売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに行う事が出来た
新居購入と旧宅の売却、とスムーズに行う事が出来たのは、貴社と担当の方のお力あってのことと心より感謝致しております。
センターからの返答
この度は弊社を通じて、お取引きをいただきまして、誠にありがとうございました。
重ねて、お忙しい中、アンケートのご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
O様には、ご多忙のなか、いつも快くご対応いただきました。
いろいろとご不安なことや大変なことは多々あったかと思います。
O様のご負担を少しでも減らすことができておりましたら、幸いです。
O様をはじめ、ご協力をいただきましたみなさまのおかげでスムーズなお住替えをしていただけたと考えております。
O様の担当として、大切なご財産のご売却・ご購入・お住替えに携わることができ、大変うれしく思っております。
今回のお取引を通じて、多くのことを学ばさせていただきました。
これからの営業人生の糧とさせていただき、今後も精進してまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は、誠におめでとうございます。
根気強く対応して頂き売却に至ることができました
今回は亡き親の不動産売却で担当者様にお世話になりました。
相続人が複数人ということでなかなか話が進まないなか、根気強く対応して頂き売却に至ることができました。
何事にも迅速に対応して頂き、経過報告もまめに頂き、安心してお任せすることができました。
とても人柄も良く、こちらの気持ちに寄り添って気を配って下さいまして、感謝しています。
この困難案件が解決し気が楽になりました。
担当者様、本当にありがとうございました。
益々のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に取引が完了出来たのもS様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
他よりかなり相談しやすかったです
他よりかなり相談しやすかったです。
面倒事も解決いただき、かなりスムーズに行えたと思っています。
センターからの返答
この度は、お任せいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中いつも快くご対応いただけたことで、スムーズなお取引ができました。
感謝申し上げます。
今後とも不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
迷う事もなく進められて良かったです
売った家も東急リバブルさんでお世話になって購入していましたし、遠方に転宅された方からも”よかったよ”と言われていたので、最初から終了まで安心していました。
他の所に変わる心もなく、迷う事もなく進められて良かったです。
担当者さんの感じもごていねいで安心していました。
有りがとうございました。
これからも皆々様の御健康とお幸せを祈っています。
又、貴社のご発展もお祈りしております。
何かあったら又お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却にあたり東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入時も当社でお取り引きいただき、今回ご売却時にも当社にお声がけいただき、大変光栄でした。
ご不安なく安心して取引いただけたとのことで嬉しく思います。
お心遣い痛み入ります。N様もどうぞお健やかにお過ごしください。
今後も何かご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
仲介手数料以上の価値を感じました
今回購入した物件は不動産情報サイトの掲載を見つけたことがきっかけです。
取扱いされている不動産会社がいくつかあり、なかには東急リバブルさんと比べると仲介手数料が安いところもありました。
ただ、不動産の購入という初めてのイベントに対して、失敗せず安心感を持って進めたい＆何かあっても東急リバブルさんなら大丈夫なんじゃないか、という期待を持っての申込みでした。
結果としては、ご担当者様はじめ会社全体の対応には大変満足しており、期待を上回るサービスを提供いただけたと思います。
お返事のスピードや書面での手続きのスムーズさといった基本的なやり取りの品質が高いことはもちろん、実際に住む目線に立ったご意見やアドバイス、気づきの共有をたくさん頂けたことが今回の購入の一番の決め手になったと感じています。
仲介手数料以上の価値を感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これまで多くのお客様からありがたいお言葉をたくさん頂いてきましたが、『仲介手数料以上の価値』というお言葉は営業担当としてこれ以上ない誉め言葉だと思っております。
S様ご夫婦と初めてお会いしてからスピーディにお話が進み、短い期間でのお取引完了となりましたが、これはお2人に機微なご対応を頂いたからこそだと思います。
東急リバブルはこれからもS様の不動産のパートナーですので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後ともご愛顧いただければ幸いです。
説明が具体的で丁ねいで有った
マンションの売却という不動産に関しての取引は一生に１回有るかどうか、その中でどこにどうしたらいいのかも十分に分からず貴社にインターネットで依頼。
どのような担当者が来てくれるのか不安が有ったが、担当者さんに会い少し話を聞いていただけで、説明が具体的で丁ねいで有った。
決して面倒がらずに質問に答えてくれたこと、又若いとは思えない姿勢が感じられた。
とにかく、不動産取引などは素人にはかなり不安がつきまとうことだが、担当者さんは私達老夫婦のために力を貸して頂いたと思っています。
このような担当者が貴社には多くおられると思います。
機会が有れば貴社を紹介させて頂きたいと思う。
今の若い人達にもしっかり仕事をしている人はいるのだと安心しました。
センターからの返答
この度は東急リバブル原センターに大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、Ｙ様には多大なご協力をいただき、円滑にお取引を進めることができたこと、とても感謝しております。
今後とも、不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き何卒、よろしくお願い申し上げます。
良い買主様に早く売却も決まり満足しております
前回土地購入を担当していただいた際に、海外赴任中という少し特殊な状況でありながらとても良くして頂いたので、今回は直接担当者様に連絡をさせて頂きました。
支店が変わっていながらも快く受けて頂いて感謝しています。
最初の打ち合わせ時に査定資料や書類をきちんと準備頂いたこともあり、手続きも非常にスムーズでした。
提示していただいたリバブルの査定額は少しだけ低め設定かと感じましたが、結果的には良い買主様に早く売却も決まり、満足しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また、前回に引き続き、今回もお手伝いさせていただけたこと、大変光栄に思います。
K様の大切な不動産を素敵な買主様にご購入を頂くことができ、担当者としてとてもうれしく思います。
今後も何か不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は本当にありがとうございました。
対応が良く非常に好感持てました
センター長及び担当者さん共対応が良く、非常に好感持てました。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事でご多忙のところ、常に迅速なご対応をいただきまして誠にありがとうございました。
リフォーム工事完了までサポートさせていただきますので、ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
N様が新居で素敵な生活ができるよう祈っております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
複数回取引の仲介をお願いしています
複数回、取引の仲介をお願いしています。
非常に信頼させていただいております。
センターからの返答
D様、アンケート拝見しました。ありがとうございます。
また、今回で3件目のお取引ありがとうございました。
全てのお取引にご安心、ご満足いただけるよう動いています。
またご紹介者のU様とも良くさせていただいています。
D様、U様にはご縁を感じています。
今後もご満足いただけるよう努力いたします。
スピード感がある対応もとても良かった
以前の自分の経験と比較しての所見ですが、顧客の立場にたった「熱意」が感じられる点が大きな加算ポイントです。
また、スピード感がある対応もとても良かったです。
このスピード感は活動いただいている、商談が動いているとの安心感を与えてくれる、大きな要素だと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
見に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
今後も何かお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
何卒宜しくお願いいたします。
