売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
間違いなかったと思います
自分の直感で東急リバブル一択でした。
間違いなかったと思います。
センターからの返答
この度はたくさんある不動産会社の中より、弊社をご指名いただき、誠にありがとうございます。
また、様々なご提案をさせていただきました中で、弊社とお取引いただくことをお選びいただき、大変うれしく思います。
ご相続にてご取得されており、不動産に関して詳細が不透明な中、関連会社や過去の資料等にてお調べいただき、スムーズにお取引を進めることができました。
また不動産のご相談等ございましたら、何なりとお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
きめ細かい対応ができる
家は単価の高い買い物のため、営業がしっかりしていること。
きめ細かい対応ができることが重要。
悪い点は、案内と取引で担当が変わり、顔合わせするときに買うかどうか決めないといけなかったこと。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。
素敵な住まいのご購入のお手伝いが出来た事、大変嬉しく存じます。
ご内覧とその後の手続きにつきまして担当が変わってしまった点など、ご迷惑をお掛けする場面もございましたが、S様のご協力があり無事にお取引を完了することができたと感じております。
今後、お困りのことやお力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
家族も大変喜んでおります
売却と購入ともに大変お世話になりました。
資金のことなど不安もありましたが、担当者様のお力添えのおかげで無事に住み替えをすることができました。
いつもこちらに寄り添ったご対応をしていただき、とても感謝しております。
現在は新居で楽しく過ごしており、家族も大変喜んでおります。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却、ご購入共に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
気になるお買い換え先の物件が見つかり、お買い換え自体が成り立つかの調査から始まりましたが、順調にお話が進み完成後の新居をご覧いただいたときのT様ご家族の笑顔が印象深いです。
T様ご家族が素敵な新生活を送れられることをお祈り申し上げます。
また何かお困りごとがあれば、お気軽にご相談くださいませ。
詳細なご説明があればそこで納得出来た
売却の希望価格と時期の希望を叶えていただいた結果に大変感謝しております。
特に、良い感覚で進んでいた話の頓挫の可能性が生じた時には、近い価格で結果を出せそうな別プランを直ぐにご提案いただき、不安にならずに済みました。
大変満足している中少々気にかかったことは、植栽伐採にかかる価格と範囲が説明を受け理解した内容とは相違があり、費用が予想より高額となった点です。
具体的には「境界線にかかる部分のみの伐採」と聞いていた所を根本を残しての伐採となり、金額もお聞きしていたのと桁が異なりました。
事前により詳細なご説明があればそこで納得出来た内容でしたが、理解と異なっていた請求に上記のように感じました次第です。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご指摘もいただきましてありがとうございます。
いただいた点を改善して今後の活動に活かしてまいりたいと思います。
今後も不動産のご相談や、お知り合いの方のご紹介などございましたら是非、東急リバブルをご利用ください。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
きめ細やかな対応でした
きめ細やかな対応でした。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の新生活が素晴らしいものになるよう、私も願っております。
今後もお力になれることがございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
関連部門を含め技術的にも精通しており安心である
先ず誠意、誠実、信頼、正直等々、信用できる。
更に、関連部門を含め技術的にも精通しており安心である。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
W様とはとても長い付き合いで、最終的に購入のお手伝いをできたこと大変嬉しく思っております。
今後もご相談などございましたら、ご連絡をお待ちしております。
有難うございました。
詳しい説明を解かるまでして頂きました
とにかく丁寧に、都度詳しい説明を解かるまでして頂きました。
また相談事項にも迅速に対応頂き、終始安心でき、大変好感が持てました。
センターからの返答
E様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答と励みになるお言葉を頂き嬉しく存じます。
ご成約に至るまで少々お時間を頂き、ご迷惑をお掛けすることもございましたが、密にお打ち合わせをさせて頂けた点が、無事にご成約に至った要因だと感じております。
ありがとうございました。
今後、お力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
何を要するかを熱心に対応していただいた
自営ということで、ローン審査に何を要するかを熱心に対応していただいた。
また、いつでも疑問点に対応してくださる気概を感じられた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
N様のご協力があり、無事にお取引を終えることができました。
今後とも些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談いただければと存じます。
これからもよろしくお願いいたします。
気軽に連絡してもいいという雰囲気がありがたかった
担当者さんは報・連・相をしっかり徹底して行なっていて、社会人の鏡だと思いました・・・！
内見のアポが入ったお知らせや、感触についても適宜共有してくれたので、安心してお任せすることができました。
不動産の売却は初めてで、わからないことばかりで不安もあったので、気軽に連絡してもいいという雰囲気がありがたかったです。
この度はありがとうございました！
センターからの返答
N様、この度はお取引頂きありがとうございました。
お取引完了に至るまでいつもご丁寧に対応頂き、感謝しております。
今後東京にいらっしゃる機会は少ないかと存じますが、何かございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
安心して頼れました
知識のない私たちに、わかりやすく説明いただいたこと。
親身になって、いろいろ教えていただけたこと。
電話対応も含め、いつでも親切丁寧にご対応いただけたこと。
本当にお人柄がよく、安心して頼れました。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
当初は他社仲介で上手く進まなかったご経験をされた中で、弊社にお声掛け頂いた状況でしたが、弊社ではご安心いただけた内容のご購入となりよかったです。
今後ご希望のリフォームをされていくご予定とのこと、リニューアルされた新居が私も楽しみです。
また機会がありましたら、お声掛け頂けたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
