売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応いただき助かりました
物件取引以外にも、業者の紹介など丁寧に対応いただき助かりました。
センターからの返答
この度は購入に関して弊社をご利用いただきありがとうございました。
S様のご協力もあり、お引き渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
売却の件もございますので、引き続き宜しくお願いいたします。
東急リバブルからの優待が金銭面で非常に助かった
初回の物件見学時タクシーで移動したが、先に物件に到着してしまった。
タクシー代の説明がなく一旦こちらで支払うことに。
後ほどその時の担当者が到着し、後でタクシー代を支払うとのことだったが、初めての対応にびっくりしたし、本当に支払われるのか、忘れられるのではと不安だった。
物件購入についてタクシー移動もあり得るのだから、タクシー配車アプリなど導入してもいいのではと思った。
あとで業務経験が浅いことを聞いた。
これからいろいろ経験していくだろうから頑張ってほしい。
東急リバブルの担当者が物件の売主と値段交渉してくれて値段が下がったが、もう少し頑張って欲しかった。
あまりやりすぎると嫌がられるのはわかってるが・・・。
子どもがまだ幼くてずっと一緒に来店していたのだが、出来たら子どもの暇つぶし道具にシールとかおもちゃとかがあると助かると思った。
子どもに対しては優しく接してくれて感謝！
物件購入までの間に聞きたいことがあり突然来店させてもらったのだが、嫌な顔一つせず対応してくれて助かった。
思った以上に物件という大きい買い物に精神的な不安があったが、このように優しく対応してもらえると嬉しい。
東急リバブルからの優待が金銭面で非常に助かった。
もっといろいろな優待を増やしてほしい。
センターからの返答
この度はA様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
物件見学の際はご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
小さなお子様3人での不動産購入になり現地でのお打合せ・住宅ローン手続き等とても大変だったと思います。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お伺いさせて頂いた内容を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組んでまいります。
また、新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、弊社までお気軽にご連絡ください。
今後もA様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
お願いして本当に良かった
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
担当者様には心より感謝申し上げます。
センターからの返答
H様、この度はご売却のお手続きにあたり、弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
H様は本当に些細な事でも私にご相談して下さり、大変スムーズにお手続きを進める事ができました。
こちらも様々な面でご協力頂き、大変感謝しております。
最後に税務上の手続きが残っておりますので、しっかり手続きを完結させましょう。
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
粘り強く買い手を探して頂けた
よかった点
買い手が見つかるまで、地元の市況状況の変動に基づいての価格設定方針につき、合理的な提案を都度頂けた。
専任契約ながらも、ハウスメーカーや他社との連携も活用して、粘り強く買い手を探して頂けた。
家財処分についても、経済的かつ誠実な地元の業者を紹介いただけた。
担当者が会社内事情で途中で交代になったが、引継ぎは全く問題なく、地元情報にも通じた方に営業活動を行ってもらえた。
以前からお世話になっている居住地近隣の営業所担当者から、遠方の売却物件の近隣の営業所担当者を新たに紹介してもらったが、営業所担当者間の連絡にも問題なかった。
センターからの返答
この度、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力を賜り誠にありがとうございます。
M様にとって、とても想い出深い不動産売却のお手伝いができ大変幸甚でございます。
社内事情により途中で担当変更となりましたが、M様がご不安にならぬようしっかりと引継ぎをさせていただき、ご満足いただける結果となり大変嬉しく存じます。
弊社は、どのような媒介契約形態でも早期成約を目指し各方面へ幅広い販売促進活動を行わせていただいております。
今回の不動産はご共有名義で、もう1名様がM様に委任という形で進めて参りましたが、いつもスピーディーなご連携、ご対応をいただきとても助かりました。
また何か不動産についてお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
