売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
アフターケアに至るまで相談に乗ってもらっている
引き渡しまで親身になって対応して頂き、以降のアフターケアに至るまで相談に乗ってもらっている。
センターからの返答
温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
お引き渡しまで、そしてその後の申告につきましても、S様にご安心いただけたようで何よりです。
これからも、末永くサポートさせていただければ幸いです。
都度相談にのって頂き感謝しています
対応自体に不満はなく、とても満足しています。
個人的には割と急に決めたところもあり、わからないことも多かったですが、都度相談にのって頂き感謝しています。
センターからの返答
C様、この度は新居ご購入のお手続きをお任せいただき、誠にありがとうございました。
お手続きに際して、都度迅速にご対応ご協力いただき、スムーズにお引渡しまで進むことができました。
ご家族皆様での新生活のサポートができ、非常に嬉しく思います。
今後も、お困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
担当者間の情報共有がしっかりしていた
連絡の頻度、担当者間の情報共有がしっかりしていたと思います。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
物件を購入頂いたのが20年程前で、この度生活の変化に伴い、当社にご相談を頂き、非常にうれしく思います。
いつでも何かございましたら、何なりとお申し付けください。
少し急かされてる印象を受ける
良い点
こちらの希望など考慮して、なるべく沿うように動いてくれてたと思う。
話も良く聞いてくれたし、分かりやすく説明してくれたと思う。
イマイチだった点
ちょっと押しが強かったかな。
それは仕事上そういうものだと思うけど、少し急かされてる印象を受ける。
センターからの返答
この度はご契約・ご決済誠におめでとうございます。
また、ご評価とともにご指摘のお言葉も賜り御礼申し上げます。
ご相談者様のご意向に沿って進められます様努めて参ります。
この度は当社へご用命下さり、ありがとうございました。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
一生懸命に対応してくださいました
一生懸命に対応してくださいました。
センターからの返答
この度は、弊社にて売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
売却スタート時は苦戦してしまいましたが最後にはとてもいい買主様に買っていただけてよかったです。
今後ともお役に立てることがありましたらお気軽にご相談ください。
残念ながら手厚いサポートがあったとは言い難かった
地域や物件の魅力の理解度や、契約締結までの手続きの早さと説明の的確さには、非の打ち所がないほど信頼できるご担当者でした。
優れた営業パーソンによくある傾向ですが、契約締結後の様々な手続きや選択肢に対して、残念ながら手厚いサポートがあったとは言い難かったです。
センターからの返答
この度はご契約・ご決済誠におめでとうございます。
また、ご評価とともにご指摘のお言葉も賜り御礼申し上げます。
行き届かない点があり、申し訳ございませんでした。
引き続きご売却ご決済もございますので、ご不安の無い様努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。