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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年8月2日

終始安心してお任せすることができました

売却にあたり様々な不安はありましたが、常に迅速かつ丁寧なご対応をしていただき、終始安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にご決済を迎えられたこと、大変嬉しく思います。
お打ち合わせの際は、遠方からいつもお越し頂き、誠にありがとうございました。
今後も何か、不動産関係についてお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2025年8月2日

とても信頼できる方でした

とても信頼できる方でした。

東急リバブル

センターからの返答

お父様ともどもご対応をありがとうございました。
今後も、引き続きどうぞお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2025年7月14日

売れるまでの期間も思っていたより早かった

売却をお願いしてからの対応が早く、連絡は細かく解りやすく説明していただいて、家が売れるまでの期間も思っていたより早かったです。
残っていた家財の処分業者も手配していただいて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

遠方に離れたお取引だったため、なるべくご負担の内容に進めさせていただきました。
無事にお取引を終え、大変うれしく思います。
今後もお気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年6月5日

担当者には大変満足しています

担当者には大変満足しています。
不動産に関して相談されたら、東急リバブルの担当者さんを紹介したいと思います。
一戸建てから中古マンションへの住替えだったのですが、マンションの鍵を貰える日から戸建ての引越しを終えて鍵を渡す日迄が一週間しかなかった点が、非常に短く厳しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
販売活動時は内見日程の調整やお客様からの質問に丁寧にご対応頂きまして大変助かりました。
新居での生活が良いものになりますよう祈念しております。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年5月25日

大変助けられました

担当者の接客やサービスと、貴社の物件を保有されていた売り主様との関係に、大変助けられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中ローンなど各種手続きに迅速にご対応頂いたおかげで、無事にお取引を終える事ができました。
新生活が良いものになりますよう祈念しております。
また何かお困りの事がございましたら是非ご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月19日

親身になり納得いくまでご説明くださいました

質問に対する迅速なご対応や物件の気になる点、色々な不安も親身になり納得いくまでご説明くださいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでの諸手続きについて、迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2025年5月10日

悪かった点は現在までなし

悪かった点は現在までなし。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は不動産の購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで半年ほどあり、またA様が遠方にお住まいだったこともありなかなかお会いする機会が少なかったですが、こまめにご連絡を下さり、無事にご決済を迎えられました。
旧ご自宅のご売却も弊社にお任せいただいておりますので、お力になれますよう努めてまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月10日

安心し信頼してお任せすることができました

とても安心し信頼してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は新居のご購入に続き、ご自宅のご売却もお任せいただき誠にありがとうございました。
お会いするといつも気さくにお話ししてくださり、毎度お会いするのが楽しみでした。
また今後、お困りのことがあれば些細なことでも、いつでもご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月28日

売主のことも理解しており話が早かった

レスポンスが非常に良く、売主のことも理解しており、話が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様の不動産購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでスムーズにお取引が完了できましたのは、S様のご協力あってこそのものでございます。
お取引は全て完了となりましたが、私がお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2025年4月2日

諸々の手配と進行は丁寧かつ迅速で良かった

諸々の手配と進行は丁寧かつ迅速で良かった。
欲を言うと、安くない手数料を取っているのもあり、ペアローン相手のハンドリングなど頑張っていただきたかった。
買主様に伝えて欲しいと依頼したことがあまり伝わっていなかったのは残念だった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
賃借人様のご退去やご共有者様への情報共有など、Y様にご対応をお任せしすぎてしまった点、反省しております。
また購入者様への情報共有については、私の中で共有のタイミングをご決済時にするものとして判断しておりましたが、そちらも早々にお伝えすべきでした。
頂戴いたしましたコメントについては真摯に受け止め、今後に活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後、何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にもお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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