売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
必要な情報や客が喜ぶような情報を用意してくれた
レスポンスが早く、内容も的確でした。
不明点についても、良し悪し含め率直な意見をもらえるので、住宅購入の判断材料に役に立ちました。
客に「言われたからやる」のではなく、事前に必要な情報や客が喜ぶような情報を用意してくれた担当者でした。
非常に素晴らしかったです。
少し遠方ではあったが、決済、引渡しといった節目のイベントも同席してもらえて、心強かったです。
その場で発生する問題や疑問を一緒に解決できました。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産の取引に弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂けて嬉しいです。
S様からいただいた言葉を励みに今後も頑張って参ります。
何かあればすぐにご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
迷った時には手を差し伸べてくれる距離感が良かった
営業担当の方の仕切りが上手でした。
押し付けたり急かしたりせず、一歩引いたところで見ていてくれて、こちらが迷った時には手を差し伸べてくれる距離感が良かったです。
センターからの返答
S様、この度は至らない対応だったにも関わらず高評価を頂きまして大変ありがとうございます。
本当に嬉しい限りです。S様から頂いたお言葉は今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
お引越しはまだ先ですが、改めてご挨拶にお伺いしたいと思っております。
今後とも末永いお付き合いさせて頂けたら幸いです。よろしくお願いいたします。
無事取引でき安心しました
無事取引でき安心しました。
センターからの返答
H様、この度は有難うございました。
測量の件で少しお時間がかかりましたが、無事お引き渡しまで完了し、私も安心しています。
今後、不動産のお悩みがありましたら、ぜひおかえ掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
全て満足です
全て満足。
センターからの返答
嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
対応に十分満足し大変感謝しています
当初は雲をつかむような話だったこの度の遠方から他県への住み替えの実現につきましては、貴社およびご担当者の対応に十分満足し大変感謝しています。
私たちの当地に住みたいという漠然とした希望は、いざ物件探しになると駅から遠い、高所か傾斜地、間取りや広さ、それと価格など、ことごとく合致するものがなく、当地をほぼあきらめかけた時期もありました。
自分たちではどうにもならないと思っていた時に、売却をお願いしていた貴社札幌東センターの担当者さんが金沢文庫センターに連絡して下さり、一挙に情報収集が進みました。
そして金沢文庫センターのご担当者が内覧などに同行し、私たちが今回住むことになったこの物件の詳細や地域特性などを伝えて下さり購入にいたりました。
この担当者さんは何事にも積極的でスピーディーでしたが、営業や販売のいやらしさがまったく感じられず、対応は終始スマートなもので好感が持てました。
そして売って終りではなく、建物の不都合部分の改善などについてその後もお世話になっていて、それが私たちの大きな安心感となっています。
センターからの返答
Y様、この度はたくさんのコメントまで頂きありがとうございました。
大変励みになりました。
横浜に慣れるまで時間を要すかもしれませんが、また何でもお気軽にご相談くださいませ。
弊社から近くなのですぐに対応させて頂きます。
今後とも末永く何卒よろしくお願いいたします。
文章も丁寧で信頼できるものでした
ラインで連絡をとっていましたが、返信の文章も丁寧で信頼できるものでした。
センターからの返答
A様、この度はお取引、ありがとうございました。
とても物件を気に入ってご購入いただいたと思います。
これからリフォームや引っ越し等がありますが、お体ご自愛下さい。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
メールでの連絡が取りやすく助かりました
メールでの連絡が取りやすく、助かりました。
不安なことにも迅速に対応していただき感謝しております。
一つだけ、引き渡し時の振込金額や仲介手数料金額が違っていたのが不安でした。
センターからの返答
K様、この度はお取引いただき、ありがとうございました。
また金額の誤り、申し訳ございませんでした。
遠方にお住まいでしたが、K様のご協力もあり滞りなく決済を迎えることができました。
また何かお困りのことが御座いましたら、お申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
