売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応していただき大変満足しています
ご担当者様には、丁寧に対応していただき大変満足しています。
不安になることが全くありませんでした。
知人等に相談された場合にはご担当者様を紹介したいと思います。
今後もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
I様、この度はどうもありがとうございました。
今後、知人を紹介いただけるとのこと、大変ありがたく思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
指導してもらえると安心して取引出来る
周辺私道所有者との交渉や良くある事例等について調査し研究して、「素人」にも対応方法や情報提供等指導してもらえると安心して取引出来る。
測量費用について、費用算定基準を「素人」にもわかりやすく、且、費用上限を予め示して頂けるとありがたい。
全般的に親切で適切な対応でありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は長期間に渡り、売却のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
私道のトラブルなどでご迷惑をおかけしましたが、K様・御子息様のお力添えのもと、お引渡しまで終える事ができました。
不動産の件でお困りごとがありましたら、いつでもご用命ください。
この度は本当にありがとうございました。今後とも、宜しくお願いいたします。
素晴らしいお取引が出来ました
この度は購入まで本当にお世話になりました。
初めてな事ばかりで不安だらけでしたが、一つ一つ丁寧に分かりやすく教えて下さり、親身になって対応して頂き、素晴らしいお取引が出来ました。
本当にありがとうございました。
知り合いや今後またお世話になる時がありましたら、是非宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、Ｓ様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スムーズに売却をお手伝い頂きました
かなり複雑な物件で、相談してから売却まで時間が掛かっておりましたが、担当者さんに代わってからはスムーズに売却をお手伝い頂きました。
非常に感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は、ご所有不動産のご売却を東急リバブルにご依頼くださり、誠にありがとうございました。
私どもは、数多くの取引実績と長年培ったノウハウがございますので、どのようなご相談でもご依頼者様のご希望に沿った形で進められるよう努めております。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
酷暑の中非常に熱心に動いてくださった姿忘れません
不動産の購入が初めてで、初歩的な質問や相談ばかりさせていただきましたが、担当者さんのご対応が誠実でスピードも適切で、知識や経験を元にアドバイスくださりつつこちら側の視点に立ってくださり、非常に安心感がありました。
無理に売ろうとするのではなく、こちらの気持ちや状況に寄り添ってくださり、まさに相談したくなる方だと思いました。
アンケート項目の引渡し以降に発生しうる手続きについては、こちらがあまり質問をしなかったので、担当者さんには全く落ち度はありません。
真夏の猛暑の日に初めてお会いした物件で、酷暑の中非常に熱心に動いてくださった姿、忘れません。
この度は本当にお世話になり、心から感謝しています。
知人が住まいの売買を考えるときにはご紹介したいです。
センターからの返答
この度は数ヵ月間、大変お世話になりました。
最初にお会いしたのは猛暑の中、空家の不動産でした。
3人で汗をかきながら見学したのを覚えています。
あっという間で懐かしいです。
最終的には鎌倉以外の市でK様にピッタリの不動産が見つかり、見つけた時は「これだ！」と思いました。
いつも笑顔のK様ご夫妻の暖かいお人柄に惹かれ、私も「絶対に良いところを見つけるんだ！」という気持ちでお手伝いができました。本当にありがとうございました。
お願いしたとおりではあるのですが、もしご友人で「不動産を買おうかな、売ろうかな」という方がいましたら是非ご紹介ください。（買うこと、売ることが決まっていなくても大丈夫です。）
今後とも、宜しくお願いいたします。
状況をよく理解し短期間の中で動いてくれました
関わってもらったのは売却をほぼ決めてからでしたが、分からない点を分かりやすく説明してくれたり、売主である親の体調不良といったこちらの状況をよく理解し、短期間の中で動いてくれました。
安心感と共に信頼もでき、また気転もきく方で、申し訳ないくらいにお世話になりました。
売却することがスムーズに済んで本当に感謝しています。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
色々とご心労をお掛けし申し訳ありませんでした。
最後はご満足いただける形で終わり、安心いたしました。
最後まできっちりと面倒をみていただきました
客先への対応としては非常に良かったです。
常に私の事を優先し、又私の相手の方にも気を配っていただきました。
担当者の転勤が決まっても、最後まできっちりと面倒をみていただきました。
流石に営業の方という感じで、東急リバブルさんの会社方針という印象を受けました。
強いて上げると、金銭面でもう少し具体的なアドバイスがほしかった気がします。
物件的に特殊でむずかしい判断だと思いますが、金額提示には迷いました。
それでも最終的に決まった金額には、ある程度満足をしております。
今後も私の物件はお願いしたいと思います。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産の売却をお任せいただきましてありがとうございました。
金額についてのアドバイスに関しては、ご指摘いただいた事を次回の接客時に活かして参ります。
お教えいただきまして、ありがとうございます。
茅ヶ崎は離れておりますが、携帯番号・メールアドレスは変わりませんので、将来的に不動産売却・購入の機会がありましたら、是非、弊社までご用命ください。
この度は誠にありがとうございました。
新生活がより楽しみになりました
ご担当者様には大変お世話になりました。
色々と知識不足な私たちにもわかりやすく、いつも丁寧なご案内をいただきました。
住宅の購入に関するサポートはもちろん、周辺の住環境など楽しい情報もいただき、新生活がより楽しみになりました。
無理や我儘も申し上げましたが、真摯にご対応いただきました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は辻堂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
湘南エリアの魅力をお伝えすることができたこと、光栄に思います。
お引渡しまで、様々なご依頼事項にご協力いただきましたおかげで、滞りなくお取引を終えることができました。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたら、是非お気軽にご連絡を頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
良い担当者に当たったと思います
良い担当者に当たったと思います。
センターからの返答
K様、この度はお買い替え、ありがとうございました。
当初購入のご相談からスケジュールを考えて、ご売却から進めさせて頂きました。
ご縁あって良い金額で売却することができ、また、良い物件を購入して頂くことができて、大変嬉しく思っております。
これからも末長くよろしくお願い致します。
確認やご連絡が早くて良かった
問い合わせしてからの物件状況等の確認や、ご連絡が早くて良かったです。
また、契約時も色々とお世話になりとても助かりました。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却をするまでにいくつかの問題があった物件ではございましたが、I様のご協力もあり無事にお引渡しを終えることができました。
ありがとうございます。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
