売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親近感がある接客で安心して土地を購入できました
顧客のニーズをくみ取りつつ親近感がある接客で、安心して土地を購入できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社よりをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
ハウスメーカーとの打合せを含めて大きな問題もなく取引を完了させることができたのはM様のおかげだと感じております。
また今後ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
前回以上にスムーズに進めていただけました
今回ご担当いただいたのは２回目になります。
物件内見者へのフォローや売買に関する諸手続き等、前回以上にスムーズに進めていただけましたので、満足しております。
特に悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は2回目のご利用をいただき誠にありがとうございました。
売却をお預かりする際に前回より成長した姿をお見せすると宣言したものの、若干時間がかかってしまいご心配をおかけいたしましたが、前回に引き続きとても良いご縁を結べたのかなと思っております。
身近な不動産のお困り事がありましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
何から何まで準備をして下さいました
親身に寄り添い対応してくださり、安心して任せる事ができました。
結果にも満足しており、何から何まで準備をして下さいました。
気になる事を質問した際には、丁寧にわかりやすく説明して貰えました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
すでに新築マンションへのお住み替えを予定しておりましたが、S様のご協力もあり、無事お引渡しまでお手伝いすることができました。
本当にありがとうございました。
S様は大切なユーザー様でございます。
不動産でお困りごとがございましたら、ご遠慮いただくことなく担当までご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
有利な条件で売却することができました
こちらの希望にご対応いただき、結果、有利な条件で売却することができました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は当社に不動産売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで、お時間を要してしまい、申し訳ありませんでした。
Ｆ様には、販売活動中も様々な面でご協力を頂きまして、大変助かりました。
今後お困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
このアンケートを活用していただけると幸いです
お電話にて苦言はお伝えしておりますのでここでは割愛致します。
しっかりと社内での情報共有と改善に、このアンケートを活用していただけると幸いです。
また、もし詳細が不明のため再度改善のためにヒアリングをしたいという事でしたらいつでもご協力はさせていただきます。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきましたことを、今後の営業活動に活かし、徹底してまいります。
１００％以上のご対応を頂けました
今回、売却と購入を並行してお願いさせて頂きしました。
ご担当者様には大変良くして頂き、こちらの要望に対して迅速丁寧に、１００％以上のご対応を頂けました。
大変満足しております。
担当者様で本当に良かった！と感じております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は複数ある不動産会社から弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、アンケートにもご協力いただき、ありがとうございます。
今回お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
お住替えをお手伝いさせていただき、タイトなスケジュール感もあったかと存じますがS様のご協力がありスムーズなお取引に繋がりました。
今後とも不動産についてのご相談等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
親切に最後まで対応してくださり感謝しております
とても親切に最後まで対応してくださり感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約から完成、引渡しまで少し時間がありましたが、その間もお手続きのご準備を迅速にご対応いただけたおかげでスムーズにご決済が完了いたしました。
また不動産に関してご相談がありましたらいつでもお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
希望の価格において安心して売却依頼できました
今回の物件は、新居購入時もリバブルさんにお世話になりました。
予定外に売却することになったときも、前回担当の方とともに親身に相談に乗ってくださり大変心強く、また希望の価格において安心して売却依頼できました。
当初はローカルの他社さんにお願いしてはみたものの、他社担当も頑張ってはくれていたのですが、やはりネームバリューとサービスの質の高さでしょうか、担当者さんにはご尽力いただき満足のいく形の結果となり大変満足しております。
センターからの返答
この度は、ご売却に弊社を再度ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お引越し時にH様が室内をきれいに清掃まで頂いたお陰で、ご希望の条件でご売却ができました。
遠方にお引越し後のご売却となりご心労をお掛けしたかと思いますが、結果が出て本当に良かったです。
今後もお困りのことがございましたら、何でもお声がけください。
短期間で売却できました
貴社の対応について、面談は担当の方とセンター長のお二人体制であったこと、またメールもＣＣにセンター長を入れるなどきちんと情報共有されており、安心して貴社にお願いすることができました。
短期間で売却できましたのは、貴社及び担当者の『売る力』のお陰だと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社を通じて不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
大切なご自宅を売却させていただき、誠に光栄に思います。
また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。
