売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
わかりやすくご説明いただき大変満足しております
物件の売買は何度かありましたが、非常に丁寧に、その上わかりやすくご説明いただき、大変満足しております。
センターからの返答
T様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴でき、非常に光栄に思います。
T様には多大なるご協力を頂き、お取引きがスムーズに進みましたこと誠に感謝申し上げます。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
お客様評価
速やかな対応で丁寧に説明して頂きました
はじめて東急リバブルさんにお世話になりましたが、速やかな対応で丁寧に説明して頂きました。
不安に思っていることなど相談することができて大変助かりました。
センターからの返答
I様、この度は当センターをご利用いただきありがとうございます。
お客様から頂戴しました温かいお言葉は、私にとって何よりの励みとなります。
今後もお客様に安心して不動産取引を進めていただけるよう、より一層質の高いサービスを提供してまいります。
また何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
不安等に関しての説明とアドバイスは良かった
当方の不安等に関しての説明とアドバイスは良かったと思います。
販売促進のための折り込み広告等があればもっと良かったかな?と思います。
センターからの返答
この度は、販売のご依頼を頂き、ありがとうございます。
T様の人柄に本当に助けられました。ありがとうございます。
お二人にお会いすることが楽しみで、子どものように接して頂き、ありがとうございました。
貴重のご意見ありがとうございます。
販売中にもご指摘頂いた新聞折込広告など、期待に応えれず、申し訳ございませんでした。
みのおキューズモールに来られる際は、お気軽にお越し下さい。いつでもお待ちしております。
また、不動産に関して、不明な点があれば何でもお気軽にご相談ください。
契約まで行き着くことができました
初めての売買でしたので不安しかなかったところ、わからないところなど丁寧に説明して頂き、不安が解消に向かい契約まで行き着くことができました。
担当者さんに感謝です。
センターからの返答
A様、この度は弊社に売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
ご決済までお荷物の整理や測量のご協力などお手間をお掛けしてしまいましたが、無事に完了することができ、自分のことのように安堵しております。
本当にご協力ありがとうございました。
今後不動産につきまして、些細なことでも大丈夫ですので、何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
配慮を検討頂きたい
昨年から申し込みと現地確認をして頂いてから何度かメール連絡をしていたが、応答が無いまま今年の手続きになってしまった。
何かシステムの問題等で行き違いがあったと思われるので、改善されることをお願いしたい。
なお、担当者はとても良く対応してくれたと思います。
契約書等の書類は私だけが住所氏名を手書きで記入する書式でした。
個人の不便を考慮していないように感じられる。
予め住所氏名を印刷しておくなど、配慮を検討頂きたい。
担当者やその上司の方の接し方はとても優しく良かった印象です。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご不安やお手間を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
とても心強い方でした
すべてのことが初めてなので分からない事だらけでしたが、担当者さんはいつもこちらの聞くことに説明をしてくださり、とても心強い方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は、大事な資産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
ひと段落とはなりますが、引き続き今後もサポートさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
色々な説明も解り易かったです
担当者さんは、初回電話の時点で殆どの要望を理解して頂き、自宅訪問時にはかなり良い買取り価格を提示して貰えて、色々な説明も解り易かったです。
夫が体調を崩し私が代理での土地売却で不安だらけでしたが、スピーディーに進んだので本当に安心でお任せ出来ました。
他社と比べて東急リバブルさんは、対応の速さや正確さと誠意ある接客など素晴らしいと思います。
悪かった点は1つも無く・・・パーフェクトでした!
新入社員の方達も素晴らしい先輩を見習って頑張って欲しいと思います。
センターからの返答
F様、この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回、ご紹介でご縁を頂戴しましたが、これもご縁でございます。
F様にとって良いご縁となったこと、私も営業マンとして大変誇らしいです。
今後も頂きましたお言葉を糧に営業に励んで参ります。
これからも良き不動産のパートナーとして宜しくお願いいたします。
プロフェッショナルな対応をして頂きました
今回対応してくださった担当者さんはとても丁寧に最後まで気持ちよく、プロフェッショナルな対応をして頂きました。
私どもが海外在住なので少し複雑なケースでしたが、担当者さんと東急リバブル様に助けて頂き、スムーズに全てが進行しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
短期間でお忙しいスケジュールのなか、S様には迅速なご対応をいただきました。
おかげさまでスムーズにお引き渡しまで完了することができました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧な対応をしていただき特に不満な点はなかった
担当者については丁寧な対応をしていただき、特に不満な点はなかった。
もし今後何等かの不動産取引が生じる場合は、東急リバブルさんを仲介の候補の1社に挙げる可能性は高いと思う。
センターからの返答
この度は、博多センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、いつもご丁寧に対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も、不動産についてお困り事がございましたら、いつでもご相談いただけますと幸甚です。
引き続き、東急リバブルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
対応がとても早く良かったです
売却をお願いしてからの対応がとても早く良かったです。
内見のお客様も沢山案内して頂き、安心してお任せできました。
目標通りの売却になりまして、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼ありがとうございました。
F様の多大なるご協力があり、沢山のお客様をご案内させていただくことができました。
ご家族の思い出が詰まった自宅をご納得いただける形でご売却ができ、大変嬉しく思っております。
今後も、ご相談がありましたら、いつでもご連絡をお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。