その点については大変感謝して居ります。
センターからの返答
S様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。
この度は無事に決済・お引渡しをいただきまして、私も大変嬉しく存じます。
お引渡しまでお時間を要しましたが、S様ご夫婦のお力添えいただいたおかげ様で、お取引をスムーズに進めることができました。重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
今後不動産につきまして、お困り事がございましたら是非お気軽にお声がけいただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
助かりました
前任者よりクイックかつ真摯な対応。
助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
今後も何かあればお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
質問した事にはすぐに返信くださいました
担当者さんは、最初から最後まで気持ちの良い接客対応でした。
私が質問した事にはすぐに返信くださいました。
契約まで時間がかかり大変だと思っていましたが、全くそんなことはありませんでした。
すべて担当者さんのおかげです。
大変なお仕事だと思いますが、お身体に気をつけてこれからも頑張っていただきたいです。
応援しています。
センターからの返答
いつもお世話になり有難うございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。またお褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
私もお取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠意あるご対応して頂き感謝しております
今回は、収益目的での区分購入。
価格交渉やリノベーションの相談などに誠意あるご対応して頂き、感謝しております。
センターからの返答
E様、この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
良いご条件でのご購入となり私も嬉しい限りです。
今後とも宜しくお願いいたします。
各種手続きについて適切にご指示頂ける
担当者の方の物件案内時の説明や、購入に関する税金や住宅ローンの説明等、とても丁寧でわかりやすく、質問をした際も素早く適切に回答いただき、とても助かりました。
また、契約や登記に関して、銀行や司法書士の先生とのやり取りや必要取得書類の案内等、適切にご調整しご指示頂いたことで、不安なく契約作業を進めることができました。
物件の紹介のみならず、契約に必要な各種手続きについて適切にご指示頂けるのは、とても良かったと思いました。
アフターサポートもご対応いただけるというお話もいただき、購入後も安心できると思いました。
センターからの返答
この度は、弊社売主物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
末永く東急リバブルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
査定を持ってすぐに委託契約を持ってきてくれた
他の担当者、特に他社Ｚ社と比べて対応のスピードや丁寧さ、安定感がとても好感が持てた。
Ｚ社はオークションも優れていて、担当も物件を取りたいからそこまでのスピードは早かったので任せたい部分もあったが、その後の対応が遅かったり意向を聞いているようで聞いてなかったり。
他社の不満になりますが。
それと比較すると東急さんはとても最初から最後まで誠実で、スピードも丁寧さも真面目さもあり、真摯な部分がとても信頼できると思った。
査定を持ってすぐに委託契約を持ってきてくれたスピードと、買取でこれくらいの業者がいるというあたりの早さが本当に効率よく早かった。
今までずっと賃貸や購入でＺ社が多かったが、今回を機に東急さんも合わせて第一取引で依頼したいと思います。
センターからの返答
M様、この度はご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
M様のお役に立てましたこと、心より嬉しく思います。
M様にご協力いただいたおかげで、スムーズに進めることができました。
今後も、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズに希望価格での売却が出来た
ありがとうございました！
海外転勤に伴い期日が決まった中での売却プロセスでしたが、スムーズに希望価格での売却が出来たので、非常に満足度が高いです。
また利用したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様の海外転勤に伴う離日が間近に迫るタイトなスケジュールではございましたが、無事お引渡しまで完了することができ、私もほっとしております。
また、身に余る感謝のお言葉を頂戴し、営業担当としてこの上ない喜びを感じております。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
こちらの立場にたった対応
丁寧親切、こちらの立場にたった対応。
センターからの返答
K様、この度は当社にてご売却下さり誠に有難うございます。
ご家族様よりご紹介頂いたお客様でしたので、私も無事に取引完了する事ができ嬉しく思っております。
複雑な手続きも多くご多忙の中、大変だったかと思います。
最後までご協力くださり有難うございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
