売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼性が良かった
担当者の信頼性が良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルたまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
夏の暑い時期に何度かお打ち合わせでお伺いさせて頂きありがとうございました。
T様に色々とご協力頂けた結果、今回のご成約に繋がったと思います。
また、横須賀の町案内までして頂き、楽しい時間を過ごさせて頂きました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧な対応をしていただきありがとうございました
今回の取引ではお世話になりました。
ありがとうございました。
たくさんの質問をさせていただいたかと思うのですが、いつも早く的確で丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
今後も何かありましたら、よろしくお願いできればと思っています。
センターからの返答
この度は、お忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「早く、的確で、丁寧な対応」とのお言葉を励みに、今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今後とも、何かご不明点やご要望などございましたら、お気軽にお申し付けください。_
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
税金面も詳しくご存知で私にとっても勉強になった
相続した二軒の売却と、その資金と自己資金で欲しいマンションを買いたい！という依頼を、春頃にお願いしました。
周囲の人に「そんなに簡単にはいかないですよ？」と言われるなか、担当者さんが終始親身になって考え、調べて動き続けて下さいました。
測量で問題がわきあがったりしても、それはそれは粘り強くご対応くださり、２軒の売却が出来、秋の終わり頃に念願のマンション購入決済を迎えます。
とにかく頼りになる１００点満点の担当者さんでした。
慎重なご性格で、周到に備えて確認し、報告もきちんきちんとしてくださいました。
質問にも丁寧にお答えいただき、税金面も詳しくご存知で、私にとっても勉強になった売買でした。
不安なく最初から最後まで進めてくださいました事、心から感謝しております。
センターからの返答
この度は、アンケートにご協力いただき、また、担当者および弊社の対応に対し、身に余る光栄なお言葉を多数お寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
S様の「ご相続された二軒の不動産のご売却」と「念願のマンションご購入」という、大きなイベントを無事に完了され、無事ににお引渡しを迎えられた事、心から嬉しく思っております。
最初から最後まで私たちを信頼して頂き、お任せいただけたことに深く感謝申し上げます。弊社の大きな喜びとして受け止めております。
この度の貴重なご意見は、担当者だけでなく、社内全体で共有し、今後のお客様へのサービス向上に活かしてまいります。
新しいマンションでのご生活が、S様にとって素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
時刻に正確だった
幅広い知識と真摯な対応。
時刻に正確だった。
悪い点は無い。
センターからの返答
N様、この度は数多くある不動産仲介業者からお住み替えのお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
N様は私にとって親戚のような温かい存在でした。
お取引が終了して中々お会いできる機会がないですが、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
来年の夏は是非遊びに行かせてください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
親切丁寧なご対応でした
前回同様、親切丁寧なご対応でした。
質問すればすぐにお答えいただき、とても安心して住み替えができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
前回のお取引以来、再度弊社にご依頼いただけたこと、大変光栄に存じます。そのご期待にお応えしたい一心でございましたので、Ｉ様にご満足いただけたことを知り、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談やお困り事がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
結果も大満足で心から感謝しております
何もかも丁寧でわかりやすく、何度でも質問に答えてくださって、初めての売買でしたが担当の方のおかげで安心して進むことができて、結果も大満足で心から感謝しております。
センターからの返答
S様、いつも大変お世話になっております。
この度は、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
大変温かいお言葉をいただき、大変嬉しく、また身の引き締まる思いです。
ご紹介いただいたお客様とのご縁、そして長らくにわたるお付き合いの中で、まめにご連絡を取らせていただきながら、S様が安心して、ご満足いただけるお取引ができたこと、心より感謝申し上げます。
当初の出会いから今日まで、多くのご厚情を賜り、本当にありがとうございました。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、より一層精進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
納得できる成約まで持っていけた
私共の諸事情に関してお手数をお掛けしたにも関わらず、細かいところまでお気遣い頂いて感謝しています。
また販売期間中も、デメリット部分もしっかり説明頂き、誠実さを感じました。
一時、なかなか物件の動きが無く不安になる時もありましたが、担当の方のアドバイスを信じられたからこそ納得できる成約まで持っていけたと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却に関して、当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
また、販売期間中には物件のデメリット部分についても正直にご説明させていただいたことで、K様に誠実さを感じていただけたこと、大変光栄に存じます。
一時的にご不安を感じられた時期もあったとのことですが、私共のアドバイスを信頼し、ご納得のいくご成約へと繋げることができたとのお言葉をいただき、担当者一同、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
売りにくい土地を短期間で売却まで導いてくれた
条件により制約が多く売りにくい土地を、短期間で売却まで導いてくれたことがよかった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
N様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いさせていただき、大変嬉しく思います。
販売活動からお引渡しまで何度もお打合せのお時間を頂戴しましたが、いつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
フットワークも軽く良い印象しかありません
リバブル様と担当の方共に、とてもスマートな対応でした。
フットワークも軽く、良い印象しかありません。
それまで契約をしていた不動産仲介会社二件では、契約更新をしないと伝えると大手でも圧をかけるような言われ方をする等非常に嫌な思いを数々してきたので、業界全体がこんなものなのか、そういう裏のある体質なのかと半ば諦め、不信感で一杯でした。
値下げを繰り返しただ待つのみという期間は、とても辛いものでした。
体調も崩し、値下げするだけで売却も決まらず、無駄な時間を過ごしてしまいました。
そのような会社には早々に見切りをつけ、リバブル様と契約をしていれば良かったと思います。
欲を言わせて頂きますと、リバブル様にお願いした際の価格のまま、値下げなしで決まったら良かったかなと思います。
値下げのタイミング等難しい所ではありましたが、今回の経験を活かして、今後の売却は「希望価格」で「早期に」売却したいと切に願っております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
H様の大切な資産のご売却を、微力ながらお手伝いさせていただき、大変嬉しく思います。
売却期限が迫っている中、価格交渉はございましたが良い買主様が見つかり私も安堵しております。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
先手先手で連絡や情報提供をしていただけた
売り２物件、買い１物件＋リフォームという住み替えプランのタイミングと資金計画に不安を持っていました。
スピーディーな売り物件査定、リバブルによる買取と立替払制度を、ゆとりをもった取引スケジュールを組み立て提案していただき、スムーズな買換えが実現できました。
ご担当は、営業知識経験豊富なことはいうまでもなくとても気働きのある方で、なにかと不安感を持つ当方に対して、先手先手で連絡や情報提供をしていただけたことがありがたかったです。
センターからの返答
この度は、貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
複数の売却と購入・リフォームが絡む住み替えは、タイミングや資金面でご不安を感じられるのは当然のことと思います。
その中で、当社の買取・立替払制度とゆとりあるスケジュール提案が、お客様の不安を解消し、ご希望通りの買換えの実現に繋がったことを大変嬉しく思っております。
また、迅速かつ先回りの対応を評価していただき、重ねて御礼申し上げます。
F様が抱える潜在的な不安を先読みし、適切かつタイムリーな情報提供を心がけている姿勢を「気働き」と捉えていただけたことに、担当者一同、感激しております。
新しい生活が、お客様にとって素晴らしいものとなりますように。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
