売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
迅速にきめ細やかな対応をいただきまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約まで課題はございましたが、H様のご協力もありまして無事にお取引することができました。
今後も、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
全ての面で迅速に対応して頂けた
悪かった点はありません。
良かった点は全ての面で迅速に対応して頂けたし、担当者さんで本当に良かったです。
周りに不動産で悩んでいる人がいれば是非、担当者さんを紹介したいです。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、取引に評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
不動産を購入・売却を検討されている方がいらっしゃれば是非お声がけ頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
アドバイスもいただきながら成約まで辿り着けました
担当者さんが当方の要望をよく理解し、適切なアドバイスもいただきながら成約まで辿り着けました。
大変感謝申し上げております。
センターからの返答
U様、お世話になっております。
この度は、弊社を通してお住み替えをいただきまして誠にありがとうございます。
マンションから戸建てのお住み替えということで、お手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
何かご相談ごとなどございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
車で連れて行って頂き大変感謝しております
担当者様には高齢であり不慣れな私共を親切に扱って頂き、入居する物件へも車で連れて行って頂き大変感謝しております。
今後も宜しく御指導下さい。
センターからの返答
Y様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から弊社にお住み替えのお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございます。
Y様は私の中では家族のお住み替えを手伝っている様な気持ちでした。
初めてに近いお引越しで色々と大変だったと思います。
そして、お住み替え先に慣れるまで大変な日々が続くかと思いますが、何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今度、私の子供を連れてご挨拶にお伺いさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
非の打ち所がなく素晴らしい担当の方でした
非の打ち所がなく、素晴らしい担当の方でした。
きめ細かい対応で、不慣れな不動産取引でも安心して進めることができました。
この担当の方についていただきよかったです。
本当にありがとうございました。
またなにかあったら、ぜひ相談させていただきたいです。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事お引渡しまで完了でき、私も安堵しております。
色々とご協力いただくことも多かったですが、O様が快くご対応いただけたので、スムーズに進めることができました。
今後も何かございましたら、いつでも気軽にご相談下さいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
満足できる価格での売却に繋がる事が出来ました
内覧希望者が異常に多かったにも関わらず、担当者さんはお忙しい中、私どもに対しても内覧希望者に対しても丁寧に対応して下さいました。
また、部分リフォームや内覧当日の照明等のアドバイスを頂き、それに沿って対応した結果、早期にしかも満足できる価格での売却に繋がる事が出来ました。
いろいろありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
成約まで少しお時間がかかりましたが、最後は同じくワンちゃんを飼っているお客様にご購入いただけて良かったと思います。
またお困りのことや、友人知人のご紹介などがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
説明していただき納得して売却できました
こちらに合った売却方法についてわかりやすく説明していただき、納得して売却できました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事お引渡し出来まして私も安堵しております。
今後も何かございました際は気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
価格の見直しについても正直な意見を伝えて頂けた
今回は大変お世話になりました。
１週間毎に送って頂くレポートで、営業活動の内容や市場の反応を知ることが出来ました。
内見にいらした方からのフィードバックや価格の見直しについても、正直な意見を伝えて頂けたことが判断をする上で有用でした。
引渡し前にも信頼できる片付け業者をご紹介頂き、改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却にあたり、当社を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始から早期のご成約とはなりませんでしたが、小まめに打ち合わせをさせて頂いた結果、ご成約に結びついたと考えております。
多大なるご協力をいただきまして大変感謝しております。
今後の不動産売買の際も是非ともお声掛けいただけましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
スピーディーに対応頂きました
スピーディーに対応頂きました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。_
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
度重なる不満が多発した
貴社から自身が２度目の購入だったが、担当により対応内容に大きく異なり対応に戸惑った。
一度目は銀行系の手続きはほぼ何もしなかったが、今回は不慣れな買い手作業が多く発生した上、銀行員への情報連携不足から融資契約ギリギリまで手間取り、銀行側も困惑していた。
資金計画等も曖昧な説明が多く、情報提供も遅く、度重なる不満が多発した。
貴社内での統一したサービス提供教育に期待。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産のご購入を頂きましてありがとございました。
また、Y様には行き違いのご連絡でご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
Y様から頂きましたご指摘を真摯に受け止めて、今後はこのようなことが無いように改めていきます。
重ねての謝罪になってしまいますが、大変申し訳ございませんでした。
